Sales Support

Jobomschrijving:
Je maakt deel uit van een team Account Managers & Operational Support Experts (Life) in het departement Customer & Distribution.

In je rol als Sales Support (Employee Benefits), bied je proactieve ondersteuning aan de Account Managers. Je begrijpt hun behoeften, centraliseert relevante informatie en zorgt voor een vlotte doorstroming naar je collega’s, dit alles met als doel de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen.

**Je dagelijkse taken**:
Je bent de sleutelfiguur voor de administratieve ondersteuning van de Account Managers binnen het team.

Dit doe je door o.a.Administratieve ondersteuning aanbieden aan Account Managers en fungeren als centraal aanspreekpunt;- Offertes en contracten met de nodige nauwkeurigheid opstellen;- Het uitvoeren van voorafgaande analyses uit om een grondig begrip van de dossiers te waarborgen;- Klanten en makelaars contacteren om benodigde informatie te verzamelen;- Het proactief opvolgen van openstaande zaken om tijdige oplossingen te garanderen.

**Vereiste soft skills**:
Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, met een goede kennis van het Frans.- Sterke teamgeest en vermogen om samen te werken.- Flexibel en goed georganiseerd, met de capaciteit om meerdere taken efficiënt uit te voeren.- Analytisch denken voor probleemoplossing en besluitvorming

**Vereiste Hard Skills**:
- Expertise in de verzekeringen, idealiter in Employee Benefits.- Ervaring met het gebruik van diverse digitale tools voor het opstellen en beheren van documenten.- Nauwkeurig en sterk in het werken met cijfers.
- AXA wil een weerspiegeling zijn van de diverse samenleving waarin wij leven en voert daarom al jaren een beleid van actieve diversiteit, non-discriminatie en gelijke kansen. In dit kader garanderen wij een gelijke behandeling en toegang tot selecties, ongeacht leeftijd, afkomst, culturele achtergrond, handicap, geslacht of seksuele geaardheid of andere kenmerken_._ Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af._

**AXA Belgium**

**Wie we zijn**

Meer dan 3000 mensen werken bij ons, vanuit onze vooruitstrevende kantoren in Brussel, Antwerpen, Eupen en Luik. We werken samen met 3200 makelaars. We hebben 3 miljoen klanten en zijn nummer 1 in autoverzekeringen. Het is onze ambitie om onze relatie met al onze klanten te transformeren van betaler naar partner om ons echt te onderscheiden.

**Onze fundamenten**

Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden**:Customer first, Integrity, Courage**en** One AXA**. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.

Bij AXA wijzen wij alle vormen van oneerlijke of onwettige discriminatie af. Meer info in ons Diversiteits
- en Inclusiebeleid.

**Wat we aanbieden**

**Een mooie beloning voor je werk**

Een competitief loon, eventueel aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd
- en ecocheques, een volledige terugbetaling van het openbaar vervoer en een cafetariaplan.

**Alle voordelen van werken bij een verzekeraar**

Van groepsverzekering tot ambulante en hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 30% korting op onze andere verzekeringsproducten.

**Een job die zich aanpast aan je leven en dromen**

Een flexibel rooster van 35 uur per week, 36 dagen verlof per jaar om op te laden, evenals de optie om thuis te werken, tot 3 dagen per week.

Wij bieden sportlessen op het werk, welzijnsprogramma's voor werknemers en trainingen, om u in topvorm te houden, zowel fysiek als mentaal.