Expert Social

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non-accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L'Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives Fedasil veille sur l'intégration des centres d'accueil dans la communauté locale.

Fedasil recrute:
Expert social (h/f/x)

Pour le centre de Theux

Sélection interne / externe / réserve

Numéro de référence : 9057-024

Fonction

But

Vous offrez un accompagnement social, psychosocial, administratif et individuel aux résidents. Vous donnez des informations de première ligne et des conseils afin de les soutenir dans leur procédure d’asile et leur séjour dans le centre d’accueil.

Contexte

Les membres du personnel veillent à l'accompagnement des résidents : l'accueil, le service social, le service médical, le service technique et logistique, l'administration, le service accompagnement scolaire et animation,

Contenu

Vous fournissez aux résidents des informations claires sur le fonctionnement du centre, leurs droits et obligations, le droit à l'asile et à l'accueil, ainsi que sur les possibles conséquences à terme.

Vous apportez un soutien individuel aux résidents quant au traitement administratif de leur demande d'asile : vous suivez leur dossier, gérez les documents nécessaires et demandez des informations aux services internes et externes.

Vous offrez un soutien social pratique aux résidents pour accroître leur autonomie, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur du centre.

Vous êtes le point de contact individuel pour certains résidents. Vous contribuez à créer un environnement familier, vous construisez une relation de confiance et vous renvoyez, si nécessaire, vers les services spécialisés.

Vous participez et apportez votre expertise sociale à différents groupes de projet transversaux visant à la mise en place de projets ou de réponses adaptées aux besoins des résidents.

Vous apportez un soutien ponctuel à d’autres équipes du centre en fonction des priorités et urgences.

Profil

Diplôme et expériences

Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/d'un graduat, de préférence dans une orientation sociale.

Vous disposez d’une première expérience professionnelle pertinente dans une fonction de travailleur social

Compétences techniques

Exigences
- Vous possédez de solides connaissances relatives à la procédure d’asile et au tissu social.
- Vous maîtrisez les bases de la suite Microsoft Office (Word, Excel ).
- Vous êtes en possession du permis B et d'un véhicule (pas d'accessibilité du centre en transports en commun)

Atouts
- Vous avez déjà travaillé dans un environnement multidisciplinaire et/ou dans un contexte résidentiel.
- Vous avez une connaissance de l’anglais et/ou d’autres langues étrangères.
- Vous êtes sensible au travail réalisé avec le groupe cible (profils multiculturels et vulnérables) et souhaitez y prendre part.

Compétences génériques
- Savoir travailler en équipe_: savoir créer et stimuler un esprit d'équipe grâce au partage des opinions et des idées en apportant des solutions aux conflits entre les collègues.
- Orientation client _: accompagner les clients internes et externes, de manière claire, intègre et objective en leurs offrant un service personnel et en entretenant de bons contacts.
- Faire preuve de fiabilité_: travailler de manière intègre, en fonction des attentes de l'organisation, dans le respect de la confidentialité et des accords conclus et ce, sans quelconque parti pris.
- S'autodévelopper _: planifier et gérer activement son propre développement en fonction des possibilités, des intérêts et des ambitions, oser questionner son propre fonctionnement en fonction de nouvelles compréhensions, expériences et connaissances.
- Atteindre les objectifs_: s'investir, montrer la volonté et l'ambition pour atteindre les résultats, se porter garant pour la qualité postulée.
- Analyser les informations :_ analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.
- Résoudre des problèmes_: _savoir traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
- Soutenir et accompagner _les collègues, en se positionnant comme exemple à suivre et en les aidant dans leur quotidien.

Offre

Type de convention

Contrat de travail à durée déterminée à temps plein.

Le temps de travail à temps plein est fixé à 38h par semaine.

Horaire de catégorie A : système reposant sur un horaire de travail de type administratif avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.

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