Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
**De wereld van Elka Pieterman**
Elka Pieterman behoort tot een internationaal concern, de Elka Pieterman Group, en is dé specialist op het gebied van accessoires en onderdelen voor huishoudelijke apparaten. Met meer dan 50 jaar ervaring, zijn wij de betrouwbare partner voor de elektro Retail (online en offline) in ons vakgebied. Zelf formuleren we onze missie graag als volgt:
- “As a reliable partner for our customers, we propose sustainable solutions with dedication and heart”._
En die duurzame oplossingen zijn belangrijk voor ons, het zit in ons DNA een steentje bij te dragen aan de wereld waarin wij leven. Accessoires en onderdelen verlengen de levensduur en het gebruikersgemak van een apparaat, waardoor een consument hier langer plezier van heeft en een apparaat minder snel weg gooit. Zo dragen wij actief bij aan het verminderen van de afvalstroom.
**Een dag als Customer Service medewerker**:
Je komt binnen op kantoor, praat even bij met de collega’s en start je dag. Je wordt direct gebeld door één van de buitendienst collega’s. Hij is op weg naar zijn eerste klant en omdat jullie een team vormen, spreken jullie samen even door wat er gisteren is gebeurd en wat er vandaag op de planning staat. Vervolgens ga je aan de slag met een aantal vragen die hij gisteren heeft gekregen van de klant.
Nadat je deze klant blij hebt kunnen maken, analyseer je de resultaten van de lopende actie en bel je een aantal klanten op om deze bij hen onder de aandacht te brengen. Ondertussen behandel je een aantal mails van verschillende klanten die allemaal weer een andere vraag hebben. De ene wil graag weten of alles goed gaat met zijn zending, terwijl de ander van plan is een grote order te plaatsen en wil afstemmen wat wij daarin kunnen bieden. Tot slot loop je de geplaatste orders nog even door en adviseer je een aantal klanten deze aan te vullen, zodat ze boven de grens voor gratis verzending komen. Aan het einde van de dag kijk je met een goed gevoel terug; vandaag heb jij weer veel klanten blij kunnen maken.
**Wie ben jij?**
- Je hebt het secundair onderwijs of een Bachelor opleiding afgerond (bij voorkeur een economische richting) en bent net afgestudeerd of hebt je eerste werkervaring opgedaan. Dit is een uitstekende startersfunctie, waarvoor ervaring niet persé noodzakelijk i.
- Je bent klantgericht en integer
- Je hebt een flexibele instelling, bent energiek en hebt een commerciële drive
- Je ziet kansen en vindt het leuk om klanten te informeren en te ondersteunen
- Je bent analytisch sterk en kunt goed overweg met Excel
- Je bent communicatief in het Nederlands & het Frans (gesproken & geschreven)
- Je bent woonachtig in de nabije omgeving van Wijnegem
**Dit bieden we jou**:
Als ambitieuze, internationale onderneming, bieden we je de kans je talenten verder te ontwikkelen. Het is een uitdagende baan, met marktconforme arbeidsvoorwaarden, waarin jij aan de slag gaat in onze vestiging in Wijnegem. Als jij je thuis voelt in een dynamische en informele werkomgeving, waar je snel verantwoordelijkheid kan en mag oppakken, ben je bij ons op de juiste plek. Wij geloven namelijk heel sterk in de kracht van onze medewerkers bij de ontwikkeling van onze onderneming. We bouwen dan ook actief samen mét ons team aan de toekomst van onze onderneming.
**Ga jij ervoor?**
Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur
Extralegale voordelen:
- Ecocheques
- Fietsvergoeding
Rooster:
- ma-vr
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Werklocatie: Fysiek
-
Boetiek Medewerker
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique Skillflex Temps plein**Boetiek Medewerker - Wijnegem)** Als** Boetiek Medewerker **sta je samen met de Boetiek Manager en het team in voor een top-shelf, onberispelijke en elegante service aan onze klanten. Je bent medeverantwoordelijk dat elke klant een unieke chocoladebeleving geniet. - Je zorgt - samen met het team - voor het behalen van de commerciële doelstellingen in en...
