Teamleider Klantenservice Tweetalig Fr/nl

il y a 3 jours


Berchem, Belgique AAN HUIS Temps plein

**Wat doe je als Teamleider Klantenservice Tweetalig NL/FR bij Coolblue?**

Je zorgt voor een optimale samenwerking en werksfeer binnen jouw team en verbinding met andere afdelingen. Zowel collega's als teamleden kunnen bij jou aankloppen als ze vragen hebben over de ontwikkelingen binnen jouw domein.

**Dit vind je leuk om te doen**
- Het bepalen van de teamdoelstellingen rondom bijvoorbeeld: klanttevredenheid, medewerkerstevredenheid en productiviteit. Jij zorgt ervoor dat je team deze doelen nastreeft en behaalt.
- Het op afstand begeleiden en coachen on the job van jouw teamleden, maar ook ongeveer twee keer per maand je team(leden) ontwikkelen op kantoor.
- Het proactief signaleren van verbeterpunten en een actieve bijdrage leveren aan verbeterprojecten.

**Profil**:

- Je bent 40 uur beschikbaar.
- Je hebt mínimaal Bachelor werk
- en -denkniveau.
- Je hebt mínimaal 2 jaar werkervaring.
- Je blinkt uit in coachen, multitasken en communiceren.
- Je hebt een flexibele werkhouding. Het werken in de avond en in het weekend is voor jou geen probleem.
- Je ziet mogelijkheden en denkt in oplossingen die voor iedereen werken.
- Je bent in staat om eigen werkzaamheden te prioriteren, organiseren en te plannen
- Je beheerst de Nederlandse taal én Franse taal feilloos, zowel in woord als geschrift.


  • Klantendienstmedewerker

    il y a 3 jours


    Berchem, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Voor een nieuwe opdracht binnen de verzekeringssector zijn wij op zoek naar een enthousiaste en empathische klantendienstmedewerker die vlot tweetalig is (NL/FR). Je komt terecht in een professionele omgeving waar klantgerichtheid en duidelijkheid centraal staan. Locatie: Luik - Val Benoît Startdatum: ASAP Uren: Maandag tot vrijdag van 8u...

  • Inside Sales Advisor

    il y a 3 jours


    Berchem, Belgique Autohero Temps plein

    Bedrijfsomschrijving Autohero is een online** B2C retailplatform** voor geïnspecteerde, hoge kwaliteit used cars tegen de beste prijs. Hier verschaffen wij toegang tot een breed en dagelijks wisselend assortiment, en bieden wij particuliere klanten de mogelijkheid om volledig online hun aankoop te doen. Vanuit ons hoofdkantoor in Antwerpen verkopen we...


  • Berchem, Belgique C.A.P. PROTECTION Temps plein

    **Wil jij deel uitmaken van ons dynamisch en enthousiast team?** **Heb je goesting om bij te dragen aan de ontwikkeling van een bedrijf in volle expansie?** **Wil je mee het verschil maken en weten dat jouw acties impact hebben?** **Lees dan gerust verder** **De Functie** **Ons Customer Care Center speelt een belangrijke rol in het succes van ons...


  • Berchem, Belgique TVM Belgium Temps plein

    TVM BELGIUM Jij weet hoe je een team motiveert, hoe je overzicht bewaart en hoe je mensen laat groeien.Herkenbaar? Dan ben jij misschien onze nieuwe Teamverantwoordelijke Materiële Schade Binnenland bij TVM Belgium , de nummer 1 transportverzekeraar in België. Als teamverantwoordelijke stuur jij het team Materieel Binnenland aan, zorg je voor efficiënte...


  • Berchem, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    Functieomschrijving In deze job beheer jij een klantenportefeuille en zorg je ervoor dat klanten op tijd betalen. Dit doe je door dagelijks contact op te nemen met klanten vanwege achterstallige betalingen en eventuele disputen, met het doel om een betaling te bewerkstelligen. Heb jij geen moeite met de telefoon pakken en ben jij out of de box denkend in...


  • 9690 Berchem, Belgique TVM Belgium Temps plein

    TVM BELGIUM Jij weet hoe je een team motiveert, hoe je overzicht bewaart en hoe je mensen laat groeien. Dan ben jij misschien onze nieuwe Teamverantwoordelijke Materiële Schade Binnenland bij TVM Belgium , de nummer 1 transportverzekeraar in België. Als teamverantwoordelijke stuur jij het team Materieel Binnenland aan, zorg je voor efficiënte...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar acht Customer Care Medewerkers voor het Homebanking Contact Center. **Wie ben jij?**: - Je bent **communicatief...


  • Berchem, Belgique EXPERT CENTRE VLAANDEREN NOORD Temps plein

    Functieomschrijving Voor een bedrijf, officiële dealer van een groot merk in grond - en verzetmachines, ga ik op zoek naar een Inside sales medewerker die zich prima kan uitdrukken in het Nederlands en Frans. Als Inside sales medewerker zal je: - Contactpersoon zijn voor de klanten - Actief commercieel werken op een vaste klantenbasis - Promoten van de...


  • 1082 Berchem-Sainte-Agathe, Belgique Citya Bruxelles Temps plein

    CITYA BRUXELLES recherche Comptable en gestion d’immeubles (bilingue FR/NL) Vous êtes responsable de la gestion financière d’un portefeuille d’immeubles / d’associations de copropriétaires. Vous assurez le traitement quotidien des factures d’achat, des appels de fonds et des opérations bancaires. Vous êtes en contact avec les...

  • Publication Officer

    il y a 1 jour


    Berchem, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functieomschrijving Jouw takenpakket als Publication Officer: Het voorbereiden en corrigeren van...