Customer Manager

il y a 8 heures


OttigniesLouvainlaNeuve, Belgique EMAsphere Temps plein

**A propos d'EMAsphere**

EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles.

EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à Louvain-La-Neuve, Gand et Paris.

**A propos du job**

En tant que **Customer Manager,** vous faites partie de l'équipe Services & Support.

Vos principales missions seront les suivantes:

- **L’implémentation de notre solution** cloud chez nos clients : vous évaluez la situation actuelle du client ; analysez et comprenez ses besoins. Vous trouvez des solutions innovantes et suggérez des améliorations grâce à l'utilisation d'EMAsphere.
- **Former et donner le support nécessaire à nos clients** : vous formez nos clients à devenir des champions d’EMAsphere. Vous préparez et tenez à jour les supports de formation et la documentation. Vous apportez le support nécessaire en cas de besoin.
- **Soutenir et guider notre équipe de vente et de partenaires** : vous les soutenez dans le processus de vente par le biais du positionnement des produits, des avantages clés et des présentations aux clients et aux prospects.
- **Participer à la définition du produit** : vous travaillez avec l'équipe de développement sur de nouvelles idées basées sur votre expérience du secteur et vos contacts avec les clients et les prospects.

**A propos de vous**
- **Formation**: titulaire d'un bachelier ou d'un master. Une spécialisation en finance, comptabilité ou rapports de gestion est un plus.
- **Expérience** : 2 - 3 ans en tant que Customer manager. Une expérience dans la mise en œuvre de logiciels financiers ou dans la gestion comptable (reporting, budget, analyse financière,...) est un plus
- **Langues**: Vous pouvez vous exprimer couramment en français et en anglais. le néerlandais est un vrai plus.
- **Compétences** : Vous avez de solides compétences en communication, en rédaction et en résolution de problèmes (détecter, résoudre, optimiser). Vous avez de solides compétences en matière d'analyse et de raisonnement logique. Vous faites preuve de réelles capacités d'apprentissage et de bon sens
- **Attitude** : Vous êtes orienté vers le client. Le travail en équipe est dans votre ADN, mais vous êtes également capable de travailler de manière indépendante. Vous êtes un collègue amusant et dynamique.
- **Intérêt** : Vous montrez un grand intérêt pour la technologie.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 3 000,00€ à 3 600,00€ par mois

Avantages:

- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Carte essence
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Ordinateur de fonction
- Remboursement des frais de téléphone
- Travail à domicile
- Voiture de société

Horaires:

- Travail de jour

Rémunération supplémentaire:

- 13ème mois
- Bonus annuel
- Pécule de vacances

Expérience:

- Finance: 2 ans (Requis)
- tant que customer manager: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)
- Néerlandais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve)


  • Customer E-learning Manager

    il y a 7 heures


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Traxxeo Temps plein

    Traxxeo is looking for a high velocity E-learning manager to help us grow revenue. We are on high growth pace this year and need motivated and determined professionals to reach our goals. This is an exciting opportunity for someone with 2-5 years professional experience to be part of an exciting software-as-a-service (SaaS) business. Tasks - Your goal is to...

  • Customer Succes Manager

    il y a 7 heures


    Louvain-la-Neuve, Belgique Qualifio Temps plein

    **Who are we?** Qualifio is a team of 75 colleagues who are all passionate about Digital Marketing & Customer Relationship Management. Our HQ is in Louvain-la-Neuve, close to Brussels, Belgium and we also have offices in Madrid, Paris and Amsterdam. We have over a decade of experience in interactive marketing, data collection, and loyalty, and we have a...

  • Customer Care Officer

    il y a 7 heures


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    **Who are we?** EMAsphere is a software vendor providing a cloud based performance management platform. We help decision-makers to manage their business with confidence thanks to a clear view on their financial and operational data. EMAsphere occupies more than 50 employees with offices in Louvain-La-Neuve, Ghent and Paris. **What will you do?** The...

  • Account Manager Nutraceutical

    il y a 2 semaines


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique The Lubrizol Corporation Temps plein

    Account Manager - Nutraceuticals Job Description The Lubrizol Corporation, a Berkshire Hathaway company, is a market-driven global company serving customers in more than 100 countries. We own and operate manufacturing facilities in 17 countries, as well as sales and technical offices around the world. Through our global sales and manufacturing networks, we...

  • She Manager

    il y a 8 heures


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique DSM Temps plein

    **Safety Health Environment (SHE) Manager** **Louvain-la-Neuve, Belgium** **On-site** As a SHE Manager, you will be oversee and manage all local SHE activities at site. You will be responsible for driving continuous improvement and employee involvement in the site SHE programs as well as define the local roadmap and lead all aspects of SHE in a matter that...

  • Employée Administrative

    il y a 8 heures


    Louvain-la-Neuve, Belgique Constantia Flexibles International GmbH Temps plein

    **Employée Administrative (Customer Service Advisor)**: We currently have a position for the role of Employée Administrative (Customer Service Advisor). The role reports to the Account Manager. **Duties & Responsibilities**: - Organise daily dispatch of the finished goods - Have the right level of contact with logistic suppliers and customers to book...

  • Partner Manager

    il y a 4 semaines


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique WhatJobs Temps plein

    Are you ready to learn fast and have a real impact on the company? Join our team of Partner Manager and rise to the challenge to evolve in the IT sector! Handle a portfolio of partners and help them increase their revenue! Join our dynamic and innovative Channel Sales team, working within a fast-growing company that values independence, flexibility, and...

  • Project Manager Piping

    il y a 2 semaines


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique R-Concept Temps plein

    Join the innovation at R-Concept!Are you passionate about managing technical projects in the industrial sector? Do you have solid experience in piping, a good command of standards and a taste for demanding environments such as pharmaceuticals or chemicals? Join R-Concept in Louvain-la-Neuve as a Piping Project Manager and manage tailor-made projects from A...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Ajinomoto Foods Temps plein

    The Job:1. Development of new product and application offerings Conduct in-depth research and direct customer engagements to gather insights into various applications of amino acids, but with primary focus on bio-pharmaceutical applications. Identify customers’ unmet needs, pain points, and potential technical or business challenges in their value...

  • SENIOR Testor

    il y a 2 semaines


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique MAINSYS Temps plein

    In order to strengthen its Frontline and Quality Management team, MAINSYS is looking for an IT employee in the banking sector whose main tasks will be to Test the banking applications developed and maintained by us Handle application incidents submitted by our clients within the contractual deadlines agreed between the parties Propose short-term solutions...