Junior Customer Support Automotive

il y a 2 jours


Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

Vilvoorde | Junior Customer Support | Automotive | NL-FR-EN | Flexibele uren | 1093886
**Je nieuwe functie**
***
Onze klant, een **toonaangevende leverancier van wagenparkbeheer en wereldwijde mobiliteitsoplossingen**, is op zoek naar een aantal nieuwe medewerkers om hun **team **te versterken.

Als** Junior Customer Support** zal je 2 departementen in eerste instantie op administratieve manier ondersteunen. Op deze manier kan je je rustig inwerken en beide departementen observeren.

Je zal hiervoor voornamelijk new hires en kortetermijnwagens ingeven in hun bedrijfseigen systeem. Op middellange termijn kan je dan doorgroeien naar een van de departementen, waarbij je na enkele maanden verantwoordelijk zal zijn voor het volledige beheer van offertes en bestellingen in samenspraak met de dealers, elektriciteitsleveranciers en leasingmaatschappijen.

Je volgt zowel de levering van wagens bij nieuwe werknemers als de inlevering van de wagen bij een uitdiensttreding op. De communicatie verloopt zowel via de bedrijfseigen tool als telefonisch en via mail. In eerste instantie probeer je zelf een antwoord te formuleren op de vraag. Indien nodig, ga je intern op zoek naar de juiste persoon om alle informatie te vergaren die nodig is voor jouw dossiers. Je bent daarbij verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille, waarbij je alles administratief opvolgt. Wanneer de dossiers samengesteld zijn, communiceer je dit naar de klant om die een correcte rapportering te bezorgen. Tot slot behoort het beheer van brandstofkaarten, laadkaarten en laadinstallaties van elektrische voertuigen tot jouw takenpakket.

**Jouw profiel**
***
Dit is een ideale functie voor** iemand die op zoek gaat naar een eerste werkervaring**. Voor deze functie is Hays Diegem op zoek naar een** administratief sterk** en **communicatief** persoon omdat je steeds de klant op een zorgvuldige manier adviseert. Je beschikt over een vlotte kennis van het **Nederlands**, **Frans **en **Engels**. Je gaat **gestructureerd** te werk, bovendien heb je geen probleem om **prioriteiten** te stellen. Indien je ook nog een grote interesse hebt in de automotive sector, ben jij de persoon die Hays zoekt

**De arbeidsvoorwaarden**
***
Het bedrijf biedt een** zeer aantrekkelijk salaris met daarbovenop extralegale voordelen** zoals:

- Maaltijdcheques;
- Groeps -en hospitalisatieverzekering ;
- Flexibele werkuren;
- Mogelijkheid tot thuiswerk;
- Onmiddellijk vast contract.

Je werkt in
**flexibele uren** waarbij je kan starten tussen 7u30 en 9u30 en kan stoppen vanaf 16 uur. Daarbij houd je wel rekening met een afwisselende permanentie van 2 dagen per week tot 17 uur. Bovendien heb je de mogelijkheid tot
**thuiswerk **per week na een grondige inwerkperiode.

**Over de organisatie**

***
De klant is een bekende speler binnen de
**automotive**, waarbij er op termijn beperkte
**doorgroeimogelijkheden **zijn en
**ruimte voor flexibiliteit**. Je komt terecht in een
**internationale groep** die aanwezig is in meer dan 50 landen en deel maakt van een wereldberoemde autogroep dat zich inzet voor duurzame ontwikkeling. Tot slot voorziet onze klant een vlotte opstart met
**opleiding**. Onze klant is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

**What you need to do now**

***

**Interesse in deze boeiende instapfunctie? **Solliciteer dan snel via onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Hays Office Support kan je contact opnemen met Olivia van Soest van Hays Diegem op 02/206.68.42. #1093886

Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen



  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service | Automotive | NL + FR | on-the-job opleiding | 1093713 **Je nieuwe functie** *** Als **Customer Service medewerker** sta je telefonisch klaar om allerhande vragen van klanten te beantwoorden. Daarnaast neem je de bestellingen op voor België en verwerk je die administratief in het systeem. Verder behandel je mails vanuit...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Hays Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen | NL/FR/EN | Familiale sfeer | Interim optie vastJe nieuwe functieWil jij deel uitmaken van een dynamisch team in de Automotive-industrie? Voor een sterke speler in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Care Agent. In de rol van Customer Care agent volg je de de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Hays Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen | NL/FR/EN | Familiale sfeer | Interim optie vast Je nieuwe functie Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in de Automotive-industrie? Voor een sterke speler in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Care Agent. In de rol van Customer Care agent volg je de de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij...

  • Contact Agent

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Hays Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | |NL/FR/EN| Familiale sfeer |Je nieuwe functieWil jij deel uitmaken van een dynamisch team in de Automotive-industrie? Voor een sterke speler in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker.In de rol van Customer Support medewerker sta je dagelijks in contact met klanten. Je behandelt alle aanvragen in verband met...

  • Klantenservicemedewerker

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique Hays Temps plein

    Contact Agent Vilvoorde | Automotive | |NL/FR/EN| Familiale sfeer |Je nieuwe functieWil jij deel uitmaken van een dynamisch team in de Automotive-industrie? Voor een sterke speler in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker.In de rol van Customer Support medewerker sta je dagelijks in contact met klanten. Je behandelt alle aanvragen in...

  • Klantenservicemedewerker

    il y a 4 semaines


    Vilvoorde, Belgique Hays Temps plein

    Contact Agent Vilvoorde | Automotive | |NL/FR/EN| Familiale sfeer | Je nieuwe functie Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team in de Automotive-industrie? Voor een sterke speler in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. In de rol van Customer Support medewerker sta je dagelijks in contact met klanten. Je behandelt alle aanvragen...

  • Customer Service Sales Support

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Hays Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service & Sales Support | Medische sector | NL/FR/EN | Internationale speler | Je nieuwe functieIn deze veelzijdige job als Customer Service & Sales Support combineer je het opmaken en opvolgen van overheidsopdrachten met customer service en credit management. Je ondersteunt klanten en interne stakeholders, volgt complexe administratieve...

  • Customer Service Sales Support

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Hays Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service & Sales Support | Medische sector | NL/FR/EN | Internationale speler | Je nieuwe functie In deze veelzijdige job als Customer Service & Sales Support combineer je het opmaken en opvolgen van overheidsopdrachten met customer service en credit management. Je ondersteunt klanten en interne stakeholders, volgt complexe...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Accent Temps plein

    **Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Support medewerker regio Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Jouw taken? - Aanvragen van klanten voor inname en levering...

  • Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Corilus Temps plein

    Votre Fonction: - L’équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d’assistance téléphoniques et électroniques de l’ensemble de nos clients. En tant que membre de l’équipe vous vous chargez de l’analyse des différentes questions et problèmes rencontrés et du support à l’utilisation des logiciels. Vous gérez...