Consultant(E) D'agence Titres-services

il y a 3 jours

Ukkel, Belgique XLG Temps plein

**Fonction**: En tant que **Consultant(e) en Titres-Services,**tu seras le point de contact privilégié entre nos aides ménagères et nos clients.

Ton objectif principal est de garantir une satisfaction maximale, tant pour les travailleurs que pour les utilisateurs de nos services. Tu joueras un rôle clé dans la gestion et le développement de ton portefeuille clients et aides ménagères, tout en veillant à la qualité du service.
- Contribuer à l'ensemble du processus de recrutement et de sélection ;
- Accompagner et former les aides ménagères pour garantir un service de qualité.
- Effectuer un suivi régulier auprès des clients et des travailleurs pour t'assurer de leur satisfaction.
- Gérer les plannings et les remplacements en cas d'absence ou d'indisponibilité.
- Résoudre les éventuels problèmes liés aux prestations (retards, annulations, conflits, etc.).
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de l'agence et contribuer au développement de l'entreprise.
- Assurer une gestion administrative rigoureuse (contrats, dossiers, déclarations...).

**Offre**:

- Un contrat à durée indéterminée
- Un salaire lié à tes années d'expériences professionnelles et selon les barèmes de la CP 200.00 ;
- Des avantages extra-légaux tels que des chèques-repas de 4€ après 6 mois d'ancienneté dans le secteur, 20 jours de congés + 6 RTT, un bonus annuel lié aux performances de ton agence ;
- Un travail varié et stimulant au sein d'un groupe en pleine expansion ;
- Un poste à responsabilités et challengeant dans une entreprise qui croit en toi ;
- Un travail d’équipe dans une ambiance Fun, Conviviale, Stimulante et Humaine.

**Profil et compétences**:

- Tu es titulaire d’un **diplôme à orientation commerciale et / ou administrative.**:

- Tu disposes idéalement d'une **première expérience dans le secteur des Titres-Services**.
- **Excellentes compétences en communication** : tu aimes le contact humain et tu sais instaurer une relation de confiance.
- ** Organisation et rigueur** : tu es capable de jongler avec plusieurs tâches à la fois sans perdre de vue les priorités.
- ** Sens du service** : tu es orienté(e) client et tu cherches toujours à apporter des solutions.
- ** Capacité d'adaptation** : tu es à l'aise dans un environnement en constante évolution.
- ** Esprit d’équipe** : tu aimes collaborer et partager tes idées avec les autres.
- Une **première expérience** dans la gestion de personnel ou dans un poste similaire est un plus.
- Une maîtrise parfaite du **français** est indispensable. La connaissance d'une autre langue est un plus.

**À propos de l'organisation**: Avec plus de 6 000 collaborateurs, **XLG** est une véritable **success story belge**. En forte croissance, nous nous appuyons sur nos talents et nos valeurs pour poursuivre notre expansion en Belgique, en France et au Luxembourg dans nos métiers techniques, dans le Facility Management et le secteur des titres-services.

Nous évoluons dans un environnement très dynamique et challengeant, où chaque jour nous réserve des surprises. L’agilité, l’audace, le sens du client, le goût de la performance, la bienveillance et la collaboration sont au cœur de notre **ADN**.

Rejoindre **XLG**, c’est faire partie d’une équipe de dingue, ambitieuse et avide d’entreprendre Tu auras un vrai impact sur le développement du groupe et tu contribueras à construire une culture innovante, humaine et engagée.

  • Directeur.trice de L'agence Immobilière Sociale

    il y a 2 jours

    Ukkel, Belgique AGENCE IMMOBILIERE SOCIALE D'UCCLE Temps plein

    **Description de l’entreprise **L'Agence Immobilière Sociale Uccloise (A.I.S.U.) constitue un outil essentiel de la politique du logement à Uccle. En pratique, elle gère environ 250 logements, majoritairement privés, pour les proposer à un faible loyer à des personnes en situation précaire sur le plan économique et/ou social, tout en garantissant...

