Infra Manager @ Liantis

**Bedrijf**:
Liantis - met hoofdzetel in Brugge - biedt een **volledig geïntegreerd aanbod aan diensten voor zelfstandigen en werkgevers**. De baseline van de organisatie is treffend voor hun missie: Samen sterk in mensenzaken, zoals een echte **Compagnon de route**. **Digitalisatie en digitale interactie met de klant is een structureel onderdeel van de strategie **van de groep.

Het bedrijf telt ruim 1.800 medewerkers en heeft 60 vestigingen, verspreid over het hele land. Liantis voert 3,75 miljoen loonberekeningen per jaar uit en realiseerde in 2020 een omzet van 183 miljoen Euro. De organisatie ondersteunt ruim 200.000 zelfstandigen en meer dan 65.000 werkgevers.

**Functie**:**Doel van de functie**

In hun missie en visie staat de **interactie **met en **beleving **van de **klant centraal**. Liantis wil door middel van **top service**, goede en gepaste oplossingen verder hun positie versterken als de referentie om ondernemers van A tot Z te ondersteunen. Digitale solutions en het aanleveren van informatie aan de klant op het gepaste moment vormen mee de basis van deze strategie. Enkele jaren terug is de IT organisatie van Liantis reeds gestart met een uitgekiend programma om deze ambitie te realiseren. Dit met componenten als technologische innovatie, agile way of working, doorgedreven focus op kwaliteit, versterken van interne competenties...Vandaag heeft de **IT organisatie **van Liantis geen ondersteunende rol meer, maar is het geëvolueerd naar een **business partner **en dit voor de verschillende divisies en klanten. De volledige IT organisatie telt een **250 medewerkers**.

De laatste 5 jaar heeft de IT organisatie alsook de infrastructure omgeving **een ware transformatie **ondergaan. Er is een enorme technologische stap voorwaarts gezet, waardoor Liantis momenteel bij de leading spelers op de markt is (cfr. aanbod). Als **Infrastructure Manager **draag je de verantwoordelijkheid over de **volledige infrastructuur omgeving **(serveromgeving, netwerkomgeving, security, telecom) en **end-user support**. De focus zal liggen op het uitwerken, implementeren en verder uitdragen van visie op vlak van infrastructuur en end-user support, gealigneerd met de IT, business en de algemene bedrijfsvisie. Jouw doel is om een optimale beschikbaarheid, stabiliteit, veiligheid en performantie van het netwerk en applicaties te garanderen.

Je maakt **deel **uit **van het IT leadership team **van Liantis. Dit samen met de Release Train Engineers (totaal 4 personen), Enterprise Architect en de CIO.
**Verantwoordelijkheden en resultaatgebieden**

1.** Plannen **van de ondersteuning van de informatiesystemen van alle domeinen en de groep. Je vertaalt de middellange en lange termijn de business en technologische evolutie naar een **concrete roadmap voor IT infrastructure**.
- Je bent verantwoordelijk voor het opmaken en onderhouden van een meerjaren infrastructuur planning. Je maakt deze planning op basis van de behoeftes en prioriteiten van de business en in overeenstemming met de IT-strategie.
- Je volgt technologische innovaties en evoluties op, en adviseert het IT-management.
- Je ondersteunt de CIO en bij uitbreiding het IT management team bij het opstellen van jaarplannen en budgetten.

2. Het bouwen, implementeren en onderhouden van informatiesystemen. Je staat in voor het **uitbouwen, implementeren en opvolgen **van de informatiesystemen voor de afdeling inzake jaarplanning, budget, resource planning en selectie. Dit alles met het oog op het nemen van strategisch onderbouwde langetermijnbeslissingen.
- Je beheert de jaarplanning, budget, resource planning en selectie en volgt deze op.
- Je staat in voor het coördineren, organiseren en evalueren van de project en change activiteiten in de afdeling naargelang de resources, de afhankelijkheden en prioriteiten.
- Je staat in voor de correcte toepassing van de kwaliteitsstandaarden en voor de IT-standaarden (inzake projectbeheer, netwerkarchitectuur en en infrastructure architectuur) binnen de afdeling.
- Je verzorgt de communicatie tussen de behoefte van de business en de verschillende activiteiten in de afdeling naargelang de resources en prioriteiten.
- Je werkt de noden van de business uit naar concrete beleids
- en/of projectvoorstellen die de kwaliteit en de prestaties optimaliseren.
- Je bent verantwoordelijk voor de operationele aansturing van het domein om een kwalitatieve monitoring en optimalisatie van alle infrastructuren (telefonie, clients, servers, netwerken, back-up, security) te realiseren.
- Je stuurt de processen aan in de dienst inzake het inplannen, opvolgen en evalueren van projecten, releases en incidenten.

3. Het **ondersteunen van de operationele behoefte **van de business bij bestaande informatiesystemen. Je staat in voor het coördineren, organiseren en evalueren van incident management en support.
- Je monitort proactief de infrastructuur met als doel de infrastructuur doelstellingen te halen.
- Je bent verantwoordelijk voor de dagelij