Patient Support Officer

Bij **VIVISOL B** staat de patiënt centraal. Wij zorgen voor de installatie van medische apparatuur bij de patiënten thuis. Onze dienstverlening omvat o.a. zuurstoftherapie, behandeling van slaapapneu, ademhalingsondersteuning, wondzorg, enterale voeding en monitoring. Naast het leveren van de nodige apparatuur en toebehoren, staan we ook in voor de begeleiding, educatie en opvolging van patiënten. Als solution provider denken wij mee met onze klanten (zorgprofessionals) en werken samen aan gepaste oplossingen. Betrokken, deskundig en ondernemend zijn onze kernwaarden.

Ons bedrijf is gevestigd te Lessines en maakt deel uit van de internationale **SOL GROUP** met hoofdkantoor in Monza, Italië. De SOL GROUP heeft vestigingen wereldwijd en telt rond de 5.000 medewerkers. Bij VIVISOL B werken we met een 60-tal fijne collega’s in een familiale, aangename werksfeer.

Ben je op zoek naar een boeiende en afwisselende uitdaging als **Patient Support Officer**? Heb je een affiniteit met de medische sector? Ben je woonachtig in de regio tussen Brussel en Antwerpen? Dan ben je bij **VIVISOL B** op de juiste plek en komen wij graag in contact met jou.

**Jouw uitdaging**

Als Patient Support Officer sta je in voor een efficiënte en betrouwbare dienstverlening aan onze patiënten. Je installeert de nodige apparatuur bij de patiënten thuis en volgt hen correct op ter optimalisatie van de therapie.Als Patient Support Officer sta je in voor een efficiënte en betrouwbare dienstverlening aan onze patiënten. Je installeert de nodige apparatuur bij de patiënten thuis en volgt hen correct op ter optimalisatie van de therapie.

**Jouw voornaamste taken**
- Verantwoordelijk voor de plaatsing, het onderhoud en de afhaling van medische apparatuur bij de patiënten thuis.
- Verantwoordelijk voor de opvolging van de patiënten tijdens de consultatiedagen in ziekenhuizen.
- Configureren van het geplaatste materiaal zoals voorgeschreven door de behandelende arts.
- Controleren van de werking van de apparatuur, instructies geven aan de patiënt m.b.t. gebruik, onderhoud en veiligheid en het vervolledigen van de nodige formulieren.
- Verantwoordelijk voor de nauwkeurige registratie met gebruik van onze software.
- Deelnemen aan de wachtdienst (beurtrol om de 4 à 5 weken, telefonisch bereikbaar, uitrijden indien nodig).
- Je rapporteert aan de Team Leader PSO North.

**Jouw troeven**
- Paramedische of biotechnische opleiding en / of ervaring in een gelijkwaardige functie.
- In het bezit van een rijbewijs B.
- Woonachtig tussen Brussel en Antwerpen.
- Nederlandstalig, kennis van het Frans is een pluspunt.
- Geduldig en empathisch in de omgang met patiënten.
- Verantwoordelijkheidsgevoel, betrokken en klantgericht.
- Proactief, autonoom kunnen werken, positief ingesteld.
- Goed en verzorgd voorkomen.

**Ons aanbod**
- Uitdagende, afwisselende en zelfstandige functie.
- Voltijdse tewerkstelling (40 uren per week).
- Aantrekkelijke salaris
- en arbeidsvoorwaarden, extralegale voorwaarden, bedrijfswagen.
- Groeiende en dynamische werkomgeving.
- Goede work-life balance.
- Uitgebreid inwerkprogramma.
- Aandacht voor persoonlijke groei dankzij doelgerichte opleidingen en coaching.
- 40 vakantiedagen, waarvan 15 ADV dagen.
- Stabiel, internationaal bedrijf in een filevrije omgeving.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfswagen
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Tankkaart

Rooster:

- Dagdienst

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Onderweg