Customer Service Specialist

il y a 1 semaine


Zaventem, Belgique Destiny Temps plein

Als Customer Services Specialist maak je deel uit van ons Support Team in Waver.

Samen met je teamgenoten ben je verantwoordelijk voor de eerstelijnsondersteuning van onze Purecloud-oplossingen.

Je bent een echte teamspeler die de klant altijd op creatieve wijze vooropstelt.

**Wat ga je doen?**
- Je volgt de incidenttickets op
- Je lost mee problemen van klanten op
- Je maakt deel uit van de 24/7 permanentie
- Je rapporteert dagelijks aan je teamleider om het supportteam permanent te verbeteren
- Je staat open om te leren hoe je diensten verstrekt aan klanten in een ITIL-omgeving

**Wat heb je nodig?**
- Je wilt deel uitmaken van een nieuwe revolutie in de communicatiebusiness
- Je hebt affiniteit met of ervaring in ICT
- Je leert graag bij
- Je beschikt over goede communicatievaardigheden en bent in staat constructieve feedback te geven en krijgen
- Je spreekt vlot Engels, Frans of Nederlands (bij voorkeur de 3 talen)
- Je kunt goed overweg met de no-nonsense mentaliteit van een snelgroeiend bedrijf
- Je legt je toe op het tevreden stellen van de klant
- Je bent een echte probleemoplosser
- Kennis van open standaarden zoals SIP en aanverwante technologie is een troef

**Destiny biedt jou**
- Een leerrijke functie waarbij je in contact komt met zowat alle afdelingen van ons bedrijf
- Een omgeving waar groei en ontplooiing centraal staan en die ook voor jou heel wat mogelijkheden opent
- Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen, waaronder een firmawagen, tankkaart, smartphone, laptop, groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, eindejaarspremie,
- Een toffe sfeer met af en toe een flinke schouderklopas it should be

**Met ons CORE-principe onderscheiden we ons van andere werkgevers**

1. Commitment: we gaan er samen voor en streven naar een langetermijnrelatie

2. Ownership: verantwoordelijkheden nemen en krijgen

3. Respect: elke persoon is verschillend en we laten iedereen zichzelf zijn

4. Empowerment: we bieden je alle mogelijke hulp, ondersteuning en werkmiddelen


  • Customer Success Specialist

    il y a 1 semaine


    Zaventem, Belgique Tablebooker Temps plein

    **Tablebooker **is het meest gebruikte online reserveringssysteem voor restaurants in België. Je kent ons zeker want voor de grootste (restaurant)sites en evenementen zoals Restodays, Resto.be en Google is Tablebooker de reservatiepartner. Door de** digitale versnelling** is er een sterke vraag naar ons gebruiksvriendelijk en professioneel systeem! Om onze...


  • Zaventem, Belgique Page Personnel Temps plein

    As a Customer Service Representative, you will be an active member of the operations team and the direct point of contact for a variety of clients. Working closely with the transport planners, you will be fully dedicated to ensuring customer satisfaction.1. Customer Service & Client Support Act as the first point of contact for clients regarding orders and...


  • Zaventem, Belgique Hologic Temps plein

    Customer Service Representative Role location - Zaventem, Brussels As a leading innovator of women’s health, we at Hologic are empowering people to live healthier lives everywhere, every day. Our three divisions, Breast and Skeletal, Diagnostics and GYN Surgical rely on our customer service teams to provide vital support across the world to our...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    Als customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in onze internationale logistieke dienstverlening. Je biedt uitstekende service aan zowel interne als externe klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Je bent flexibel ingesteld en bereid om mee te draaien in weekend- en overwerkdiensten indien...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique WhatJobs Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem . Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector . Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026 . De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector. Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique WhatJobs Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem . Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector . Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026 . De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector. Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    Als customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in onze internationale logistieke dienstverlening. Je biedt uitstekende service aan zowel interne als externe klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Je bent flexibel ingesteld en bereid om mee te draaien in weekend- en overwerkdiensten indien nodig....

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Zaventem, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een toonaangevend, internationaal bedrijf in de technische sector, gespecialiseerd in automatisatie zijn wij op zoek naar een gedreven en nauwkeurige Customer Service Officer (CSO). Het bedrijf, strategisch gelegen in Zaventem, vormt de spil tussen de technische experts en de gewaardeerde klanten. De CSO speelt een cruciale rol in het waarborgen van een...