Inside Sales/customer Service Representative
il y a 2 semaines
**Omschrijving**:
As primiary day-to-day point of contact for our customers, you will provide comprehensive sales support and customer service while liaising with all relevant internal contacts to resolve issues affecting customer satisfaction.
Working closely with Sales Managers, you will provide quotes and assist in setting up contractual matters. Then you will receive and process customer orders, and progress them through the system.
- Drafts pricing and quotes for customers
- Assists Sales Managers with customer contracts
- Processes customer orders and other customer requests related to order fulfilment
- Enters customer complaints into system and follows up internally as needed
- Proactively advises customers regarding backorders and changes to prior agreed schedules
- Provides accurate information with regards to product availability
- Solves problems and conflicts in a calm and methodical manner
- Handles complaints in accordance with internal processes
- Uses various tailored Pentair online tools to register and track internal tasks in compliance with our processes
- Performs other duties as required or assigned
**Profiel**
- fluent in Dutch and English, with good functional knowledge of and French. Other languages are a plus
- proven and proficient customer service and sales management skills
- proven and excellent interactive telephone and teleconferencing skills
- ability to listen empathically to queries and problems; provides sound advice and solutions
- proven problem-solving skills within a moderate range of complexity; proactively identifying alternative corrective measures
- ability to prioritize a diverse and varied workload
- ideally proficient in SAP or other ERP systems
- proficiency with MS Office, including Word and Excel
**Aanbod**
- Voltijdse tewerkstelling
- Vast contract
- Bruto maandloon: tussen 2.800 en 3.200 EUR + variabel loon 5%
- Extralegale voordelen: mc 8 EUR/d, ecocheques 35 EUR/j, netto onkosten 65 EUR/m, hospitalisatieverzekering (hele gezin) + verzekering gewaarborgd loon + pensioensparen
- Verlof: 20 dagen wettellijk, 12 ADV (38/40), 5 CAO (betaald extra verlof) - sluiting tss Kerst en Nieuw
- Thuiswerk mogelijk max 2 dagen/week in overleg af te stemmen met leidinggevende
- Opstart: asap
**Bedrijfsinfo**
Bij Pentair zorgen we voor toonaangevende oplossingen om water tot leven te brengen. Van zwembadpompen tot procestechniek, brandbestrijding tot landbouwgrond, kust tot wolkenkrabber, onze oplossingen zijn ontworpen met de klant in gedachten. Want als er toegang is tot schoner, gezonder water, is dit een verbetering voor iedereen
-
Customer Service Representative
il y a 3 heures
Herentals, Belgique HAYS Temps pleinHerentals | Administratief | Klantencontacten | NL - EN | FT of 4/5de | 34 verlofdagen | Thuiswerk | 1095062 **Over jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een wereldleider in hun segment, actief in de chemiesector. Voor hun kantoor in Herentals zijn ze op zoek naar een enthousiast customer service medewerker, die graag in contact staat met klanten en...
-
Account Manager Inside Sales
il y a 2 jours
Herentals, Belgique HAYS Temps pleinHerentals | Commercieel | Chemiesector | NL - EN | Fulltime | 34 verlofdagen | Thuiswerk | 1095015 **Over jouw nieuwe werkgever** Onze klant is grote multinational actief in de chemie sector. Voor hun vestiging in Herentals zijn ze op zoek naar een gedreven en commercieel medewerker die van aanpakken weet. Verder voorziet onze klant een goede opleiding voor...
-
Manager, Ep Sales and Business Development
il y a 2 jours
Herentals, Belgique Fike Corporation Temps pleinWe are looking for a new colleague to lead our sales efforts to achieve goals within our Explosion Protection sales. As a Manager EP Sales and Business Development you will build and lead a team of inside and outside sales engineers and business development managers. You will work to maintain existing customer relationships and establish new customer...
-
Field Service Sales Specialist
il y a 4 heures
Herentals, Belgique Fike Corporation Temps pleinService Sales Specialist - Explosion Protection **Role**: As a Field Service Sales Specialist, you are the key commercial link for field services, serving our customers, partners, and the field sales team. You provide sales support for service contracts, scheduled maintenance visits, and emergency interventions for Fike systems. You respond to customer...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Herentals, Belgique Synergie Temps pleinCustomer service medewerker? Waar & wat? - Je maakt in eerste instantie deel uit van ons team Customer Service op de site in Herentals? - Je bent daar het aanspreekpunt voor onze klanten met hun vragen mbt orderstatus, levertermijnen, technische specificaties enzovoort - Daarnaast verwerk je ook de binnenkomende bestellingen tot orders - En maak je met de...
-
Customer Service Export
il y a 2 semaines
Herentals, Belgique HAYS Temps pleinHerentals | customer service | export | internationale omgeving | flexibel uurrooster | 1089134** Samen met onze klant, een stabiele firma actief binnen de productie en verkoop van biologische producten, zoeken wij een customer service medewerker die zich zal toespitsen op het export gebeuren ter ondersteuning van het customer service team.** **Jouw nieuwe...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Herentals, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Sterke communicatievaardigheden in het Nederlands, Engels en een basis Frans? Interesse in een veelzijdige functie binnen een internationale logistieke context? Dan is deze rol als Customer Service Medewerker bij een toonaangevend logistiek bedrijf in Herentals een uitstekende kans om jouw talenten in te zetten. Als commercieel...
-
Customer Service Officer
il y a 2 jours
Herentals, Belgique LASTEK BELGIUM Temps pleinFunctieomschrijving Lastek is producent van lasapparatuur en toevoegmaterialen in het topsegment van de lasmarkt. We staan sinds meer dan 50 jaar gekend om kwaliteit, expertise, service en teamwerk. Om onze groei in België te ondersteunen, zijn we momenteel op zoek naar Customer Service medewerker voor onze vestiging in Herentals. Onze ideale kandidaat is...
-
Sales / Customer Support Medewerker
il y a 4 heures
Herentals, Belgique Flexer Temps plein**Functie**: Als customer and sales support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen, problemen of klachten. Je zorgt ervoor dat deze efficiënt, vriendelijk en oplossingsgericht worden behandeld. Je werkt nauw samen met andere afdelingen en ondersteunt ook commerciële processen waar nodig. Je zoekt actief mee naar oplossingen bij...
-
Customer Support Engineer
il y a 3 jours
Herentals, Belgique Kemin Industries Temps pleinCustomer Support Engineer Locatie: Herentals, België (on-site) Kemin Animal Nutrition and Health – EMENA zoekt een Customer Support Engineer voor ons Kemin Application Solutions team. Jij zorgt voor technische ondersteuning en een uitstekende service voor onze klanten, met focus op het optimaal functioneren van geautomatiseerde doseersystemen. Jouw taken...
