Customer Care Medewerker

il y a 1 semaine


HerkdeStad, Belgique WaW Temps plein

**Jobomschrijving**:

- Je registreert alle oproepen en interventies nauwkeurig in ons ERP-systeem.
- Bij klachten voer je een probleemanalyse uit en deel je je kennis met je collega’s.
- Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opmaken van de dagelijkse werkplanning van zo’n 4-tal techniekers.
- Je bent ook het centrale aanspreekpunt van je collega techniekers en je staat hen te woord bij allerhande vragen over hun planning omtrent onderhouden en herstellingen.

**Jouw profiel**:

- Je bent in het bezit van een bachelor in een relevante richting of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt een goed geografisch inzicht en bent planmatig
- Je bent klant
- en resultaatgericht met de nodige commerciële feeling
- Je bent flexibel en stressbestendigen je hebt een hands-on mentaliteit
- Vlot met MS Office, kennis van SAP is een troef
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands. Kennis van een andere taal is een pluspunt.

**Aanbod**:

- Een boeiende en afwisselende job
- Naast een marktconform salaris, ontvang je nog tal van andere extralegale voordelen
- Je krijgt de kans om jezelf te ontplooien in een sector met groeipotentieel
- Professionele opleiding en coaching om je te ondersteunen bij de uitvoering van je takenpakket
- Actieve bedrijfsvoering rond de waarden: verantwoordelijkheidsgevoel - open communicatie - samenwerking - klantgerichtheid

PS: Een belangrijk deel van de winst die WaW maakt door jou te werk te stellen gaat naar het sociaal project Make it Work. Zo draag je op jouw manier bij aan meer kansen voor moeilijk plaatsbare jongeren.



  • Antwerpen (Stad), Belgique Coolblue B.V. Temps plein

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach Gewoon, doen. Alles voor een glimlach. Doen De verwachtingen van de klant overtreffen. Klanten helpen vanuit je eigen werkplek wanneer jij dat wil, elke dag tussen 08:00 en 23:59 uur.Het geven van productadvies...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    De Pinte, Belgique Kappa Data Temps plein

    Wie is Kappa Data? Kappa Data is dé Europese distributeur in cybersecurity en netwerkinfrastructuur. Wij bieden producten, oplossingen en services van gevestigde vendoren gericht op professionele IT-bedrjiven, die actief zijn op het KMO en Enterprise segment. Bij Kappa Data willen we jouw leven makkelijker maken met betrouwbare IT, nu en in de toekomst....

  • Beauty Advisor

    il y a 1 jour


    4020 Luik (stad), Belgique The Body Shop International Limited Temps plein

    **The Body Shop**: When Anita Roddick founded The Body Shop in 1976, she had a vision. Business as a force for good - that’s us. Over 40 years later, we’re proud to be pioneering cruelty-free beauty every step of the way. We’re the original ethical beauty brand. We’ve got a thing for empowering people and enriching our planet. We’re all about...

  • Inside Sales Belux

    il y a 1 semaine


    De Pinte, Belgique Kappa Data Temps plein

    Who is Kappa Data? Kappa Data is the European distributor in cybersecurity and network infrastructure. We offer products, solutions and services from established vendors aimed at professional IT companies operating in the SME and Enterprise segments. At Kappa Data, we want to make your life easier with reliable IT now and in the future. We develop lasting...

  • Dossierbeheerder Productie

    il y a 1 semaine


    Luik (stad), Belgique AXA Temps plein

    **Je job in detail** - Je maakt, op basis van een grondige analyse van voorgelegde risico’s, aanpassingen en bijvoegsels aan bestaande polissen op; - De afwisseling in de telefonische oproepen, waarbij je in contact staat met onze makelaars, vind je een uitdaging; - Je respecteert de tarificatie - en aanvaardingsregels, maar je durft ook zelf analyseren,...