Service Manager

il y a 4 jours


Roeselare, Belgique VDL Bus & Coach Belgium Temps plein

Bij VDL Bus - Coach Belgium ben jij als Service Manager de spil tussen techniek, klant en organisatie. Je beheert en coördineert technische dossiers van onze Openbaar vervoer klanten, met als doel een optimale klantentevredenheid én een maximaal rendement. Dankzij jouw expertise blijven onze voertuigen betrouwbaar en inzetbaar.
De functie

- Technisch advies geven aan klanten en hun dossiers opvolgen.
- Storingen diagnosticeren en technische ondersteuning bieden, zowel intern als op locatie.
- Klanten bezoeken in België en Luxemburg.
- Technische documentatie beheren en dossiers opstellen (field reports, reparatie handleidingen en service bulletins).
- Kwaliteit en tempo van campagnes opvolgen.
- Claims en coulanceaanvragen beoordelen.
- Technische vergaderingen voorbereiden en bijwonen.
- Diagnose hardware en -software beheren.
- Opleidingen volgen én geven aan collega’s en klanten.
- Kosten, termijnen en budgetten bewaken.

Jouw kracht

Een klantgerichte professional met technische én organisatorische skills:

- Bachelor of A2 met relevante ervaring.
- Sterke kennis van automechanica, diagnose en serviceprocessen.
- Commerciële en administratieve vaardigheden.
- Vlot tweetalig: Nederlands/Frans.
- Je bent analytisch, zelfstandig, besluitvaardig en stressbestendig.
- Je werkt graag in team en hebt een sterke focus op klanttevredenheid.

De kracht van VDL

Werken bij VDL betekent werken bij een innovatief, ondernemend bedrijf waar 'kracht door samenwerking' centraal staat. We hechten veel waarde aan een collegiale, prettige werksfeer.

- Een sleutelrol in een innovatieve en klantgerichte organisatie.
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale groep.
- Een competitief loonpakket met extralegale voordelen.
- Een dynamisch team dat samen bouwt aan duurzame mobiliteit.

Klaar om jezelf uit te dagen?

Wil jij het verschil maken voor onze klanten én onze voertuigen?

Solliciteer vandaag en versterk ons team.

Bij VDL Bus & Coach Belgium verzorgen we de verkoop en aftersales van alle VDL Bus & Coach producten in België en Luxemburg. Dit varieert van elektrische openbaarvervoerbussen tot touringcars en speciale VIP-bussen. In een ongedwongen omgeving met korte communicatielijnen werken wij intensief samen in een klein, gemotiveerd team. We bieden veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid.

**Wij bieden**:

- Doorgroeimogelijkheden
- Open en informele werksfeer
- Afwisseling en uitdaging

**Jij bent**:

- Een aanpakker
- Een teamspeler
- Resultaatgericht

**Waarom VDL?**:

- Internationaal familiebedrijf
- Jouw inbreng telt
- Ontwikkeling én productie


  • Service Manager

    il y a 4 semaines


    Roeselare, Belgique Jefferson Wells Temps plein

    Vast Contract – Regio Roeselare automotive service planning Wij zijn op zoek naar een Service Manager die zich thuis voelt in een technische omgeving waar elke dag anders verloopt. Als Service Manager kom je terecht in een bedrijf dat inzet op slimme mobiliteitsoplossingen en nauw samenwerkt met stelplaatsen waar bussen dagelijks binnenrollen met meldingen...

  • Service Manager

    il y a 4 semaines


    Roeselare, Belgique Jefferson Wells Temps plein

    Vast Contract – Regio Roeselare #automotive #service #planning Wij zijn op zoek naar een Service Manager die zich thuis voelt in een technische omgeving waar elke dag anders verloopt. Als Service Manager kom je terecht in een bedrijf dat inzet op slimme mobiliteitsoplossingen en nauw samenwerkt met stelplaatsen waar bussen dagelijks binnenrollen met...

  • Teamlead IT Service

    il y a 21 heures


    Roeselare, Belgique Titeca Temps plein

    Hi! Maak kennis met Titeca. We zijn een snel groeiende, full-service accountancy groep met een levendige overtuiging dat plezier en werk hand in hand gaan. In ons hoofdkantoor te** Roeselare** kan je ons IT-Team terugvinden. Om onze +/- 350 collega’s te kunnen blijven servicen, blijft ook ons IT-team groeien. Als **Teamlead IT service & infra...


  • Roeselare, Belgique Experza Temps plein

    **Regio Roeselare** **voltijds** **Vaste indienstname na interim** **Functie**: - Voor een bedrijf actief in de verkoop van veiligheidskledij zijn we op zoek naar een customer service medewerker (industrie). - TAKEN: - Je zorgt voor een professionele klantenbeleving samen met de collega's van de buitendienst (Key Account managers industrie); - je bent...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 21 heures


    Roeselare, Belgique Onejob Temps plein

    Onze klant te Roeselare die gespecialiseerd is in bedrijfskledij is op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerk om hun team te vervolledigen. Het bedrijf heeft ondertussen reeds een 100-tal medewerkers in dienst en opende de afgelopen jaren reeds enkele winkels in Vlaanderen. **Benieuwd naar je takenpakket?** - Je zorgt voor een professionele...


  • Roeselare, Belgique Talent Angels Temps plein

    **De functie**: - Samen met je team zal je nieuwe klanten met een glimlach onboarden. - Je bent het aanspreekpunt voor bestaande klanten en zorg je voor ondersteuning en service. - Je gebruikt dagelijks Nederlands en Engels, zowel gesproken als geschreven, gezien het internationaal klantenbestand, - Je bent dé expert van het product en staat dagelijks in...

  • After Sales Manager

    il y a 5 jours


    Roeselare, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein

    De **Van Mossel Automotive Groep** is met ruim **4300 medewerkers** in **70 jaar** tijd uitgegroeid tot één van de grotere en vooraanstaande automobielbedrijven. Ons bedrijf telt meer dan **100 vestigingen** verspreid over België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg & Nederland. Van Mossel Automotive Groep - bestaande uit Dealerbedrijven, Used Cars Centra,...

  • Shop Manager Regio Ieper

    il y a 5 jours


    Roeselare, Belgique Orange Belgium Temps plein

    Make a difference for Orange Belgium’s Shop Experience_ - Orange is a premium player on the Belgian telecom market. Today, we serve over 3.3 million residential and B2B customers in Belgium with mobile, fix, internet and TV solutions. - As an innovative company focusing on a unique Sales Experience, we are looking for service minded and commercial talents,...

  • Store Manager

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique WhatJobs Temps plein

    Heb jij een hart voor retail en weet je hoe je een team motiveert tot topprestaties? Of je nu klaar bent om een winkel volledig te leiden of om als rechterhand van de store manager te groeien, dit is jouw kans op een carrière binnen een sterke, inspirerende retailorganisatie. Als Store Manager draag je de eindverantwoordelijkheid over het dagelijks reilen...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 21 heures


    Roeselare, Belgique vind! Temps plein

    **Intro**: Op zoek naar een **werkplek waar je jezelf kan ontwikkelen en je mag lachen**? Een job met veel **verantwoordelijkheid, klantencontact &vrijheid?** Laat je dan verrassen door onze boeiende sector en maak kennis! **Functieomschrijving**: - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen - verkoop...