Call Agent

Onze klant is een gevestigde waarde binnen de callcenter wereld. Met meer dan 50 jaar ervaring binnen de televerkoop biedt onze klant kwaliteit aan zeer uiteenlopende klanten. Door de specialisatie in sales kunnen ze doorgedreven opleidingen en begeleidingen aanbieden. Dagelijks worden de televerkopers geëvalueerd om optimale verkoopscijfers te behalen. Ondanks het hoog resultaatgerichte klimaat heerst er een zeer collegiale sfeer. Er worden incentives en bonussen gecreëerd om de medewerkers gemotiveerd te houden.

**Functiebeschrijving**
Voor de vacature van call agent te Gent of Zaventem beschik je over een commerciële drive en de juiste mindset om de klanten die je contacteert te overtuigen van de voordelen van je product. Je past hierbij de nodige empathie toe en beschikt over een groot doorzettingsvermogen, alsook zeer goede kennis van de Nederlandse taal. Zo ben je commercieel overtuigend naar klanten toe, die je telefonisch contacteert om de interessante projecten aan hen voor te stellen. Is een job als call agent iets voor jou? In regio Maastricht, Gent, Antwerpen of Zaventem zoeken we een kandidaat die zich wil ontplooien tot een ware expert. Dit zijn jouw taken:

- je overtuigt bestaande en potentiële klanten van de meerwaarde van jouw product
- de telefoon is jouw beste vriend aangezien je communiceert met verschillende types personen
- je werkt op uiteenlopende projecten met producten zoals tijdschriften, kranten, voedsel
- er komt ook een deel administratie bij kijken

**Functie-eisen**
Voor de vacature van call agent te Gent zoeken we een commercieel profiel. Daarnaast is het noodzakelijk dat je voor deze vacature:

- een commerciële mindset hebt
- kan omgaan met targets
- beschikt over een grote portie overtuigingskracht en doorzettingsvermogen
- vloeiend Nederlands spreekt
- beschikt over PC skills

**Arbeidsvoorwaarden**
Voor de vacature van call agent te Gent of Zaventem bieden we volgende zaken aan: Het bedrijf is bereikbaar met het openbaar vervoer. Gedurende uw tewerkstelling krijg je coaching on the job. Regelmatig worden er incentives binnen het bedrijf georganiseerd, waarbij je bijvoorbeeld een gratis broodje als lunch, een powerbank, een leuke onderlegger etc. kunt winnen. Er wordt geopteerd om full time in dienst te gaan, maar het is ook mogelijk om 30u per week te werken in plaats van de reguliere 39u per week. Je bepaalt je eigen regeling op basis van shifttijden. De dagshift is van 9u tot 18u00 (de vrijdag wordt gewerkt tot 16u45). Naast een vast loon (1890-2350 euro) die je krijgt worden goede prestaties beloond met extra premies. Op zaterdag en zondag ben je thuis.