Service Officer

il y a 2 jours

Brainel'Alleud, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

**Service Officer (NaaS)
- **Working Location**:Braine - l'Alleud, Belgium**
- **Security Clearance**: NATO Secret**
- **Language**:High proficiency level in English language

**EXPERIENCE AND EDUCATION:
**Essential Qualifications/Experience:
- Vocational training at higher level in a relevant discipline, or equivalent or Diploma of secondary education with 5 years post related experience
- Basic experience and knowledge in progressively responsible support and administrative positions or equivalent combination of qualifications and experience
- Basic experience and knowledge in resource and budgetary planning and usage
- Basic knowledge of a Project Management Framework / Methodologies such as PRINCE II, PMP
- Basic analytical experience and knowledge in documentary analysis
- Demonstrated skills and proficiency in Microsoft Office suite, including Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, Project, Visio and databases
- Basic knowledge of Local Area Networks/Wide Area Networks (LAN/WAN)/Telco provider networks and services delivery
- Basic knowledge and experience of collaboration with vendors, resident engineering and operations staff to achieve system performance objectives by utilizing vendor's toolkits for collection of maintenance data, and ability to analyse them for both service improvement and troubleshooting purposes
- Basic knowledge of ICT Systems Engineering and the associated aspects of design, operations, administrations and maintenance

**DUTIES/ROLE**:

- Industry associate level recognized certification, more specifically Alcatel Lucent/Nokia NRS I and Cisco CCNA
- Basic experience and knowledge related to RAD Megaplex family of products and management tools
- ITILv3 Foundation training/certification
- Prior experience of logistic or material accounting roles
- Prior experience of working in an international environment comprising both military and civilian elements
- Knowledge of NATO organization, internal structure and resultant relationships
- Knowledge of NATO responsibilities and organization, including Allied Command Operations and Allied Command Transformation
- Contribute to modelling of Service Now, EBA toolset against services in the NaaS portfolio
- Contribute towards reporting of financial deadlines towards SDMs
- Contribute to drafting service documentation sets (SDPs, SDs, cost models)

  • Customer Service Officer

    il y a 5 jours

    Braine-l'Alleud, Belgique CareerWallet Temps plein

    Tu es à la recherche d'un emploi varié dans un environnement international, dans une entreprise d'herbes et d'épices en pleine croissance où l'entrepreneuriat est aussi la clé du succès ? The Spice Factory est le plus grand fabricant d'herbes et d'épices en Belgique. Aujourd'hui, nous réalisons la majeure partie de nos ventes en Europe (Belgique,...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 jours

    Braine-l'Alleud, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je op zoek naar een gevarieerde functie in een internationale omgeving? Voor de regio Braine-l’Alleud zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde **Customer Service Officer**. Het bedrijf is actief binnen én buiten Europa. Krijg je energie van klantencontact, werk je graag in een leuk team en ben je vlot drietalig (NL/FR/EN)?...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique Habeas Temps plein

    Notre client est une entreprise agroalimentaire belge reconnue pour son expertise dans la transformation et la distribution de produits naturels. Actif auprès de la grande distribution, de la restauration et de l'industrie, il développe aujourd'hui ses activités sur les marchés européens et internationaux.En tant que Customer Service Officer, vous...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique WhatJobs Temps plein

    Notre client est une entreprise agroalimentaire belge reconnue pour son expertise dans la transformation et la distribution de produits naturels. Actif auprès de la grande distribution, de la restauration et de l'industrie, il développe aujourd'hui ses activités sur les marchés européens et internationaux. En tant que Customer Service Officer, vous...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique Habeas Temps plein

    Notre client est une entreprise agroalimentaire belge reconnue pour son expertise dans la transformation et la distribution de produits naturels. Actif auprès de la grande distribution, de la restauration et de l'industrie, il développe aujourd'hui ses activités sur les marchés européens et internationaux.En tant que Customer Service Officer, vous...

  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique CareerWallet Temps plein

    Notre client est une entreprise agroalimentaire belge reconnue pour son expertise dans la transformation et la distribution de produits naturels. Actif auprès de la grande distribution, de la restauration et de l'industrie, il développe aujourd'hui ses activités sur les marchés européens et internationaux. En tant que Customer Service Officer, vous...

  • Customer Service Representative

    il y a 2 jours

    Braine-l'Alleud, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Vous avez un intérêt pour le secteur de la construction et avez le désir de rejoindre un groupe qui prend ses responsabilités en matière de durabilité et d'impact sur l'environnement ? Vous êtes reconnu pour votre esprit "out of the box" et orienté solution ? Si ces questions attirent votre attention, cela ne tient qu'à vous de...

  • Customer Service | Braine-l'Alleud | Trilingue

    il y a 4 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique Adecco Temps plein

    - Suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes (consignation)- Réception des visiteurs et de la centrale téléphonique- Centralisation des informations concernant les plaintes et consultation des collègues pour apporter des solutions- Travail en étroite collaboration avec les différents...

  • Project Support Officer

    il y a 2 jours

    Braine-l'Alleud, Belgique Spektrum Temps plein

    Spektrum have a wide range of exciting opportunities in several global locations. We are always looking to add great new talent to our team and look forward to hearing from you. **Who we are supporting** The NATO Communication and Information Agency (NCIA) is responsible for providing secure and effective communications and information technology (IT)...

  • Service Delivery Manager Support

    il y a 2 jours

    Braine-l'Alleud, Belgique AbAKUS IT Solutions Temps plein

    ABAKUS IT SOLUTIONS is looking for a dedicated and dynamic Service Delivery Manager Support to join our team and help us maintain our high standards of customer service and project management. As a Service Delivery Manager Support, you will be responsible for overseeing service delivery, ensuring compliance with all service level agreements (SLAs), and...