Kbc Medewerker Technische Klantendienst Nl/fr
il y a 2 semaines
Het bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar acht Customer Care Medewerkers voor het Homebanking Contact Center.
**Wie ben jij?**:
- Je bent **communicatief en klantgericht**, je houdt van contacten met klanten en bent empathisch. Je weet informatie bevattelijk over te brengen en kan klachten op een goede manier opvangen
- Je bent technisch sterk en hebt goede schriftelijke vaardigheden.
- Je beheerst de **_Nederlandse en Franse taal perfect_**.
- Je bent **behulpzaam en collegiaal** ingesteld, o.a. waar het aankomt op het delen en uitwisselen van kennis en informatie. Evengoed kan je zelfstandig informatie opzoeken en verwerken.
- Je beschikt over een **_goede kennis_** op vlak van **_computerprogramma’s en internetgebruik_**. Nieuwe toepassingen krijg je gemakkelijk onder de knie.
**Wat ga je doen?**:
- Je bent verantwoordelijk voor de **eerstelijnsopvang** en ondersteuning van particuliere klanten en collega's van de regionale KBC kantoren op vlak van installatie, configuratie en gebruik van de aangeboden producten elektronisch bankieren (applicatie, website,...)
- Je bent verantwoordelijk voor **ondersteuning aan klanten** wat betreft technische problemen bij gebruik van digitaal bankieren.
- Je krijgt allerlei vragen binnen zoals aanmeldproblemen, hoe verhoog ik mijn limiet, vragen over de applicatie,...
- Je werkt in een roulerend shiftensysteem tussen 8u en 22u, waarbij je 1 zaterdag per maand werk van 9u-17u.
**Wat krijg je?**:
**Waar kom je terecht?**:
Je komt terecht bij 24Plus, het Customer care center van KBC. Ze staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC en bieden o.a. gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten,... Waar 24plus voor staat? Een jong en dynamisch bedrijf waar jij écht telt, een zotte bende die je met open armen zullen ontvangen
-
Kbc Medewerker Technische Klantendienst Nl
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinHet bedrijf is het Customer care center van KBC en biedt gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live. Momenteel is het bedrijf op zoek naar acht Customer Care Medewerkers voor het Homebanking Contact Center. **Wie ben jij?**: - Je bent **communicatief...
-
Medewerker Klantendienst Kbc
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** Ivanka is op zoek naar medewerkers voor de outbound klantendienst van KBC. **Functie**: - Je komt terecht in het outbound customer care center bij 24+, en zal dus uitgaande telefoongesprekken doen, waarbij je contact opneemt met bestaande KBC-klanten. - Je informeert de klant omtrent bepaalde diensten bij KBC, waaronder de impact van de nieuwe...
-
Klantenservice - Kbc - Dag Uren
il y a 8 heures
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**Klantenservice - KBC - Dag uren**: **Over deze job**: Wil jij **deel uitmaken** van ons **enthousiaste team** bij **Daily Banking?** Als Klantendienst Medewerker Daily Banking sta jij klaar om onze **gewaardeerde klanten te helpen** bij alle aspecten van hun **dagelijkse bankzaken, betaalverkeer en kaarten.** Onze benadering is volledig gericht op...
-
Klantendienstmedewerker Hospitalisatie Nl/fr
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinZit klantgerichtheid in jouw genen en heb je bovendien ook nog eens heel veel interesse in hospitalisatieverzekeringen? Hou je van mensen bijstaan en een echte service bieden? Solliciteer dan nu! **Wie ben jij?**: - Je bent zeer **klantgericht** en bent professioneel communicatief. - Je spreekt zeer goed **Nederlands en goed Frans**. - Je bent zeer...
-
Klantendienst Medewerker Auto1.com
il y a 8 heures
Berchem, Belgique AUTO1.com Temps pleinBedrijfsomschrijving De afdeling Sales is het speerpunt van onze core business van b2b-distributie. Professionele accountmanagers acquireren nieuwe business partners en zorgen voor langetermijnrelaties. Nadat de auto is verkocht ben jij met je collega’s van het Dealer Service Team verantwoordelijk voor het verlenen van aftersales services aan de...
-
Medewerker Technische Helpdesk
il y a 8 heures
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij technisch aangelegd en wil je graag klanten verder helpen als het gaat over applicaties en configuraties? Dan ben jij waarschijnlijk de geknipte persoon voor deze functie! 24plus, het customer care center van KBC, is op zoek naar helpdeskmedewerkers die met volle goesting de technische problemen telefonisch verhelpen. **Wie ben jij?** - Je bent _...
-
Kbc Administratief Bediende Personenbeheer
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinBen jij een administratieve duizendpoot die steeds nauwkeurig is en discreet kan omgaan met informatie? ben je zeer klantgericht en wil je mee het verschil maken in een groeiend en jong bedrijf? Solliciteer dan nu! Wie ben jij? Je werkt zeer nauwkeurig en gedetailleerd. Je bent communicatief sterk. Je schrijft en spreekt vlot Nederlands. Je kan goed...
-
Klantendienstmedewerker Nalatenschappen Nl/fr
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinBen je empathisch ingesteld en wil je graag weten wat er bij een nalatenschap komt kijken? ben je de juiste persoon om nabestaanden te begeleiden in dit proces en kan je dit op een goede manier overbrengen? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou. Wie ben jij? Je bent matuur en je hebt een zeer klantgerichte ingesteldheid. Je bent communicatief...
-
Deeltijdse Klantendienstmedewerker Outbound Nederlands/frans
il y a 9 heures
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor onze klant, 24+, zijn wij op zoek naar outbound klantendienst medewerker van niet commerciële aard. Ben jij op zoek naar een outbound functie ? Aarzel dan niet langer! **Wie ben jij?**: - Je werkt van maandag-vrijdag - De eerste week is er een opleiding voorzien ( 8u30-17u) - Je bent zeer communicatief en hebt een aangename stem aan de telefoon. - Na...
-
Klantendienstmedewerker Kaarten en Fraude(Nl)
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinAls medewerker van het Kaarten & Fraude team bij 24+ ben je verantwoordelijk voor het bieden van telefonische en schriftelijke ondersteuning aan de kantoren omtrent KBC debetkaarten, prepaid kaarten en kredietkaarten **Wie ben jij?**: - Je bent **_communicatief sterk._**: - Je hebt een zeer **_goede kennis van Nederlands_** (zowel mondeling als...