-
Boetiek Medewerker
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique Skillflex Temps pleinBen je een fan van lekker chocolade? Voor onze klant in Wijnegem en Antwerpen zijn we op zoek naar een gedreven boetiekmedewerker voor een part-time functie. Als Boetiek Medewerker sta je samen met de Boetiek Manager en het team in voor een top-shelf, onberispelijke en elegante service aan onze klanten. Je bent medeverantwoordelijk dat elke klant een...
-
Technical Service Manager
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique Square City Temps plein**_Verwacht het onverwachte voor jouw talent! _** **_Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain & Engineering. _** **_Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke...
-
Commerciële Medewerker Binnendienst
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique Desco nv Temps pleinAls commerciële medewerker binnendienst te Wijnegem bied je dagelijks administratieve ondersteuning aan onze vertegenwoordigers sanitair en verwarming. Je werkt als orderopvolger nauw samen met de vertegenwoordigers om klanten de service en kwaliteit te bieden waarvoor desco bekend staat. Op de commerciële binnendienst ben je intern het eerste telefonische...
-
Samsung Service Shopmanager
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique L8P N.V. Temps pleinVoor de Samsung Experience Store in Wijnegem zijn we op zoek naar een gemotiveerde en klantgerichte Shopmanager. Is leidinggeven jouw ding? Je bent resultaatgericht en hebt elke situatie onder controle? Dan zijn we op zoek naar jou! **Wat je gaat doen**: - Je leidt een team van Samsung Service Experts en Samsung Engineers; - Je bent verantwoordelijk voor...
-
Presales Solution Specialist
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique Orange Cyberdefense International Temps plein**Some highlights**: - Being part of an international company yet with local presence - Build a safer digital society together with us **Working as a Presales Solution Specialist**: Reporting directly to the Team Lead for the protect solutions, your mission will be to support the growth of Orange Cyberdefense in our protect services in close collaboration...
-
Hollister Co.
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique Hollister Co. Stores Temps pleinBedrijfsomschrijving **Het bedrijf** Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is een toonaangevende en wereldwijd begrip voor kleding en accessoires voor mannen, vrouwen en kinderen met vijf gerenommeerde merken. Het iconische merk Abercrombie & Fitch is ontstaan in 1892 en heeft als doel om je elke dag te laten voelen als het begin van een lang weekend....
-
Hollister Co.
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique Hollister Co. Stores Temps pleinBedrijfsomschrijving **Het bedrijf** Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is een toonaangevende en wereldwijd begrip voor kleding en accessoires voor mannen, vrouwen en kinderen met vijf gerenommeerde merken. Het iconische merk Abercrombie & Fitch is ontstaan in 1892 en heeft als doel om je elke dag te laten voelen als het begin van een lang weekend....
-
Health and Wellness Specialist
il y a 4 semaines
Wijnegem, Belgique WhatJobs Temps pleinHealth and Wellness Professional We are seeking a highly motivated individual to join our team as a Health and Wellness Professional. This role involves providing exceptional customer service, managing daily operations, and collaborating with the team to achieve business objectives. Main Responsibilities: Customer Service: Providing excellent customer...
-
Commercieel Bediende Met Glijdende Uren
il y a 2 semaines
Wijnegem, Belgique Bright Plus Temps plein**Location** WIJNEGEM **Office** Bright Plus Antwerpen **Phone number** +32 (0)3 201 47 20 **E-mail** **Description** Als inside sales medewerker / commercieel bediende rapporteer je aan de vestigingsverantwoordelijke. Je bent verantwoordelijk voor administratie en commerciële ondersteuning en je staat ook in contact met de klanten. Je staat onder...