Customer Service Medewerker

**Omschrijving**:
Voor onze logistieke klant in Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Service Coördinator. Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket:

- Je zorgt voor een correcte, tijdige boeking en bevestiging van militaire verhuisopdrachten, waarbij je in contact bent met interne en externe partners en klanten.
- Je zorgt voor allerhande data-input in verschillende systemen.
- Je volgt de verschillende transporten op waarbij de nodige gegevens gecheckt en aangepast dienen te worden.
- Je kijkt dagelijks rapporten na en onderneemt de juiste acties om bij te sturen waar nodig.

**Profiel**

Voor de functie van Customer Service Coördinator beantwoord jij aan volgend profiel:

- Je doet graag administratief werk en data input schrikt je niet af.
- Je houdt van plannen en organiseren en overlegt met je teamlead en/of manager waar nodig.
- Je bent proactief, kan zelfstandig werken, bent stressbestendig en behulpzaam.
- Je bent communicatief sterk, assertief en kan je vlot uitdrukken in het Nederlands én beheerst zeer goed het Engels (zowel gesproken als geschreven);
- Je bent computervaardig en bent snel weg met het werken in verschillende systemen;
- Je hebt bij voorkeur 1 jaar ervaring als administratief medewerker of je beschikt over ervaring inzake de opvolging van specifieke dossiers.
- Je bent flexibel naar werkuren toe, voornamelijk tijdens drukkere periodes zoals de zomerperiode;

**Aanbod**

Als Customer Service Coördinator mag jij rekennen op onderstaand aanbod:

- Een uitdagende functie in een internationale omgeving;
- Een marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen, flexibele werkuren en de mogelijkheid voor een vaste thuiswerkdag (1 dag/week), fietsleasing, een extra dag verlof op je verjaardag,;
- Ruime opleidings
- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern;
- Werken in een klein team waar collegialiteit belangrijk is.

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is actief in de verhuissector. Het bedrijf is geëvolueerd en voegde in de loop der jaren ook logisteke dienstverlening, verpakking en stockage toe aan zijn activiteiten.