Front Office Manager/hotel Manager Adjoint
il y a 2 jours
Responsable de la réception de l’hôtel Mercure et du Casino, il/elle organise le travail des réceptionnistes en fonction de l’occupation de l’hôtel. Il/elle supervise et contrôle le travail du personnel sur les tâches et procédures d’accueil, de service, de communication, de caisse,L'hospitalité est " votre deuxième prénom ". Vous faites en sorte que chaque personne se sente privilégiée. Vous êtes soucieux de l’expérience client à chaque instant. **VOS TACHES** **Gestion d’équipe **: organise les plannings du personnel de la réception ; assure la formation et supervise leurs tâches d’accueil (réservations, check in, informations clients,) de communication, de caisse (factures, paiements,),Met en place des procédures de travail et veille à ce que celles-ci soient suivies **Communication **: organise et participe aux réunions de travail avec son équipe mais également avec les autres Managers de l’Hôtel Mercure et du Casino, garantit le flux des informations avec les autres départements et la Direction ; **Reporting et suivi** : analyse les chiffres, la rentabilité et le taux d’occupation de l’Hôtel. Fait le suivi de notre réputation en ligne et veille à ce que notre Resort reste dans les meilleurs de sa catégorie **VOTRE PROFIL** - Expérience probante de minimum 3 ans dans une fonction similaire - Aimable, souriant et patient - Bilingue ou trilingue FR-ENG-NL - Aisance avec les chiffres et capacité d’analyse - Vous aimez la variété et recherchez la perfection - En cas de crise ou de rush, vous vous transformez en super hero/ïne et - solutionnez chaque problème en un claquement de doigts. - Le stress ne vous fait pas peur - Loyal(e), attitude positive en toute circonstance - Expérience avec la marque Accor est un atout Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages: - Chèques repas - Éco-chèques - Ordinateur de fonction Programmation: - Disponible le week-end - Lun-Ven - Travail de jour - Travail de nuit - Travail les jours fériés Types de primes et de gratifications: - 13ème mois - Dimanche ou jour férié - Prime de risque - Primes Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Stage - Assistant Hotel Manager
il y a 2 jours
Namur, Belgique 2AM Hospitality Temps pleinLe B&B HOTEL de Namur, hôtel 3 étoiles de 105 chambres a ouvert ses portes fin Mars. Alors n’hésite pas et postule dès aujourd’hui ! - **Description du poste**_ En tant que stagiaire assistant hotel manager, tu seras le bras droit de la direction. Ton temps de travail sera réparti entre des shifts en réception et travail en back office. Tu...
-
Adjoint au support clients FR/NL H/F/X
il y a 22 heures
Namur, Belgique DaJobs Temps pleinTravailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement , DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? Des missions adaptées à vos compétences et envies. Un suivi personnalisé pour progresser et...
-
Réceptionniste Tournant
il y a 2 jours
Namur, Belgique 2AM Hospitality x B&B HOTEL Namur Temps pleinLe groupe B&B HOTELS se compose actuellement de plus de 713 hôtels répartis dans 14 pays. Depuis 2015, le groupe table sur une croissance exponentielle avec un rythme de croisière de 50 nouveaux hôtels par an dans un segment 3 étoiles. B&B HOTELS est arrivé en 2018 en Belgique avec l'ouverture de son premier hôtel à Anvers. Depuis, B&B Hotels...
-
Adjoint au support clients FR/NL H/F/X
il y a 1 semaine
Namur, Belgique CareerWallet Temps pleinTravailler vous rend fier e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut ! Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond. Pourquoi choisir DaJobs ? Des missions adaptées à vos compétences et envies. Un suivi personnalisé pour progresser et...
-
Conseiller(E) Front Office
il y a 2 semaines
Namur Wierde, Belgique UCM Temps pleinRejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat !_ **UCM, c’est quoi ?** UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement...
-
Aisb-475 Medior Angular Front-end Developer
il y a 3 jours
Namur, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein**_Namur_**_, _**_Belgium_**_ _** **Key Responsibilities**: - Support the **full software development life cycle**: - Contribute to the **maintenance and continuous improvement** of existing front-end solutions - Work within a **microservices architecture**: - Utilize tools such as **GitLab**, **web services**, and **testing frameworks** **Required...
-
Employé service clients
il y a 4 jours
Namur, Belgique DaJobs Temps pleinDaJobs recherche un(e) Adjoint(e) au Support Clients Bilingue FR/NL (h/f/x) Région de Namur Pour l'un de nos clients, une société en pleine expansion active dans un environnement à dimension humaine, nous recherchons un(e) Adjoint(e) au Support Clients bilingue français/néerlandais. Votre mission Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et le...
-
Project Manager
il y a 2 jours
Namur, Belgique Unique Temps plein**Description**: En tant que **Project Manager**, votre mission consiste à soutenir et assister un Project Manager senior dans la coordination et la réussite de ses projets. Pour ce faire, vos différentes tâches sont les suivantes: - Etablir le planning des différentes étapes des projets (études, dessins,achats, fabrication atelier, chantier). -...
-
Gouvernant(E) (H/F)/x
il y a 3 jours
Namur, Belgique CIRCUS CASINO RESORT Temps pleinLa Casino resort de Namur est à la recherche d'un(e) gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la direction de l’Hotel Manager, vous serez responsable de superviser et d’organiser le service Housekeeping (HSK) de l’hôtel Mercure et des équipes de nettoyage du Circus Casino Resort. Le/la Gouvernant(e) Général(e) contribue à...
-
Réceptionniste de Nuit
il y a 3 jours
Namur, Belgique 2AM Hospitality Temps pleinLe B&B HOTEL de Namur, hôtel 3 étoiles de 105 chambres a ouvert ses portes fin Mars 2023. Nous cherchons une personne en renfort en tant que réceptionniste de nuit! Alors n’hésite pas et postule dès aujourd’hui ! - **Description du poste**_ En tant que night auditor, tu es le représentant de l’hôtel durant le shift de nuit de 23h00 à 07h00....
