Inside Sales/customer Service Representative

il y a 2 semaines


Herentals, Belgique Unique Temps plein

**Omschrijving**:
As primiary day-to-day point of contact for our customers, you will provide comprehensive sales support and customer service while liaising with all relevant internal contacts to resolve issues affecting customer satisfaction.

Working closely with Sales Managers, you will provide quotes and assist in setting up contractual matters. Then you will receive and process customer orders, and progress them through the system.
- Drafts pricing and quotes for customers
- Assists Sales Managers with customer contracts
- Processes customer orders and other customer requests related to order fulfilment
- Enters customer complaints into system and follows up internally as needed
- Proactively advises customers regarding backorders and changes to prior agreed schedules
- Provides accurate information with regards to product availability
- Solves problems and conflicts in a calm and methodical manner
- Handles complaints in accordance with internal processes
- Uses various tailored Pentair online tools to register and track internal tasks in compliance with our processes
- Performs other duties as required or assigned

**Profiel**
- fluent in Dutch and English, with good functional knowledge of and French. Other languages are a plus
- proven and proficient customer service and sales management skills
- proven and excellent interactive telephone and teleconferencing skills
- ability to listen empathically to queries and problems; provides sound advice and solutions
- proven problem-solving skills within a moderate range of complexity; proactively identifying alternative corrective measures
- ability to prioritize a diverse and varied workload
- ideally proficient in SAP or other ERP systems
- proficiency with MS Office, including Word and Excel

**Aanbod**
- Voltijdse tewerkstelling
- Vast contract
- Bruto maandloon: tussen 2.800 en 3.200 EUR + variabel loon 5%
- Extralegale voordelen: mc 8 EUR/d, ecocheques 35 EUR/j, netto onkosten 65 EUR/m, hospitalisatieverzekering (hele gezin) + verzekering gewaarborgd loon + pensioensparen
- Verlof: 20 dagen wettellijk, 12 ADV (38/40), 5 CAO (betaald extra verlof) - sluiting tss Kerst en Nieuw
- Thuiswerk mogelijk max 2 dagen/week in overleg af te stemmen met leidinggevende
- Opstart: asap

**Bedrijfsinfo**

Bij Pentair zorgen we voor toonaangevende oplossingen om water tot leven te brengen. Van zwembadpompen tot procestechniek, brandbestrijding tot landbouwgrond, kust tot wolkenkrabber, onze oplossingen zijn ontworpen met de klant in gedachten. Want als er toegang is tot schoner, gezonder water, is dit een verbetering voor iedereen


  • Technical Inside Sales

    il y a 5 jours


    Herentals, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: **Vivaldis Technics Bedienden Geel zoekt...... TECHNICAL INSIDE SALES!** **Waar moet je zijn?** - Herentals - Specialisatie: betonrenovatie, dakwerken, vloersystemen, gevelrenovatie, schilderwerken,... - Sector: logistieke en bedrijfsgebouwen, industriële sites **Wat moet je doen als technical inside sales?** - Je bent verantwoordelijk voor...


  • Herentals, Belgique HAYS Temps plein

    Herentals | Commercieel | Chemiesector | NL - EN | Fulltime | 34 verlofdagen | Thuiswerk | 1095015 **Over jouw nieuwe werkgever** Onze klant is grote multinational actief in de chemie sector. Voor hun vestiging in Herentals zijn ze op zoek naar een gedreven en commercieel medewerker die van aanpakken weet. Verder voorziet onze klant een goede opleiding voor...


  • Herentals, Belgique Fike Corporation Temps plein

    We are looking for a new colleague to lead our sales efforts to achieve goals within our Explosion Protection sales. As a Manager EP Sales and Business Development you will build and lead a team of inside and outside sales engineers and business development managers. You will work to maintain existing customer relationships and establish new customer...


  • Herentals, Belgique WhatJobs Temps plein

    Regional Technical Services Manager Monogastric Pay: Competitive Employment type: Full-Time Job Description Req#: 8809 Overview KEMIN BIOLOGICS is searching for a Regional Technical Service Manager (Monogastric) to join their Marketing team. As Regional Technical Service Manager, you will be responsible for the marketing, technical, and scientific support of...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Belgique Synergie Temps plein

    Customer service medewerker? Waar & wat? - Je maakt in eerste instantie deel uit van ons team Customer Service op de site in Herentals? - Je bent daar het aanspreekpunt voor onze klanten met hun vragen mbt orderstatus, levertermijnen, technische specificaties enzovoort - Daarnaast verwerk je ook de binnenkomende bestellingen tot orders - En maak je met de...

  • Customer Service Export

    il y a 2 semaines


    Herentals, Belgique HAYS Temps plein

    Herentals | customer service | export | internationale omgeving | flexibel uurrooster | 1089134** Samen met onze klant, een stabiele firma actief binnen de productie en verkoop van biologische producten, zoeken wij een customer service medewerker die zich zal toespitsen op het export gebeuren ter ondersteuning van het customer service team.** **Jouw nieuwe...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Herentals, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Sterke communicatievaardigheden in het Nederlands, Engels en een basis Frans? Interesse in een veelzijdige functie binnen een internationale logistieke context? Dan is deze rol als Customer Service Medewerker bij een toonaangevend logistiek bedrijf in Herentals een uitstekende kans om jouw talenten in te zetten. Als commercieel...

  • Customer Support Engineer

    il y a 6 jours


    Herentals, Belgique Kemin Industries Temps plein

    Customer Support Engineer Locatie: Herentals, België (on-site) Kemin Animal Nutrition and Health – EMENA zoekt een Customer Support Engineer voor ons Kemin Application Solutions team. Jij zorgt voor technische ondersteuning en een uitstekende service voor onze klanten, met focus op het optimaal functioneren van geautomatiseerde doseersystemen. Jouw taken...


  • Herentals, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: **Vivaldis Office is op zoek naar een Customer Service Medewerker!** **Waar kom je terecht?** - Bij een bedrijf te Herentals, dat gespecialiseerd is in Software voor de automobielsector. **Als Customer Service Medewerker, zal jij instaan voor volgende taken**: - ****Jij bent hét aanspreekpunt voor de klant, bij vragen, klachten of wensen...

  • Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Herentals, Belgique Collect Online nv Temps plein

    Wie zijn we? Als groeiend FinTech-bedrijf ontwikkelt CollectOnline vooruitstrevende credit management oplossingen voor diverse klanten in België, Nederland, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en andere landen. CollectOnline is intussen een gevestigde waarde in de scale-up wereld en zoekt momenteel een Sales Manager m/v/x om ons team te versterken. Wie...