Teamleader Customer Service
il y a 5 jours
**Wat zal je job inhouden?**:
Heb jij de passie om als **eerste aanspreekpunt** voor klanten te fungeren en hen snel en effectief te ondersteunen? Kun jij de verantwoordelijkheid nemen voor het **interne beheer van projecten** en ervoor zorgen dat alles vlekkeloos verloopt? Ben jij ook een **commerciële en financiële duizendpoot** die ervoor zorgt dat zowel de klanttevredenheid als de bedrijfsresultaten optimaal zijn?
Dit takenpakket moet dan op je lijf geschreven zijn:
- Steeds sta je je **klanten** te woord en zorg je ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen.
- Om ervoor te zorgen dat de klanten altijd up-to-date blijven, bied je **deskundig advies** over onderhoud en upgrades.
- Voor service en interventies stel je** op maat gemaakte offertes** op, zowel voor Customer Service als Metrologie.
- De **service
- en interventieactiviteiten** plan en coördineer je, waarbij je de voortgang nauwlettend volgt.
- Zodat zij volledig op de hoogte zijn van de voortgang, rapporteer je de uitgevoerde activiteiten aan de klant.
- Je stemt de **facturatie** af met de afdeling accounting en de klant, en je volgt de betalingen op om een soepele afhandeling te waarborgen.
- Pols naar de **klantentevredenheid**en zorg ervoor dat deze op peil blijft.
- Informatie uit support, service en interventies zal je verwerken om alles **overzichtelijk**te houden.
- Door de klant gemelde problemen signaleer je aan de verantwoordelijke afdelingen, zorg je voor terugkoppeling naar de klant en stel je oplossingen voor.
**Wat zoeken we?**:
- Een bachelor in electromechanica, mechanica of elektronica is een meerwaarde of je bent gelijkwaardig door ervaring.
- Enige ervaring in engineering of support is een pluspunt.
- In het **Nederlands, Engels en Frans**ben je communicatief vaardig; **Duits**is een plus.
- Je bent bekend met **MS Office**en leergierig naar product
- en technische kennis.
- **Klantgerichtheid en oog voor detail** in combinatie met een vriendelijke uitstraling brengen je overal
- Proactief, resultaatgericht, stressbestendig zijn je troeven.
- Je bent luistervaardig en klaar om je vaardigheden te ontwikkelen.
Voel je je aangesproken? Solliciteer dan snel
**Wat bieden we?**:
- Dit is een boeiende rol in de wereld van **geavanceerde machinebouw**, waar geen dag hetzelfde is.
- Je bepaalt je eigen werkuren en geniet van de **autonomie** in je functie.
- Er is ruimte voor groei; vorm zelf je persoonlijke en professionele ontwikkeling en bereik je doelstellingen.
- Je komt terecht in een bruisende werkplek met een **open cultuur** in een internationaal bedrijf.
- Geniet van een loon van** €2800 - €4500.**:
- Daarbovenop krijg je **maaltijdcheques, ecocheques, g**roeps
- en h**ospitalisatieverzekering.**
Kijk je er ook naar uit dit succesvol team te vervolledigen? Solliciteer dan snel
-
Customer Service Officer
il y a 5 jours
Brugge, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinVoor een welbekende onderneming in het Brugse, zijn we op zoek naar een customer service officer. Ben jij degene die we zoeken? **Jouw taken**: Als customer service officer ben je samen met je collega’s hét commerciële aanspreekpunt voor onze klanten, bij al hun vragen en/of opmerkingen. - Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Brugge, Belgique Bonnie Temps pleinCommercieel, behulpzaam en communicatief? Voor een** project regio Brugge**zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker.** Wil jij graag de handen uit de mouwen steken en klanten te woord staan met allerhande vragen en krijg je energie als je mensen kan helpen? Dan is dit project met veel **afwisseling**en **uitdaging**iets voor jou? Hiernaast mag...
-
Customer Service Officer Export
il y a 5 jours
Brugge, Belgique HAYS Temps pleinAanspreekpunt | Orders | Export | Klanten | Administratie | NL - FR - ENG | 1096637 **Over de organisatie** Onze klant is een gekende speler. Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf die zorgt voor de nodige opleidingen. **Jouw nieuwe functie** Als Customer Service Officer Export sta je de klanten te woord zowel telefonisch als per mail. Je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Brugge, Belgique Holiday Suites Temps pleinHoliday Suites is een ambitieus, snelgroeiend bedrijf, noem ons maar een ‘scale-up’, dat vakantiesuites aanbiedt op bruisende locaties in België. Of het nu families zijn op zoek naar een weekendje weg of een langere vakantie of organisaties die een accommodatie zoeken voor hun medewerkers, iedereen kan bij Holiday Suites terecht. Zin om mee te werken...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Brugge, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor een mooi referentiebedrijf gaan we op zoek naar een Customer service medewerker m/v/x voor de vestiging in Brugge. Een greep uit je takenpakket: - De klanten contacteren je via chat, messenger of telefonisch met een vraag, probleem of voor een bestelling - Je staat de klant te woord op een enthousiaste manier - Jouw doel is de klant...
-
Customer Support Medewerker
il y a 5 jours
Brugge, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **medewerker customer support** heb je een gevarieerde en uitdagende functie. De...
-
Service Technician, Used Cars
il y a 5 jours
Brugge, Belgique Tesla Temps plein**What to Expect** At Tesla, our Service Technicians are the backbone of the Service operation, supporting our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy. We’ve created one of the most innovative vehicles ever made, and as a Service Technician you will help ensure an equally innovative service to our customers. To succeed at...
-
Operations Manager
il y a 5 jours
Brugge, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: In een functie als **Operations Manager** zal je heel wat verantwoordelijkheden...
-
Trainer Klantendienst
il y a 5 jours
Brugge, Belgique 711 BV Temps plein**Customer Service Trainer** Heb jij een passie voor klantenservice en wil je werken voor het leukste online casino van Nederland? Ben jij gepassioneerd over klantgericht werken en het ontwikkelen van anderen? Als **Customer Service Trainer** ben je verantwoordelijk voor het opzetten en geven van trainingen die onze Customer Service Agents helpen om uit te...
-
Project engineer
il y a 4 semaines
Brugge, Belgique CTRL-F Temps pleinContribute to work preparation and gain expertise in advanced offshore technologies.Develop tailored solutions for clients and prepare accurate and detailed quotations.Participate in R&D projects to support continuous innovation and improvement.Ensure smooth project execution by maintaining clear and effective communication with clients.Work closely with the...
