Customer Service Medewerker

il y a 1 semaine


Heverlee, Belgique Stegmann Temps plein

Functieomschrijving

Voor onze klant, een internationale speler in de logistieke sector, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker voor de ondersteuning van de webshop.
Haal jij voldoening uit klantencontact? Werk je graag proactief en in een B2B-omgeving?
Lees dan zeker verder
Jouw takenpakket:

- Je neemt proactief contact op met klanten en adviseert hen met het oog op het verkopen van specifieke producten (telesales);
- Je begeleid klanten in hun aanvraag naar een offerte door: het in kaart brengen van de specifieke behoeften van een klant, aanbevelen van het juiste product, prijscalculatie uitvoeren, opvolging tot het order;
- Je verwerkt en factureert orders;
- Je beheert het klantensysteem (CRM/ERP) door het aanmaken en onderhouden van klantgegevens;
- Je werkt nauw samen met de boekhouding (betrekking tot het creëren van klanten, opvolgen van leveranciersfacturen, betalingen, credit management,);
- Je werkt nauw samen met Profishop HQ in Duitsland (prijsaanvragen, productdefecten en klachten van klanten).

Uw profiel

Jij hebt/bent:

- grote interesse en feeling voor B2B online verkoop;
- reeds eerste ervaringen opgedaan in online/televerkoop;
- sociaal vlot in de commerciële omgang met klanten en Account Managers, communicatief sterk (zowel mondeling als schriftelijk) en assertief;
- administratief vaardig met een klantgerichte aanpak;
- een team player met goede organisatorische eigenschappen;
- een nauwkeurige, autonome werker met oog voor detail;
- flexibel;
- vlot drietalig (Nederlands, Frans en Engels).
- kennis van ERP- en CRM-pakketten is een pluspunt.

Ons aanbod

Je komt terecht in een klein maar hecht en ambitieus team. We bieden jouw een, uitdagende functie met verantwoordelijkheid. Je geniet daarenboven van een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen.

Locatie

**HEVERLEE**

Contracttype

**Vaste indienstname na interim**

Wens je meer info over bovenstaande vacature of ben je op zoek naar een andere functie, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Wij helpen je graag verder

HEVERLEE

Interleuvenlaan 62
3001 Heverlee
- 016/39 47 52



  • Heverlee, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Wil jij het verschil maken voor mensen en bijdragen aan hun levenskwaliteit? Als Customer Service medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je biedt ondersteuning met een persoonlijke touch en in een organisatie waar zorg vooropstaat. Interesse in deze job te Heverlee? Solliciteer snel! In deze als Customer Service Medewerker ben...


  • Heverlee, Belgique HAYS Temps plein

    Heverlee | Customer Service| Healthcare sector | | NL + FR + EN| 12 ADV-dagen | 1094348 **Je nieuwe functie** *** Voor onze klant in **Heverlee**, actief in de **gezondheidssector**, is Hays Diegem op zoek naar een **Customer Service medewerker**. Als **Customer Service** vorm je het eerste aanspreekpunt zowel telefonisch als per mail voor B2B klanten in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als eerste aanspreekpunt wijs je de klant de weg naar de snelste en meest effectieve oplossing voor alle vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen, facturatie, webshop en producten. Daarnaast lever je ook ondersteuning aan de Sales Representatives die dagelijks de klanten bezoeken: - Verwerken van verkooporders, controle verkoopgegevens - Verwerken...


  • Heverlee, Belgique Tempo-Team Temps plein

    Bedrijfsprofiel Onze klant is een bedrijf gelegen in Heverlee dat verdeler is van automated guided vehicles. Ze bieden een antwoord op logistieke vraagstukken wat betreft intern transport en opslagsystemen. Al meer dan 60 jaar stellen ze de eisen en wensen van hun klanten centraal. Met ruim 250 medewerkers en een verkoop - en service-organisatie in België...


  • Heverlee, Belgique ARVESTA HOOFDKANTOOR Temps plein

    Functieomschrijving Customer Service Officer E- Commerce (50% tewerkstelling) - Je bent werkzaam op de binnendienst van onze E- commerce afdeling - Je bent het dagelijks aanspreekpunt voor onze klanten via al onze contactkanalen - Je staat in voor het opvolgen van de vragen/klachten van deze klanten van A tot Z met betrekking tot de webshop. - Je zorgt voor...


  • Heverlee, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1234426 jobdetails Je onderhoudt intern en extern contact met belangrijke relaties. Je behandelt bestellingen en verzorgt de nodige administratie en communicatie naar de klant en naar de verschillende afdelingen. Bestellingen en vragen van klanten kunnen gaan over verkoop, verhuur en service-na-verkoop. Je biedt...


  • Heverlee, Belgique OMEXCO Temps plein

    You will provide a complete service to our customers all over the world. You are the link between the customers, the warehouse and the transport companies. You inform the customers about the lead time of their requests and orders. You make quotations and process orders: you enter them into the computer, you invoice them, you organize transport. After...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours


    Heverlee, Belgique AE Temps plein

    **Wie is AE?** Als product engineering partner helpen we klanten door enerzijds bouwblokken te ontwikkelen die bij meerdere klantencontexten technologische vernieuwing kunnen versnellen en anderzijds door innovatieve software op maat te bouwen vanuit onze AE Studio. Een voorbeeld van zo’n bouwblok is adore4customs, een toepassing binnen het data...

  • Ict Service Medewerker

    il y a 7 jours


    Heverlee, Belgique Actief Interim Temps plein

    We are looking for an ICT Service Owner to own and manage all ICT Services related to Microsoft. This includes partner management and ensuring service delivery is as agreed in the support contract.The assignment: - You monitor and control service delivery of our partner - You coordinate incidents, release and change management according to imec ICT...


  • Heverlee, Belgique DNS Belgium Temps plein

    **Bedrijfsomschrijving**: **DNS Belgium** is verantwoordelijk voor het beheer van de.be-,.vlaanderen - en.brussels-domeinnamen. Daarnaast is onze missie ook het internet toegankelijker maken en het gebruik ervan aanmoedigen en dat op een duurzame manier. Eén van onze focuspunten is cybersecurity. Wij zijn gevestigd in Leuven op de Philipssite, dichtbij de...