Sales Support QA

**Ben jij nauwkeurig, een echte aanpakker en sta je stevig in je schoenen? Voor ons commerciële team binnen Quality Assurance zijn wij, dankzij sterke groei, op zoek naar een zelfstandige en gedreven Sales Support collega die het team actief ondersteunt. Je werkplek bevindt zich bij jou in de buurt, op een kantoor in jouw regio.**

**Wat ga je doen**

Met onze kennis en jarenlange ervaring streven wij in alles wat we doen naar de hoogste kwaliteit van onze diensten en resultaten, met als doel optimale klanttevredenheid.

Als Sales Support QA werk je nauw samen met het salesteam in Nederland en België. Dit team bestaat uit tien Commercieel Managers en één Sales Support QA (jij wordt de tweede in deze belangrijke ondersteunende rol). Je rapporteert aan Janna Mestach, Sales Director.

In deze veelzijdige functie ondersteun je het salesteam van A tot Z en speel je een centrale rol in het commerciële proces. Je takenpakket is breed en afwisselend. Denk hierbij aan:

- Het oppakken van inkomende leads via de website, telefoon of het salesteam en zorgen dat deze bij de juiste collega terechtkomen
- Proactief verzamelen van marktinformatie en signaleren van commerciële kansen
- Onderhouden en actualiseren van klanten
- en prospectielijsten
- Voorbereiden van commerciële gesprekken en opstellen van eerste offertes
- Ondersteunen bij het opmaken van bel
- en bellijsten voor het interne belteam
- Uitvoeren van telefonische klantbevragingen (geen verkoop)
- Meewerken aan salesactiviteiten rondom marketingacties en events
- Opstellen van maandelijkse rapportages en bewaken van de salesadministratie
- Notuleren tijdens salesmeetings en meedenken over nieuwe processen en commerciële flows

**Jouw profiel**

Voor de functie van Sales Support QA zoeken wij een nauwkeurige, zelfstandige en energieke collega die overzicht weet te bewaren, snel kan schakelen en energie krijgt van het ondersteunen van een commercieel team in een dynamische omgeving. Interesse of affiniteit met de voedingsmiddelenindustrie is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Je herkent jezelf verder in het volgende profiel:

- Je beschikt over een diploma secundair onderwijs of bachelor, of je hebt een vergelijkbaar werk
- en denkniveau
- Je hebt ervaring in een administratieve of vergelijkbare ondersteunende functie
- Je bent communicatief sterk en professioneel in schrift en spraak
- Je bent een echte aanpakker, stressbestendig en staat stevig in je schoenen
- Je werkt nauwkeurig en detailgericht, maar behoudt ook overzicht bij een divers takenpakket
- Je weet prioriteiten te stellen en werkt taken zorgvuldig af van A tot Z
- Je bent vertrouwd met Microsoft Office (Outlook, PowerPoint, Excel) en hebt ervaring met Teams
- Je kunt je snel inwerken in ons CRM-systeem; ervaring met Microsoft Dynamics is een pré
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, in woord en geschrift
- Je bent flexibel, leergierig, zelfstandig en tegelijk een prettige teamspeler
- Je vindt het leuk om te werken binnen een groeiende organisatie waarin jouw bijdrage zichtbaar verschil maakt

**Wat bieden wij jou**

Een uitdagende werkplek in een leuk team binnen een groeiende en winstgevende (internationale) organisatie.

Wat mag jij verder verwachten van deze vacature en Normec Foodcare:

- Tewerkstelling in verschillende sectoren van de voedingsindustrie en aanverwante industrieën
- Een dienstverband van 30 tot 40 uur per week
- Je ontvangt een salaris tussen € 2.500 en € 3.500 bruto per maand op basis van 40 uur per week
- Een dagvergoeding (€6 netto per dag), hospitalisatieverzekering en eco-cheques
- Kennis en ervaring opdoen on-the-job
- Grote zelfstandigheid, flexibiliteit en verantwoordelijkheid
- Deel uitmaken van een sterk en deskundig team
- Een GSM en laptop
- Hybride werken
- Als lerende organisatie biedt Normec Foodcare een continu ontwikkelprogramma waarbij je gestimuleerd wordt om je talenten te ontwikkelen
- Daarnaast krijg je toegang tot onze Online Academy met keuze uit meer dan 800 opleidingen die jij gratis mag volgen op basis van je persoonlijke interesses
- Een stimulerende werkomgeving in een stel groeiende onderneming

**Over Normec**

Met een indrukwekkende groei door de jaren heen is **Normec** uitgegroeid tot een van Europa’s toonaangevende specialisten op het gebied van kwaliteit en veiligheid, met meer dan 5.500 medewerkers verspreid over 50 locaties. Normec ondersteunt organisaties om veilig, efficiënt en kosteneffectief te innoveren. Zo zorgt Normec ervoor dat elk project bijdraagt aan een gedeelde, duurzame toekomst. Werken bij Normec betekent bijdragen aan deze missie, terwijl je carrière zich ontwikkelt in een dynamische, snel veranderende omgeving, waar je impactvolle oplossingen creëert voor klanten én een duurzame wereld van morgen.

Tot op heden heeft het bedrijf meer dan 75 overnames voltooid in 9 landen en opereert het binnen 4 divisies. **Normec Foodcare** is één van de 4 divisies met meer dan 1000 medewerkers. Normec Foodcare is dé kenn