Customer Service Officer

Breng je commerciële vaardigheden naar nieuwe hoogten als **customer service officer **voor een exclusief premium product Lees snel verder over deze opportuniteit in Harelbeke.

**De functie inhoud**:
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als customer service medewerker?
- Je bent verantwoordelijk voor de **Franse markt**.
- Voor klanten ben jij het **eerste aanspreekpunt** bij vragen of problemen.
- Je staat in voor de **verwerking **en **opvolging **van **orders **van A tot Z.
- Pro-actief klanten, business partners en sales **informeren **over de stand van zaken.
- Het opmaken van **creditnota's**.
- Je werkt vanuit een motiverende werkomgeving te **Harelbeke**.

**Het profiel**:
Als customer service bediende herken je jezelf in onderstaande punten:

- Je genoot van een **hogere opleiding**, bij voorkeur een commerciële of administratieve richting.
- Reeds enkele jaren **ervaring **binnen customer service? Dan is dit een mooie plus.
- Je houdt ervan om **talen **te gebruiken en spreekt naast **Nederlands** ook vloeiend **Frans**.
- **Klantvriendelijk**, communicatief en **pro-actief** zijn eigenschappen die jou het best omschrijven.
- Je krijgt energie van **klantencontact **en bent graag commercieel en administratief bezig.
- Uit de regio van **Harelbeke **of omstreken? Check

**Onze klant**:
Op zoek naar een **gevarieerde job **binnen customer service waarbij je met een **premium product **kan werken? Say no more Deze onderneming is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van **hoogwaardige huishoudelijke apparaten**, gaande van kookplaten, ovens en koelkasten tot vaatwassers. Gekend om hun kwaliteit en design, is deze firma een **topspeler **binnen het **luxesegment **van hun nichemarkt. Hier staat jou een **enthousiast team** op te wachten waar men belang hecht aan een **warme werksfeer **en open communicatie.

**Het aanbod**:
Wat mag je verwachten als customer service officer?
- Op customer service heb je een** uitdagende functie** vol variatie.
- Je geniet van een **vast contract **voor onbepaalde duur.
- **Aantrekkelijk loonpakket **aangevuld met **extralegale voordelen**.
- Je verdient tussen de** €2500** à **€3500 **per maand, afhankelijk van je ervaring.
- **Maaltijdcheques **van €8 per dag.
- **Ecocheques **van €250.
- **Smartphone **met abonnement en een **laptop**.
- Een **groepsverzekering **en **hospitalisatieverzekering**.
- **Netto onkostenvergoedingen**.
- Enkel en dubbel **vakantiegeld **en een mooie **eindejaarspremie **of dertiende maand.
- Je geniet van meer dan **32 vakantiedagen**.
- Een goede work-life balans dankzij **flexibele uren** en **thuiswerk**.
- Werken in een **filevrije omgeving** bij Harelbeke.
- Daarnaast word je omringd door een **enthousiast team**.
- De mogelijkheid tot interne en externe **opleidingen**.
- **Doorgroeimogelijkheden **bij een financieel sterk en stabiel bedrijf.
- Je werkt rond een boeiend en **mooi product**.
- Een sterke **onboarding **en training on the job.
- Deze werkgever hecht veel belang aan een **aangename werksfeer** en **open communicatie**.
- Tal van teambuildings, **attenties **en evenementen.