Intercultureel Bemiddelaar

**INTERCULTUREEL BEMIDDELAAR (M/F/X) met kennis van het Pools**:
**Plaats van tewerkstelling**:
DIOGENES

**Reageren voor**:
31/12/2025

**DIOGENES**:
Sinds 1995 steunt vzw DIOGENES daklozen in het Brusselse Gewest door een brug te slaan tussen de straat en de rest van de samenleving.

In de loop der jaren heeft de vereniging door middel van projecten en ervaringen haar deskundigheid ontwikkeld om daklozen in staat te stellen hun sociale banden te herstellen en, voor degenen die daarom vragen, een oplossing te vinden om de straat te verlaten.

Om ons team straathoekwerkers te versterken werven wij interculturele bemiddelaars aan (M/V/X), waaronder één persoon die Pools spreekt.

**Taakomschrijving**:
**Functieomschrijving**

De interculturele bemiddelaar functioneert op dezelfde manier als een straathoekwerker, met als extra kenmerk dat hij straatbewoners met een bepaalde culturele achtergrond begeleidt en ondersteunt.

De interculturele bemiddelaar, in zijn hoedanigheid van straathoekwerker van DIOGENES vzw, heeft als taak de straatbewoners te begeleiden tijdens hun traject in de marginaliteit, uitsluitend op hun leefterrein, met respect voor hun wensen, met als doel het creëren van sociale banden, sociale inclusie en sociale rehabilitatie.

Het is de bedoeling dat de ondersteuning allesomvattend is in die zin dat zij betrekking heeft op alle aspecten van het leven van de betrokkene, met bijzondere aandacht voor de verschillende dimensies van zijn (over)leven op straat. Deze ondersteuning begint al bij het begin van straatleven en duurt zo lang als nodig is.

In zijn actie gericht op het herstel van de persoon, zorgt de interculturele bemiddelaar ervoor dat hij de juiste institutionele middelen mobiliseert, zowel gespecialiseerde als generalistische, in alle sectoren. Hij zet hulp
- en zorgnetwerken rond de persoon op, neemt daaraan deel en/of coördineert deze, waarbij hij ervoor zorgt dat de persoon een centrale plaats krijgt.

Hij/zij is verantwoordelijk voor de co-constructie en uitvoering van vernieuwende en doeltreffende sociale activiteiten ten behoeve van daklozen in semi-openbare ruimten, zodat zij hun eigen weg buiten de straat kunnen vinden.

De interculturele bemiddelaar onderhoudt en brengt interinstitutionele partnerschappen tot stand met de projectpartners en andere mogelijke belanghebbenden.

Hij/zij is op de hoogte van en houdt rekening met ontwikkelingen in het veld: nieuwe gemeenschappen, nieuwe plaatsen, nieuwe behoeften, nieuwe actoren, enz. Hij/zij schept de voorwaarden voor een beter samenleven en wederzijds begrip tussen straatbewoners en de samenleving. Hij/zij ontmoet mensen in hun eigen taal en begrijpt de gevoeligheden, de gewoonten, de socio-politieke, economische en culturele context van de gemeenschappen van herkomst. Zij spelen ook een belangrijke rol in het DIOGENES-team door hun kennis en ervaring door te geven aan hun collega’s.

De interculturele bemiddelaar is ondergeschikt aan de directeur van de vereniging en voert zijn/haar taken zelfstandig en in teamverband uit, onder rechtstreeks toezicht van de directeur.

**Profiel**:
**Opdracht en taken**
- Tegenover de mensen die we ontmoeten en opvolgen:

- Contact leggen met straatbewoners en vertrouwensrelaties ontwikkelen
- Een band creëren en onderhouden
- De persoon begeleiden in zijn of haar herstelproces en hem of haar helpen een antwoord te vinden op zijn of haar eisen en behoeften
- Een zorgnetwerk rond de persoon helpen creëren, met respect voor zijn of haar wensen en beroepsgeheim
- Zich onderdompelen in de leefomgeving (begrijpen, relaties opbouwen, waarderen van kwaliteiten, ontmoeten)
- Daklozen een onvoorwaardelijk luisterend oor en steun bieden, met respect voor hun levenswijze en waarden
- (Her)motiveren en een veranderingsdynamiek creëren die hun vragen en behoeften, hun verhouding tot de tijd, hun ritme en hun ambities respecteert.
- Daklozen informeren over hun rechten, plichten en bestaande diensten.
- De daklozen in staat stellen optimaal gebruik te maken van de bestaande diensten om hun levensomstandigheden, hun gezondheid, hun psychische toestand, hun sociale en administratieve situatie en hun sociale relaties te verbeteren.
- Zorgen voor de oriëntatie van deze personen naar de diensten die het best op hun behoeften en verzoeken zijn afgestemd, in volledige institutionele onafhankelijkheid.
- Mensen fysiek begeleiden naar (en binnen) diensten.
- Voorkomen dat mensen terugkeren naar de straat
- Aan elke situatie aangepaste psychosociale begeleiding bieden met het oog op een betere sociale integratie
- Samenwerken aan individuele en/of collectieve situaties, in een logica van integratie en zorgtraject, van ondersteuning gericht op mensen of gemeenschappen met respect voor het beroepsgeheim.
- Werken met straatbewoners: begeleiding, individueel of collectief case management
- Werken aan de verbetering van de levenskwaliteit van de bewoners van de metro, ook als er geen vraag wordt vastgesteld
- Het lokale