Customer Care Officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
- het beantwoorden van klantvragen via telefoon en digitale kanalen;
- het ondersteunen van klanten bij operationele problemen;
- het opvolgen van meldingen en incidenten volgens de geldende procedures;
- het correct registreren en administratief verwerken van dossiers;
- het inschatten van situaties en waar nodig intern escaleren;
- het samenwerken met verschillende interne afdelingen;
- het signaleren van terugkerende problemen of verbeterpunten. Het gaat om een gevarieerde functie waarin je snel moet kunnen schakelen tussen service, opvolging en administratie.
Jouw profiel
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans;
- Je werkt nauwkeurig en volgt procedures correct op;
- Je bent stressbestendig en blijft kalm in contact met klanten;
- Je bent klantgericht en neemt graag initiatief;
- Een eerste ervaring is mooi meegenomen, maar ook schoolverlaters komen in aanmerking. Het aanbod Je mag rekenen op:
- een competitief loon;
- een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen;
- veel vakantie;
- een vast contract;
- een functie binnen een stabiele en collegiale werkomgeving. Praktisch werk je voltijds in een vast uurrooster van 10u30 tot 19u00 met een half uur middagpauze. Na de opleidingsperiode is 1 dag thuiswerk per week mogelijk. Interesse? Heb je interesse in deze functie als Customer Care Officer in regio Zaventem? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Referentienummer **000515708.
-
Customer Care Officer
Il y a 7 heures
Zaventem, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinJouw verantwoordelijkheden: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt hen een snelle en professionele ondersteuning Je behandelt inkomende oproepen, e-mails en meldingen en zoekt steeds naar een gepaste oplossing Je analyseert situaties, stelt de juiste prioriteiten en onderneemt de nodige acties volgens de geldende procedures Je volgt...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 2 heures
Zaventem, Flanders, Belgique IKEA Belgium Temps pleinWHO WE AREPlease ensure you read the below overview and requirements for this employment opportunity completely.At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and...
-
Customer care executive
Il y a 7 heures
Zaventem, Flanders, Belgique Accent Temps pleinBedrijfsinformatieOnze klant biedt een softwareplatform aan hun klanten actief in de automotive- en leasingsector.Ze geven vorm aan de toekomst van mobiliteit – van auto's tot fietsen en laadinfrastructuur. Met een sterke focus op IT-gedreven mobiliteitsdiensten ondersteunen ze hun klanten met innovatieve, betrouwbare en duurzame oplossingen. Ter...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 1 jour
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 32 000 € ContratWHO WE AREAt IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 3 jours
Zaventem, Flanders, Belgique Career Wallet Temps pleinWHO WE AREPlease ensure you read the below overview and requirements for this employment opportunity completely.At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 5 jours
Zaventem, Flanders, Belgique IKEA Temps pleinWHO WE ARE Take the next step in your career now, scroll down to read the full role description and make your application. At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a...
-
Customer care
Il y a 4 jours
Zaventem, Flanders, Belgique Job Traffic Temps pleinAt IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment.Read the overview of this opportunity to understand what skills, including and relevant soft skills and software package proficiencies, are required.We’re a diverse team that...
-
Customer care medewerker
Il y a 4 jours
Zaventem, Flanders, Belgique Job Traffic Temps pleinAt IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment.Read the overview of this opportunity to understand what skills, including and relevant soft skills and software package proficiencies, are required.We’re a diverse team that...
-
Customer Care Medewerker M/V/X
Il y a 2 heures
Zaventem, Flanders, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf WHO WE ARE At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up...
-
Customer Care medewerker
Il y a 4 jours
Zaventem, Flanders, Belgique Career Wallet Temps pleinAt IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment.While professional experience and qualifications are key for this role, make sure to check you have the preferable soft skills before applying if required.We’re a diverse team...
