Teamleader Customer Service

Locatie

2100 Deurne (Antwerpen)

Statuut

Bediende

Werkregime

Voltijds

Sector

Ervaring

1 jaar

Voor onze klant in Deurne zijn we opzoek naar een klantvriendelijke Teamleader Customer Service. Oplossingsgericht en communicatief te werk gaan met jouw team voelt aan als een tweede aard. Jij werkt mee aan de groei van deze afdeling en al zijn medewerkers. Voel je je aangesproken, dan bij jij de nieuwe aanwinst van onze klant
- Je begeleidt en leidt een team van ervaren Customer Service Medewerkers in de dagdagelijkse taken die jij verdeelt.
- Je motiveert jouw Customer Service collega’s om het beste uit hunzelf naar boven te halen om zo alle claims en vragen zonder probleem te kunnen oplossen.
- Je bent een communicatief en analytisch persoon dat niet bang is om zelf de klanten verder te helpen.
- Je staat in voor de analyse van jouw operationeel team en stuurt bij waar nodig.

**We Search**:

- Iemand dat genoten heeft van een logistieke opleiding of al enkele jaren ervaring heeft in de logistieke sector.
- Je bent een positieve teamspeler met een uitzonderlijk goede timemanagement skills.
- Je bent een communicatief en analytisch persoon dat niet bang is om zelf de handen uit de mouwen te steken.
- Iemand die graag alle puntjes op de i zet voor een perfecte aflevering van elk dossier.
- Jezelf zonder problemen kunnen uitdrukken in het Nederlands, Engels en Frans, dit zowel mondeling als schriftelijk.

**We Offer**:

- Werkweek van 38h waarin je per 5 jaar een anciënniteitsverlofdag voor krijgt.
- 6 Adv-dagen bovenop jouw 4 sectordagen en je speciale vrije dag op jouw verjaardag.
- Uitdagende en administratief gevarieerde functie in een internationale werksfeer.
- Bij vaste in dienst name één vaste thuiswerkdag per week.
- Een mooi loonspakket met enkele extralegale voordelen.
- Optie tot een aantrekkelijke fietsleasing.
- Maaltijdcheques vanaf dag 1 van de uitzendperiode.
- Hospitalisatie
- en groepsverzekering bij vaste indienstname.
- En elk jaar sluit je af met een mooie eindejaarspremie bovenop jouw 13de

**Let's **go**: