Medewerker Customer Service in Dagdienst of Shiften
il y a 2 semaines
Als **customer service medewerker **heb je een afwisselend takenpakket waar steeds de klant centraal staat:
- Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van het dossier.
- Je werkt aan een lange termijn relatie met onze klanten, je werkt aan retentie door een passende oplossing voor te stellen.
- Als klantenadviseur bij VAB zet je steeds de klant op de eerste plaats, Customer Delight is jouw streven.
- Je analyseert grondig de vraag en behoefte van onze klanten en gaat steeds op zoek naar de beste oplossing voor de klant. Je gaat proactief aan de slag.
Binnen VAB hebben we verschillende afdelingen waar klantencontact centraal staat. Zo kan je werken op onze **Alarmcentrale **waar je de intake verzorgt van alle dringende oproepen van klanten die bellen met pech onderweg. Er zijn ook vacatures op onze **klantenserice KBC Autolease **waar je bestuurders van een leasewagen pro-actief helpt met alle vragen over hun leasewagen.
Bij KBC Autolease werk je **in dagdienst. **Op de centrale werk je volgens een **shiftensysteem.**
** **Het ploegensysteem werkt als volgt:
7 dagen: maandag tot en met zondag doe je het vroege werkrooster (6u45 - 14u45),
daarna ben je 2 dagen vrij.
7 dagen: woensdag tot en met dinsdag doe je het late werkrooster (14u30 - 22u30),
en dan ben je 5 dagen vrij, woensdag tot en met zondag volop relaxen dus
**Profil**:
- In de eerste plaats ben jij service gericht, jij **helpt **de **klanten **graag terug op weg.
- Communicatief en sociaal weet jij er wel weg mee, in het **Nederlands en Frans.**:
- Je denkt **probleemoplossend **, efficiënt en zet steeds de klant op de eerste plaats.
- Je beschikt over voldoende **PC kennis **om vlot nieuwe programma's aan te leren.
- Wees gerust.... verder leidt ons team van trainers en coaches jou op tot een echte VAB-er
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Belgique WhatJobs Temps pleinFunctie Als Customer Service Medewerker ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor de klanten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Of het nu gaat om schepen, spoorwagons of vrachtwagens, jij zorgt ervoor dat de operationele processen altijd efficiënt en zonder onderbrekingen doorgaan. Zorgen voor een soepele operationele flow van schepen,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 jour
Zwijndrecht, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Als customer service medewerker ben je de contactpersoon vanaf de bestelling tot after service. - Je luistert naar vragen van klanten en gaat op zoek naar een gepast antwoord/ oplossing binnen afgesproken termijn. - Indien een vraag te complex is voor jou is als klantendienst medewerker bespreek je deze...
-
Tijdelijke Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Hays Temps pleinRegio Zwijndrecht | Customer Service | Fulltime | Interim optie vast | NL FR | 1108594Over de organisatie Voor een goede klant, een gekende naam binnen zijn domein in regio Zwijndrecht/Berchem, kijken we momenteel uit naar een tijdelijke Customer service medewerker met een zeer goede kennis Frans. Je maakt deel uit van een dynamisch team waar...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Voor de functie van Customer Service medewerker heb je volgende verantwoordelijkheden : Het verzorgen van dagelijkse service en contacten met klanten. Voor deze klanten behartig je het volledige import- en exportdossier: transport, administratie, douaneformaliteiten, expeditie, eindfacturatie. M.a.w. je behandelt dossiers van A tot Z. Je houdt een...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op! **Functie**: Deze grote mobiliteitsorganisatie biedt...
-
Customer service
il y a 2 semaines
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Hoe zal jouw dag als customer service medewerker in Zeebrugge er uit zien? Boekingen van klanten verwerken en deze van A tot Z opvolgen Klanten informeren en adviseren over de formaliteiten van hun boekingen Je bent de verbinding tussen het schip, de terminal en de eigen boekingen Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen en...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op! **Functie**: Als customer service medewerker zal jij...
-
Customer Service Teamleader Verzekeringen Waasland
il y a 2 semaines
Zwijndrecht, Belgique Hays Temps pleinWaasland | Teamleader verzekeringen | Customer Service | NL FR | Telewerk mogelijk | 1107902Jouw nieuwe werkgeverVoor een goede klant, een gekende naam binnen zijn domein in regio Waasland, kijken we momenteel uit naar een peoplemanager om als Teamleader aan de slag te gaan.Jouw nieuwe functieAls teamcoach ben je verantwoordelijk voor een team van 20...
-
Customer Care Medewerker Autolease
il y a 3 jours
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps pleinVoor onze klant, een grote mobiliteitsorganisatie te Zwijndrecht, zijn we opzoek naar customer care medewerkers Jouw taken - Je bent dé contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasingwagens (of leasefiets). - Je luistert naar vragen/problemen van d bestuurders i.v.m. de dienstverlening en beantwoordt deze en/of lost ze op binnen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Zwijndrecht, Belgique Xtra Interim Temps pleinBen je de rust zelve in stressvolle situaties? Hou je ervan mensen te helpen wanneer ze in nood zitten? Dan ben jij onze nieuwe Customer Care Medewerker voor onze afdeling Driver Care. Elke dag rekenen 3 000 000 bestuurders op ons bedrijf en goede zorgen voor zekerheid onderweg. We zijn de grootste en meest innovatieve mobiliteitsorganisatie van het...