Responsable Technique
il y a 19 heures
Rattaché(e) au Département Opérations, et en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.
Vous serez en charge de:
- Manager les techniciens, les Gestionnaire Service en améliorant la satisfaction client et l’efficience de son équipe
- Gérer l’activité SERVICE, suivre les résultats financiers générés dans la région
- Délivrer son budget SERVICE vente et la facturation de son périmètre
**Ventes et facturation**
- Garantir l’atteinte du budget de vente des éléments de facturations (clôtures OS - contrats - factures - avoirs)
- Participer proactivement à la croissance des ventes (devis - supports - opportunités - travaux supplémentaires)
**Satisfaction client et efficience**
- Mets en œuvre les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs définis par le groupe
- Travailler avec les Gestionnaire Service dédiés à l’efficacité de la planification des techniciens
- Garantir la mise à jour de PLANEO (compétences - informations clients)
- Améliorer l’efficacité de ses équipes et construire pour garantir l’excellence en exécution
- Accompagner les techniciens (à distance et sur le terrain) aide à la résolution de problèmes techniques
- Acheter des prestations de sous-traitance - négociation des tarifs - validation des devis - suivi de la réalisation
- Vérifier que tous les devis acceptés soient bien planifiés
- Gérer les réclamations clients (appels - courriers)
- Analyser les problèmes récurrents afin de place des actions correctives
- Aligner la charge avec les ressources dédiées
**Management**
- Animer des points journaliers / Hebdos avec son équipe
- Définir les objectifs à réaliser et effectuer les entretiens annuels de son équipe
- Manager le plan de compétences et formations de son équipe
- Assurer l’intégration des nouveaux arrivants
- Garantir la sécurité de ses collaborateurs et mettre en œuvre les politiques groupe
- Vous êtes titulaire d’un BAC+2 idéalement dans un domaine technique
- Vous justifiez d’une première expérience technique en milieu industriel et/ou en sécurité électronique
- Vous maitrisez de la conduite du projet et du management d’équipes techniques
- Enfin, votre sens de l’organisation, votre capacité à gérer les priorités et votre excellent relationnel vous permettront d’être efficace sur le poste.
- Des déplacements sont à prévoir
Qui sommes nous ?
Fichet Group est un leader dans la sécurité des personnes, des biens et des données.
Depuis plus de 200 ans, le groupe conçoit et fabrique des solutions innovantes alliant produits de haute sécurité et services sur mesure.
Avec une expertise reconnue en gestion des risques et des menaces, Fichet propose une gamme complète de solutions, incluant du contrôle d’accès, des coffres-forts et portes blindées.
Présent à l’international, le groupe s’engage à garantir l’excellence, la fiabilité et la satisfaction de ses clients.
Rejoindre Fichet, c’est intégrer une entreprise innovante, à taille humaine, portée par une culture d’exigence et d’innovation.
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Responsable Technique Laboratoire Interne
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Sibelga Temps plein**Titre de la fonction**: RESPONSABLE TECHNIQUE LABORATOIRE INTERNE (H/F/X) **Type de contrat**: CDI **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Nos 1 100 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en énergie des 500 000 foyers et entreprises que compte la capitale. Sur...
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Dispatcheur Technique
il y a 19 heures
Brussels, Belgique TRAM LIEGE MAINTENANCE Temps plein**Société**: Si vous êtes un-e habitué-e de Liège, vous avez pu observer les travaux du Tram de Liège et leur évolution. Aujourd’hui, nous vous proposons de contribuer à l’étape suivante et la plus excitante : l’exploitation. **Tram Liège Maintenance** est la société de maintenance pour le Tram de Liège, objet d’un contrat Partenariat...
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Assistant Responsable Technique
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Royal Warwick SA Temps plein**Taches principales**: - Assure une communication efficace et permanente avec le Directeur Technique, les collaborateurs du service et les autres départements de l’hôtel ; - Assure le relevé des index de manière journalière et clôture les consommations en fin de mois ; - Etablit des rapports relatifs aux pannes, consommations (énergie, de...
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Gestionnaire Technique Régie
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique En Bord de Soignes Temps pleinEn Bord de Soignes est une **Société Immobilière de Service Public** (SISP) qui compte **84 collaborateurs**. L’entreprise gère près de **1 900 logements sociaux** dans les communes bruxelloises d’**Auderghem**, **Watermael-Boitsfort**, et **Woluwe-Saint-Pierre**. Au service des familles qui louent ce patrimoine, nous prenons soin des logements...
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Assistant Responsable équipements
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Select Temps pleinDans cette fonction, vous êtes en charge du support à l’analyse des échantillons devant être faite par des équipements d’analyse élémentaire (ICP-OES, AAS, IC, XRF ) **_Tâches :_** - Savoir lancer une analyse de routine : allumage des équipements, préparation des échantillons, encodages des données - Analyser et prétraiter les résultats,...
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Preparateur Technique Et Gestionnaire Magasin
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Actief Interim Temps pleinNous recherchons un PREPARATEUR TECHNIQUE et GESTIONNAIRE MAGASIN pour notre client spécialisé en commerce de gros de matériel de levage et de manutention **Ce que nous demandons de vous**: 1- RECEPTION des PIECES et MARCHANDISES Accueil fournisseurs et certains clients Réception des pièces et matériel client et fournisseur Contrôle quantitatif et...
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Manager Services Techniques Et Opérations
il y a 19 heures
Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein**Fonction**: - Pour l’un de nos clients et en vue d’une éventuelle attribution de contrat, nous constituons une réserve de recrutement._ En tant que Manager des services techniques et opérations, vous serez responsable de la **gestion opérationnelle**, **de l’entretien et des réparations** relatives aux terrains et équipements...
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Adjoint Au Responsable de Centrale
il y a 19 heures
Brussels, Belgique Actief Interim Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Adjoint au responsable de centrale (HFX) pour l'un de nos clients spécialisé dans la production de ciment, granulat et de béton prêt à l'emploi. L'objectif principal de cette fonction étant d'assurer la fabrication et la livraison des bétons prêts à l'emploi tout en respectant les normes de qualité et en maintenant...
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Gestionnaire Technique de Sites
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Travaillerpour.be Temps plein**Code de sélection**: - XFC23136**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Recrutement client tiers**Durée**: - Durée indéterminée**Lieu de travail**: - 1000 Bruxelles**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: VOS...
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Assistant Pharmaceutico-technique
il y a 19 heures
Brussels, Belgique Groupe EPC Temps pleinDescription du poste Prendre part aux activités de la pharmacie sous la supervision du responsable présent (pharmacien titulaire, pharmacien remplaçant faisant fonction de titulaire ou un adjoint), et plus particulièrement: - Prendre part aux actes pharmaceutiques réalisés au sein de la pharmacie dans un souci constant de service à la patientèle et...