Front Office Manager/hotel Manager Adjoint

il y a 9 heures


Namur, Belgique Gaming1 Temps plein

Responsable de la réception de l’hôtel Mercure et du Casino, il/elle organise le travail des réceptionnistes en fonction de l’occupation de l’hôtel. Il/elle supervise et contrôle le travail du personnel sur les tâches et procédures d’accueil, de service, de communication, de caisse,L'hospitalité est " votre deuxième prénom ". Vous faites en sorte que chaque personne se sente privilégiée. Vous êtes soucieux de l’expérience client à chaque instant. **VOS TACHES** **Gestion d’équipe **: organise les plannings du personnel de la réception ; assure la formation et supervise leurs tâches d’accueil (réservations, check in, informations clients,) de communication, de caisse (factures, paiements,),Met en place des procédures de travail et veille à ce que celles-ci soient suivies **Communication **: organise et participe aux réunions de travail avec son équipe mais également avec les autres Managers de l’Hôtel Mercure et du Casino, garantit le flux des informations avec les autres départements et la Direction ; **Reporting et suivi** : analyse les chiffres, la rentabilité et le taux d’occupation de l’Hôtel. Fait le suivi de notre réputation en ligne et veille à ce que notre Resort reste dans les meilleurs de sa catégorie **VOTRE PROFIL** - Expérience probante de minimum 3 ans dans une fonction similaire - Aimable, souriant et patient - Bilingue ou trilingue FR-ENG-NL - Aisance avec les chiffres et capacité d’analyse - Vous aimez la variété et recherchez la perfection - En cas de crise ou de rush, vous vous transformez en super hero/ïne et - solutionnez chaque problème en un claquement de doigts. - Le stress ne vous fait pas peur - Loyal(e), attitude positive en toute circonstance - Expérience avec la marque Accor est un atout Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages: - Chèques repas - Éco-chèques - Ordinateur de fonction Programmation: - Disponible le week-end - Lun-Ven - Travail de jour - Travail de nuit - Travail les jours fériés Types de primes et de gratifications: - 13ème mois - Dimanche ou jour férié - Prime de risque - Primes Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Namur, Belgique 2AM Hospitality Temps plein

    Le B&B HOTEL de Namur, hôtel 3 étoiles de 105 chambres a ouvert ses portes fin Mars. Alors n’hésite pas et postule dès aujourd’hui ! - **Description du poste**_ En tant que stagiaire assistant hotel manager, tu seras le bras droit de la direction. Ton temps de travail sera réparti entre des shifts en réception et travail en back office. Tu...

  • Management d’hôtel

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique Centre de Formation à Distance Temps plein

    Short descriptionEnseigner aux étudiants tout ce qui concerne le cours Management d’hôtelGeneral introEn tant que formateur indépendant au Centre de Qualification Professionnelle, vous êtes principalement responsable de la préparation/création du matériel pour le cours Management d’hôtel. Vous pouvez partir de votre propre expérience pratique...


  • Namur, Belgique Clinique Saint-Luc Bouge Temps plein

    Technologue Adjoint à la Coordination du service dImagerie Médicale et de Médecine Nucléaire (H/F/X) La société La Clinique Saint-Luc à Bouge est un hôpital de lits agréés. Ses secteurs de pointe sont la chirurgie cardiaque et l'orthopédie. En évolution constante, la Clinique s'est agrandie ces dix dernières années et est en perpétuelle...

  • Conseiller(E) Front Office

    il y a 2 semaines


    Namur Wierde, Belgique UCM Temps plein

    Rejoins l’équipe UCM et épanouis-toi en participant au développement de l’entrepreneuriat !_ **UCM, c’est quoi ?** UCM est l’organisation de représentation et d’accompagnement des indépendants et entrepreneurs francophones. Nos équipes ont pour rôle d’aider des milliers d’entrepreneurs et d’entreprises dans leur développement...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 10 heures


    Namur, Belgique 2AM Hospitality x B&B HOTEL Namur Temps plein

    Le groupe B&B HOTELS se compose actuellement de plus de 713 hôtels répartis dans 14 pays. Depuis 2015, le groupe table sur une croissance exponentielle avec un rythme de croisière de 50 nouveaux hôtels par an dans un segment 3 étoiles. B&B HOTELS est arrivé en 2018 en Belgique avec l'ouverture de son premier hôtel à Anvers. Depuis, B&B Hotels...


  • Namur, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    **_Namur_**_, _**_Belgium_**_ _** **Key Responsibilities**: - Support the **full software development life cycle**: - Contribute to the **maintenance and continuous improvement** of existing front-end solutions - Work within a **microservices architecture**: - Utilize tools such as **GitLab**, **web services**, and **testing frameworks** **Required...

  • Project Manager

    il y a 10 heures


    Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **Project Manager**, votre mission consiste à soutenir et assister un Project Manager senior dans la coordination et la réussite de ses projets. Pour ce faire, vos différentes tâches sont les suivantes: - Etablir le planning des différentes étapes des projets (études, dessins,achats, fabrication atelier, chantier). -...

  • Gouvernant(E) (H/F)/x

    il y a 10 heures


    Namur, Belgique CIRCUS CASINO RESORT Temps plein

    La Casino resort de Namur est à la recherche d'un(e) gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la direction de l’Hotel Manager, vous serez responsable de superviser et d’organiser le service Housekeeping (HSK) de l’hôtel Mercure et des équipes de nettoyage du Circus Casino Resort. Le/la Gouvernant(e) Général(e) contribue à...

  • Infirmier(ère) (H/F/X)

    il y a 1 semaine


    Namur, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Dépendance hiérarchique: Le·la travailleur.euse (H/F/X) réalisera son travail sous la responsabilité directe du coordinateur adjoint en charge du dispositif Housing First. Missions générales de la fonction : - Apporter les premiers soins au public, dans une visée de réinsertion socio sanitaire, sans se substituer au réseau ; - Accompagner...

  • HRbp - HR Manager

    il y a 9 heures


    Namur, Belgique Heads & Hunters Temps plein

    Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la construction depuis près de 45 ans. Leurs services s’articulent autour de plusieurs axes notamment en proposant des services d’achat, de construction et de rénovation. La fonction d’HR manager prend racine dans ce dernier service ; branche moins large de la société mais néanmoins importante...