  • Aide Ménagère(H/F)

    il y a 3 jours

    Ukkel, Belgique AT YOUR SERVICES Temps plein

    **Description de l’entreprise** AT YOUR SERVICES (AYS sprl) est une entreprises active depuis 2007 dans le domaine des services de nettoyage et d'entretien sous le régime des titres-services. Sur base de nos valeurs ardemment défendues - Ethique Service Qualité Respect - le développement de nos activités s'est étendu dans toute la région bruxelloise...

  • Technicien en Informatique

    il y a 3 jours

    Ukkel, Belgique IRSA - CENTRE DE SERVICES Temps plein

    **Description de l’entreprise **Prêt à nous rejoindre ? **L'IRSA, Institut Royal pour Sourds et Aveugles, est le plus grand centre francophone spécialisé en déficiences visuelles et auditives. Nous accueillons des enfants, adolescents et adultes de tous âges. L'IRSA dispose entre autres d'une crèche, de trois écoles, primaires et secondaire, de...

  • Consulent(E) Dienstencheques Te Ukkel

    il y a 2 semaines

    Ukkel, Belgique Plus Home Services Temps plein

    **Plus Home Services**, een toonaangevend bedrijf in de dienstencheque sector, versterkt zijn team en zoekt nog een **dienstenchequeconsulent(e) voor het kantoor in Ukkel.** Zoek jij een job in je eigen regio waarbij je kan plannen en organiseren en tegelijkertijd een team persoonlijk kan begeleiden? Dan is deze vacature op je lijf...

  • Conseiller(E) de Ventes

    il y a 3 jours

    Ukkel, Belgique Club Med Temps plein

    **Conseiller(E) de ventes - CDD**: Uccle, Brussels Capital Other **Job ID** R-44190 **Category** Sales Lieu : Uccle Rattaché à un responsable d’agence et au sein d’une équipe de 4 à 10 personnes, vous êtes un véritable Ambassadeur de la marque auprès de nos clients, un designer d’expériences de voyage et vous contribuez grâce à votre...

  • Vendeur de Vélos Nl/fr

    il y a 3 jours

    Ukkel, Belgique Daoust Temps plein

    Le JobCenter de Bruxelles-Centre est à la recherche d'un vendeur vélos NL/FR pour l'un de ses clients situé à Bruxelles (Uccle). Vous trouverez ci-dessous les tâches demandées: - Vous êtes responsable du service client et du conseil, vous êtes à l’écoute des besoins et des souhaits du client et pouvez fournir des conseils ciblés sur les...

  • Vendeur(Se) Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Ukkel, Belgique Stival Temps plein

    _Magasin de produits alimentaires italiens situé à 1180 Uccle recherche un(e) vendeur(se) mi-temps (h/f). Nous recherchons une personne motivée, énergique et présentable pour travailler avec une équipe jeune et dynamique._ - Découpe de charcuteries et fromages, accueil, service à la clientèle et autres tâches._ Langue: - Français (Exigé) -...

  • HR Administrator Officer

    il y a 2 jours

    Ukkel, Belgique Orpea Temps plein

    L’engagement figure en bonne place dans la liste des souhaits d’Orpea, tout comme la responsabilité, l’enthousiasme, la loyauté etl’humanité. Et ce n’est que logique. Avec plus 4200 collaborateurs, 60 maisons de repos et 21 résidences-services, Orpea est depuis des années une organisation de premier plan en Belgique en matière de soins...

  • Attaché de Presse

    il y a 3 jours

    Ukkel, Belgique INSTITUT BRUXELLOIS FRANCOPHONE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE Temps plein

    **Description de l’entreprise **Depuis 1994, Bruxelles Formation organise et gère la formation professionnelle des adultes francophones en Région bruxelloise. Le Service public de la formation professionnelle travaille avec un réseau de partenaires et dispose d'un centre d'information sur l'offre de formation (BF carrefour) ainsi que de 11 centres de...

  • Hote(Sse) D'accueil/assistant(E) en Administration

    il y a 2 jours

    Ukkel, Belgique Orpea Temps plein

    **Société**: Pour soutenir l'une de nos résidences située en région Bruxelloise**,** nous sommes à la recherche d'un()e hote(sse) d'acceuil/assistant(e) administration. **Fonction**: Vous jouez un rôle important dans l’accueil quotidien à la maison de repos en tant qu’interlocuteur pour les résidents et leur famille, les collaborateurs et les...