Marketing & Communication Manager

Fédérale Assurance n’est pas une entreprise d’assurances comme les autres. Depuis plus de 100 ans, nous privilégions l’aspect humain, une dimension-clé dans nos relations avec nos employés. Tous nos collaborateurs gèrent leurs dossiers de A à Z et ont ainsi la possibilité d’acquérir un grand savoir-faire. A l’écoute de nos clients, nous travaillons aussi en étroite collaboration avec eux._
- Afin de renforcer notre département « Marketing & Communication », nous sommes actuellement à la recherche d’un_

**Marketing & Communication**
**Manager**

En tant que responsable du service Marketing & Communication, vous serez à la tête d'une équipe de spécialistes en marketing et en communication en charge des campagnes de marketing et de la communication externe de Fédérale Assurance. Le manager marketing & communication développe la stratégie de communication (de marque) et la met en œuvre auprès de différents groupes cibles (B2C et B2B). Sur la base d'analyses et de réflexions (sur le groupe cible), vous identifiez les opportunités commerciales et les traduisez en concepts et campagnes de communication pertinents et distinctifs. De cette manière, une contribution démontrable est apportée à la réalisation des objectifs de marketing (communication) et d'organisation.

Tâches et responsabilités liées à la fonction:

- Cartographier les souhaits et besoins du marché au moyen d'une étude de marché et comparer celle-ci avec l'offre actuelle de l'organisation.
- Développement et mise en œuvre de la stratégie de communication (de marque) avec l'élaboration et la mise en œuvre d'un plan de communication (y compris la promotion presse), en concertation avec la direction.
- Gérer le développement et l'élaboration des différentes campagnes de communication marketing en collaboration avec les autres équipes marketing.
- Gestion des partenaires externes (publicité, agences médiatiques).
- Assurer la mesurabilité des activités de marketing afin de contrôler et, si nécessaire, ajuster l'équilibre de la répartition du budget.
- Développement d'outils prêts à l'emploi pour le département Sales (c'est-à-dire brochures (en ligne), présentations, etc.)
- Vous êtes responsable de la planification et de l'organisation d'événements tels que salons, événements clients, etc.
- Motiver et enthousiasmer les différents services et la direction sur les projets de marketing et de communication, par exemple en présentant de nouveaux concepts.
- Recruter, former et évaluer les performances des collaborateurs marketing & communication et superviser leurs activités quotidiennes.
- Gestion des employés du service Marketing & Communication.
- Faire rapport au CMO.

**Profil**
- En plus d'une formation supérieure, de préférence en marketing et communication, vous disposez d’une expérience pertinente d'au moins 5 ans dans une fonction similaire au sein du secteur des services.
- Vous êtes connu pour vos compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication.
- Vous êtes bien dans votre peau, vous savez ce que vous faites et vous osez vraiment prendre des décisions.
- Vous savez comme personne d'autre comment traduire une vision commerciale en une approche orientée vers le client.
- Vous avez un excellent équilibre entre créativité et pragmatisme, combiné à une solide persévérance pour transformer les nouvelles idées en réalité.
- Vous avez une excellente connaissance, tant orale qu'écrite, des deux langues nationales (NL/FR).

**Offre**
- Vous rejoindrez un groupe 100 % belge et indépendant, coopérative et mutuelle, à taille humaine, et où vous pourrez rapidement avoir un impact.
- Vous ferez partie de notre culture d'entreprise typique et spécifique : nos employés et anciens employés apprécient l'ambiance positive et agréable et l’approche collégiale.
- Vous rejoindrez un groupe où le management est accessible et proche de ses employés.
- Fédérale Assurance attache une grande importance à un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée pour ses employés. Vous pourrez bénéficier du télétravail (jusqu’à 3 jours par semaine), d’horaires flexibles et de min. 31 jours de congé par an.
- Vous travaillerez dans nos bâtiments caractéristiques au cœur de Bruxelles, à proximité de la Grand-Place et de la gare centrale.
- Vous bénéficierez d'un contrat à durée indéterminée assorti d'avantages extralégaux appréciables : chèques-repas, éco-chèques, plan cafétéria, assurance groupe et hospitalisation, indemnité de télétravail, réductions intéressantes sur les produits d'assurance, etc.
- Nous sommes l’assureur qui partage ses bénéfices avec vous. Ceci ne vaut pas uniquement pour nos clients, mais aussi pour nos employés. Ainsi, vous pourrez compter sur divers bonus, en guise d’appréciation pour le travail accompli.
- Vous aurez l'opportunité de développer vos compéte