Customer Service Officer

il y a 3 jours

Brainel'Alleud, Belgique Bright Plus Temps plein

**Omschrijving**:
Ben je op zoek naar een gevarieerde functie in een internationale omgeving? Voor de regio Braine-l’Alleud zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde **Customer Service Officer**. Het bedrijf is actief binnen én buiten Europa. Krijg je energie van klantencontact, werk je graag in een leuk team en ben je vlot drietalig (NL/FR/EN)? Dan is deze functie iets voor jou

Als **Customer Service Officer** ben je verantwoordelijk voor onder meer:

- het ingeven en verwerken van binnengekomen orders;
- de volledige opvolging van bestellingen tot aan levering en facturatie;
- het beheer en de administratieve opvolging van klantendossiers;
- het verwelkomen van bezoekers en beantwoorden van binnenkomende oproepen;
- het centraliseren van informatie m.b.t. klachten en het overleggen met collega’s om oplossingen aan te reiken;
- de nauwe samenwerking met verschillende interne diensten voor een vlotte productie en levering van bestellingen.

**Profiel**

- Je beschikt over een bachelordiploma en bij voorkeur over ervaring in een gelijkaardige functie.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans én Engels.
- Je hebt een goede kennis van MS Office en bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem (zoals Navision, MS AX,).
- Je bent positief, goedlachs, humoristisch en energiek.
- Je kan autonoom werken en bent een echte plantrekker.
- Je bent proactief, hebt een hands-on mentaliteit en werkt graag in een klein team.
- Je bent betrokken, enthousiast, betrouwbaar, gedreven en stressbestendig.

**Aanbod**

Je komt terecht in een uitdagende en gevarieerde functie binnen een zeer dynamische en snelgroeiende organisatie die verschillende merken vertegenwoordigt in heel Europa.

De functie is voltijds (38,5 uur/week) en biedt zicht op een vast contract van onbepaalde duur.

Naast een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques en diverse extralegale voordelen, kan je rekenen op extra verlofdagen, flexibele werkuren en de mogelijkheid tot home office.

Heb je interesse? Aarzel niet om jouw kandidatuur door te sturen

**Bedrijfsinfo**

Onze klant is een dynamische en snelgroeiende onderneming gevestigd in **Braine L'Alleud.

  • Customer Service Officer

    il y a 2 jours

    Braine-l'Alleud, Belgique The Spice Factory NV Temps plein

    Tu es à la recherche d'un emploi varié dans un environnement international , dans une entreprise d'herbes et d'épices en pleine croissance où l'entrepreneuriat est aussi la clé du succès ? The Spice Factory est le plus grand fabricant d'herbes et d'épices en Belgique. Aujourd'hui, nous réalisons la majeure partie de nos ventes en Europe (Belgique,...

  • Customer Service Representative

    il y a 3 jours

    Braine-l'Alleud, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Vous avez un intérêt pour le secteur de la construction et avez le désir de rejoindre un groupe qui prend ses responsabilités en matière de durabilité et d'impact sur l'environnement ? Vous êtes reconnu pour votre esprit "out of the box" et orienté solution ? Si ces questions attirent votre attention, cela ne tient qu'à vous de...

  • 2627 Customer Relations and Communications Officer

    il y a 2 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique Contact One Communications, Inc. Temps plein

    Manage, analyze and collate Customer feedback - Improve satisfaction and engagement - Communication strategy **Duties and Role** - Managing and collating customer feedback received through various channels, related to the full range of NIMSC services - Analysing customer feedback and behaviour to provide recommendations on improving customer satisfaction...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique HAYS Temps plein

    Braine-l'Alleud | Customer Service Manager | Bilingue FR/NL + ANG | 3800€-5000€ | SAP | CDI | 1095308 **Votre nouveau rôle** En tant que Customer Service Manager, vous êtes responsable d’une équipe de 3 CS et de votre propre portefeuille clients B2B. En tant que manager, vous encadrez et motivez votre équipe (faire des entretiens, évaluations,)....

  • Service Delivery Manager Support

    il y a 3 jours

    Braine-l'Alleud, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Service Delivery Manager Support / Customer Care Service - **Working Location**:Braine-l'Alleud, Belgium** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Bachelor’s degree in a relevant field with 2+ years of experience OR 6+ years of relevant experience without a degree -...

  • Customer Service en logistique | Braine-l'Alleud | Trilingue

    il y a 2 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique Adecco Temps plein

    - Suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes (consignation)- Réception des visiteurs et de la centrale téléphonique- Centralisation des informations concernant les plaintes et consultation des collègues pour apporter des solutions- Travail en étroite collaboration avec les différents...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 jours

    Braine-l'Alleud, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Au sein du département Customer Service, vous travaillez en étroite collaboration avec le Customer Service Director afin d’assurer le rôle-clé d’interface avec les clients. Vous êtes le point de contact privilégié client depuis la prise des commandes jusqu’à la livraison des produits y compris le suivi de ses...

  • Customer service medewerker West/ Oost

    il y a 2 semaines

    Braine-l'Alleud, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieVoor een bedrijf gespecialiseerd in stortbeton zoeken we een customer service medewerker die zowel in West als in Oost-Vlaanderen verantwoordelijk gesteld wordt.Jouw takenpakket bevat volgende zaken:Klantencontact onderhouden;Bieden van eerstelijnsondersteuning;Klachtenbehandeling;Administratieve ondersteuning;Monitoren van klanttevredenheid;Opstellen...

  • Service Officer

    il y a 3 jours

    Braine-l'Alleud, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Service Officer (NaaS) - **Working Location**:Braine - l'Alleud, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Vocational training at higher level in a relevant discipline, or equivalent or Diploma of secondary education with...

  • Service Delivery Manager Support

    il y a 3 jours

    Braine-l'Alleud, Belgique Spektrum Temps plein

    Spektrum have a wide range of exciting opportunities in several global locations. We are always looking to add great new talent to our team and look forward to hearing from you. **Who we are supporting** The NATO Communication and Information Agency (NCIA) is responsible for providing secure and effective communications and information technology (IT)...