Stage - Assistant Hotel Manager

il y a 7 heures

Namur, Belgique 2AM Hospitality Temps plein

Le B&B HOTEL de Namur, hôtel 3 étoiles de 105 chambres a ouvert ses portes fin Mars.
Alors n’hésite pas et postule dès aujourd’hui
- **Description du poste**_

En tant que stagiaire assistant hotel manager, tu seras le bras droit de la direction. Ton temps de travail sera réparti entre des shifts en réception et travail en back office.

Tu assistes au bon déroulement dans la gestion journalière de la réception et tu rapportes directement à la direction de l'hôtel.
Tu supportes l’équipe de la réception et tu es un.e acteur.rice indispensable du bon fonctionnement de l'hôtel.

Ton attitude représente et transmet les valeurs de l’hospitalité à nos clients. Cela signifie qu’on attend de toi que tu sois présent.e sur le terrain afin de supporter les équipes opérationnelles et de prendre connaissance, directement auprès de nos clients, de leur ressenti et de leurs commentaires.

Voici une liste des missions qui tombent sous ta responsabilité:
**Gestion Opérationnelle**:

- Tu assistes au management des équipes : recrutement, formation, développement, organisation, animation et évolution
- Tu prends activement part aux tâches des équipes si nécessaire
- Tu aides à veiller à une communication efficace entre les départements de l’hôtel
- Tu aides au maintien une collaboration efficace entre le département de la réception et celui du housekeeping
- Tu contrôles du respect du S.L.A. interne lié à l’accueil client
- Tu aides à la réalisation des commandes nécessaires au bon fonctionnement de l'hôtel

**Finance & Administration**:

- Tu contrôle des clôtures journalières et des flux monétaires de caisse
- Tu es responsable du suivi des débiteurs et des possibles PM ouvertes
- Tu contrôle des commissions
- Tu assistes à la réalisation et analyse des budgets en collaboration avec le directeur

**Relation commercial et service client**:

- Tu seras amener à gérer des réservations individuelles et groupes
- Tu seras capable d'accueillir et de prendre en charge le client de son arrivée à son départ suivant les procédures internes
- Tu gèrera les appels téléphoniques et la boite mail de l’hôtel
- Tu travaillera au monitoring de la position tarifaire et revue de celle-ci

Cette liste de missions n’est pas exhaustive et évoluera surement dans le temps et la durée

Type d'emploi : Stage

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de jour
- Travail de nuit
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Question(s) de présélection:

- Suivez-vous un cursus d'étude lié à l'hôtellerie ?

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Néerlandais (Optionnel)
- Français (Exigé)
- Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistante de direction

    il y a 7 jours

    NAMUR, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Functieomschrijving Vous êtes une Assistante de Direction expérimentée, organisée et proactive ? Vous aimez travailler au cœur de la stratégie et soutenir des dirigeants dans leurs missions quotidiennes ? Rejoignez une entreprise dynamique pour une mission de 6 mois, où votre sens de la confidentialité et votre réactivité feront la différence. Vos...

  • Assistante de direction

    il y a 7 jours

    Namur, Namur, Belgium Unique Namur Temps plein

    Description: Vous êtes une Assistante de Direction expérimentée , organisée et proactive ? Vous aimez travailler au cœur de la stratégie et soutenir des dirigeants dans leurs missions quotidiennes ? Rejoignez une entreprise dynamique pour une mission de 6 mois, où votre sens de la confidentialité et votre réactivité feront la différence. Vos...

  • Front Office Manager/hotel Manager Adjoint

    il y a 6 heures

    Namur, Belgique Gaming1 Temps plein

    Responsable de la réception de l’hôtel Mercure et du Casino, il/elle organise le travail des réceptionnistes en fonction de l’occupation de l’hôtel. Il/elle supervise et contrôle le travail du personnel sur les tâches et procédures d’accueil, de service, de communication, de caisse,L'hospitalité est " votre deuxième prénom ". Vous faites en...

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    Short descriptionEnseigner aux étudiants tout ce qui concerne le cours Management d’hôtelGeneral introEn tant que formateur indépendant au Centre de Qualification Professionnelle, vous êtes principalement responsable de la préparation/création du matériel pour le cours Management d’hôtel. Vous pouvez partir de votre propre expérience pratique...

  • Assistante de direction

    il y a 1 semaine

    NAMUR, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Vous êtes une Assistante de Direction expérimentée, organisée et proactive ? Vous aimez travailler au cœur de la stratégie et soutenir des dirigeants dans leurs missions quotidiennes ? Rejoignez une entreprise dynamique pour une mission de 6 mois, où votre sens de la confidentialité et votre réactivité feront la différence. Vos responsabilités :...

  • ASSISTANT CONTROLEUR DE GESTION

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique leTEC Temps plein

    ASSISTANT CONTROLEUR DE GESTION (H/F/X) CDI Temps plein Namur EN QUELQUES MOTS excel orienté chiffres rigueur organisation analyse esprit d’équipe VOS CHALLENGES Vous rejoignez la Cellule Budget au sein du département Contrôle de gestion, composé de 6 collaborateurs et d’une responsable. En tant qu’Assistant contrôleur de gestion, vous avez un...

  • Assistant(E) Planning

    il y a 2 semaines

    Namur, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour une société située à **Saintes**, **Robert Half** est à la recherche d'un **Assistant Planning (h-f-x)** à temps partiel, idéalement 4/5ème mais possibilité de 3/5ème ou mi-temps pour une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société belge faisant partie d'un grand groupe. Vous aurez l'occasion de travailler au sein...

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    il y a 2 semaines

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    Description de l'annonceTu as envie de découvrir un métier regroupant une grosse partie des dimensions RH (recrutement, gestion de planning, gestion de paie, gestion de personnel...) ?Alors, cette annonce devrait te plaire !Pour renforcer notre équipe du département titres-services, nous aimerions accueillir un(e) stagiaire durant une période de minimum...

  • Un.e coordinateur.trice pédagogique pour le département de Chimie à 100%

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    Namur, Belgique Université de Namur Temps plein

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  • assistant(e) commercial(e) – profil expérimenté(e)

    il y a 7 jours

    NAMUR, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Assistant(e) Commercial(e) – Profil Expérimenté(e) Description de la fonction Missions principales : En tant qu’Assistant(e) Commercial(e), vous apportez un soutien administratif et commercial essentiel à l’équipe Sales. Vous travaillez en étroite collaboration avec les Key Account Managers, les client(e)s et les services internes afin de garantir...