Customer Service Medewerker

il y a 1 semaine


Heverlee, Belgique Stegmann Temps plein

Functieomschrijving

Voor onze klant, een internationale speler in de logistieke sector, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker voor de ondersteuning van de webshop.
Haal jij voldoening uit klantencontact? Werk je graag proactief en in een B2B-omgeving?
Lees dan zeker verder
Jouw takenpakket:

- Je neemt proactief contact op met klanten en adviseert hen met het oog op het verkopen van specifieke producten (telesales);
- Je begeleid klanten in hun aanvraag naar een offerte door: het in kaart brengen van de specifieke behoeften van een klant, aanbevelen van het juiste product, prijscalculatie uitvoeren, opvolging tot het order;
- Je verwerkt en factureert orders;
- Je beheert het klantensysteem (CRM/ERP) door het aanmaken en onderhouden van klantgegevens;
- Je werkt nauw samen met de boekhouding (betrekking tot het creëren van klanten, opvolgen van leveranciersfacturen, betalingen, credit management,);
- Je werkt nauw samen met Profishop HQ in Duitsland (prijsaanvragen, productdefecten en klachten van klanten).

Uw profiel

Jij hebt/bent:

- grote interesse en feeling voor B2B online verkoop;
- reeds eerste ervaringen opgedaan in online/televerkoop;
- sociaal vlot in de commerciële omgang met klanten en Account Managers, communicatief sterk (zowel mondeling als schriftelijk) en assertief;
- administratief vaardig met een klantgerichte aanpak;
- een team player met goede organisatorische eigenschappen;
- een nauwkeurige, autonome werker met oog voor detail;
- flexibel;
- vlot drietalig (Nederlands, Frans en Engels).
- kennis van ERP- en CRM-pakketten is een pluspunt.

Ons aanbod

Je komt terecht in een klein maar hecht en ambitieus team. We bieden jouw een, uitdagende functie met verantwoordelijkheid. Je geniet daarenboven van een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen.

Locatie

**HEVERLEE**

Contracttype

**Vaste indienstname na interim**

Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder

HEVERLEE

Interleuvenlaan 62
3001 Heverlee
- 016/39 47 52



  • Heverlee, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Wil jij het verschil maken voor mensen en bijdragen aan hun levenskwaliteit? Als Customer Service medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je biedt ondersteuning met een persoonlijke touch en in een organisatie waar zorg vooropstaat. Interesse in deze job te Heverlee? Solliciteer snel! In deze als Customer Service Medewerker ben...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als eerste aanspreekpunt wijs je de klant de weg naar de snelste en meest effectieve oplossing voor alle vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen, facturatie, webshop en producten. Daarnaast lever je ook ondersteuning aan de Sales Representatives die dagelijks de klanten bezoeken: - Verwerken van verkooporders, controle verkoopgegevens - Verwerken...


  • Heverlee, Belgique ARVESTA HOOFDKANTOOR Temps plein

    Functieomschrijving Customer Service Officer E- Commerce (50% tewerkstelling) - Je bent werkzaam op de binnendienst van onze E- commerce afdeling - Je bent het dagelijks aanspreekpunt voor onze klanten via al onze contactkanalen - Je staat in voor het opvolgen van de vragen/klachten van deze klanten van A tot Z met betrekking tot de webshop. - Je zorgt voor...


  • Heverlee, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1234426 jobdetails Je onderhoudt intern en extern contact met belangrijke relaties. Je behandelt bestellingen en verzorgt de nodige administratie en communicatie naar de klant en naar de verschillende afdelingen. Bestellingen en vragen van klanten kunnen gaan over verkoop, verhuur en service-na-verkoop. Je biedt...

  • Inside Sales Support

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Belgique Synergie Temps plein

    Wat zal je job inhouden? Als Customer Service medewerker ben je het primaire contact tussen het bedrijf en klanten. Je beheert orders in SAP, je zorgt voor een tijdige en correcte levering aan de klanten. Invoeren van orders in SAP Aanbieden van promoties aan bestaande en nieuwe klanten Klantencontact Opvolging marketing activiteiten Commerciele bellen voor...


  • Heverlee, Belgique ALMA Temps plein

    **Alma Studentenrestaurants en Catering **beheert alle studentenrestaurants en cafetaria's van de KULeuven en verschillende Hogescholen.Op dagelijkse basis verzorgen we meer dan 8000 kwalitatieve maaltijden aan democratische prijzen. Alma wil daarnaast ook een ontmoetingsplaats zijn voor studenten. Met een enthousiaste ploeg van een 150 tal medewerkers,...

  • Order Processor

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Provide accurate and fast response to customer quotations requests. Process the incoming customer orders. Follow up on customer orders that were not yet delivered and strive to reduce open order time. Answer to various parts related customer requests, questions and complaints - Work together with other departments, internal and external suppliers, other...

  • Application Administrator

    il y a 3 jours


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Looking for a role where you can support a dynamic team with administrative tasks? As an Administrative Assistant in our Service & Application Department, you’ll manage planning, quotes, invoicing, customer follow-up, and handle incoming calls. Are you organized, proactive, and customer-focused? Join us!The function includes: - Planning - Invoicing -...

  • Senior Key Account Manager

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Belgique NRB Temps plein

    **LOOKING FOR A NEW CHALLENGE ?** Is the European Institutions bubble your playground? Then you might be the right person to reinforce our team! **CONTEXT **We are looking for a senior **Key account manager** who will be our contact point for Trasys International in Luxembourg. Trasys is the division of the NRB Group dedicated to the International...

  • Measurement Technician

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Belgique INTERUNIVERSITAIR MICRO-ELECTRONICA CENTRUM Temps plein

    The team What you will do - You will become an expert in executing electrical test programs on automatic wafer probers. This involves preparing the test script, loading the wafers on the tool and running the test. - You will act as first line support for cleanroom operators when running test jobs on automatic wafer probers. This involves solving technical...