Adjunct-diensthoofd Dispatching

Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang (‘Opvangwet’ van 12 januari 2007). Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de organisatie van vrijwillige terugkeer naar de herkomstlanden. Het Agentschap ondersteunt de uitwerking en voorbereiding van het opvangbeleid en wil bijdragen aan een correcte beeldvorming, de maatschappelijke aanvaarding en de uitvoering van een rechtvaardig migratiebeleid. Fedasil zoekt een Adjunct-diensthoofd Dispatching - “Instroom” dienst (M/V/X) Voor het Aanmeldcentrum - Dispatching Interne, externe, reserve selectie Referentienummer: 9007/792/Bis 01 FUNCTIE Doel Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van een team van medewerkers van de dienst "Instroom". Je leidt het team naar resultaten en ondersteunt de professionele ontwikkeling van de medewerkers. Context Het Aanmeldcentrum (AMC) behoort tot het departement “Aankomst” en werd opgericht in december 2018 als het enige centrum waar de Verzoekers om Internationale Bescherming (VIB) zich kunnen aanmelden. De missie van het centrum is het identificeren van noden en het eerste onthaal van de VIB. Het aankomsttraject bestaat uit een kort verblijf inclusief materiële hulpverlening en identificatie van de belangrijkste noden van de verzoekers van de internationale bescherming (VIB) met als doel ze te kunnen laten doorstromen naar een opvangcentrum. Het AMC bestaat uit twee operationele afdelingen: “Dispatching” en de afdeling “Ontvangst & Oriëntatie”. De personeelsleden in de afdeling dispatching zorgen voor de eerste sociale en medische screening van de VIB met als doel de gepaste opvang in het aankomsttraject toe te wijzen. De personeelsleden in de afdeling Ontvangst & Oriëntatie verzekeren de omkadering van de bewoners tijdens het eerste aankomsttraject (de eerste ontvangst). Deze opvang duurt in normale omstandigheden gemiddeld enkele dagen. Het centrum heeft hiervoor een capaciteit van 850 bewoners en bestaat uit 250 personeelsleden. Inhoud Als backup van de dienstverantwoordelijke, neem je de volgende taken op, en dit gedeeld met de dienstverantwoordelijke, Dit omvat onder andere de volgende taken: - Je bepaalt de doelstellingen, taakverdeling en prioriteiten voor het team in overleg met de directie. Je volgt de dagelijkse werking op. Je werkt een operationeel plan, procedures en vademecums uit. - Je zorgt voor een duidelijke communicatie binnen de dienst, je organiseert overlegmomenten en staat in voor het kennisbeheer van de dienst. - Je stelt werkroosters op en controleert de werking van de dienst. Hierbij hanteer je KPI’s en je let op de naleving van het arbeidsreglement, gedragscodes en andere voorschriften. - Je motiveert en evalueert je medewerkers en stimuleert hen om hun kennis en vaardigheden te ontwikkelen. - Je staat garant voor een goede samenwerking met andere diensten en personen binnen en buiten het centrum. Je neemt deel aan multidisciplinair overleg. Als teamlid, voer je taken uit ter vervanging of ter ondersteuning van je medewerkers. Dit omvat onder andere de volgende taken: - Je analyseert elk dossier om het recht op opvang en de specifieke behoeften van elke aanvrager van internationale bescherming vast te stellen - Je houdt rekening met en beoordeelt de specifieke behoeftes van de aanvragers. - Indien nodig reageer je op het verzoek of verwijs je de persoon door - Je zorgt ervoor dat elke persoon die in aanmerking komt voor internationale bescherming een opvangplaats krijgt - Je communiceert de relevantie informatie aan de VIB’s en naar de opvangstructuur opdat men hieraan gevolg kan geven. - Je werkt nauw samen met het netwerk van Fedasil, de partnerschappen en Dienstvreemdelingenzaken. - Je stemt je voortdurend af met de andere multidisciplinaire diensten binnen Dispatching of binnen het Aanmeldcentrum. - Je encodeert verscheidene gegevens in de databases van Fedasil - Indien nodig, deel je de door uw dienst genomen beslissingen aan de aanvragers van internationale bescherming mee en zorg je ervoor dat ze begrepen worden PROFIEL Diploma en ervaring Je hebt een bachelor-/graduaatsdiploma. Je hebt een eerste relevante professionele ervaring met de coördinatie van een team. Technische competenties Je hebt kennis van tools voor de coördinatie van een team. Je hebt een goede kennis van MS Office: Word, Excel, Je hebt voeling met/interesse in het werken met een kwetsbare en diverse doelgroep. Generieke competenties - INFORMATIE ANAYSEREN:_ Gericht analyseren van gegevens en kritisch beoordelen van informatie. - OBJECTIEVEN BEHALEN_: Beschikken over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de correctheid van ondernomen acties. - PROBLEMEN O