Customer Manager
il y a 12 heures
**A propos d'EMAsphere**
EMAsphere est un éditeur de logiciels fournissant une plate-forme de gestion des performances basée sur le cloud. Nous aidons les décideurs à gérer leur entreprise en toute confiance grâce à une vision claire de leurs données financières et opérationnelles.
EMAsphere occupe plus de 60 employés et possède des bureaux à Louvain-La-Neuve, Gand et Paris.
**A propos du job**
En tant que **Customer Manager,** vous faites partie de l'équipe Services & Support.
Vos principales missions seront les suivantes:
- **L’implémentation de notre solution** cloud chez nos clients : vous évaluez la situation actuelle du client ; analysez et comprenez ses besoins. Vous trouvez des solutions innovantes et suggérez des améliorations grâce à l'utilisation d'EMAsphere.
- **Former et donner le support nécessaire à nos clients** : vous formez nos clients à devenir des champions d’EMAsphere. Vous préparez et tenez à jour les supports de formation et la documentation. Vous apportez le support nécessaire en cas de besoin.
- **Soutenir et guider notre équipe de vente et de partenaires** : vous les soutenez dans le processus de vente par le biais du positionnement des produits, des avantages clés et des présentations aux clients et aux prospects.
- **Participer à la définition du produit** : vous travaillez avec l'équipe de développement sur de nouvelles idées basées sur votre expérience du secteur et vos contacts avec les clients et les prospects.
**A propos de vous**
- **Formation**: titulaire d'un bachelier ou d'un master. Une spécialisation en finance, comptabilité ou rapports de gestion est un plus.
- **Expérience** : 2 - 3 ans en tant que Customer manager. Une expérience dans la mise en œuvre de logiciels financiers ou dans la gestion comptable (reporting, budget, analyse financière,...) est un plus
- **Langues**: Vous pouvez vous exprimer couramment en français et en anglais. le néerlandais est un vrai plus.
- **Compétences** : Vous avez de solides compétences en communication, en rédaction et en résolution de problèmes (détecter, résoudre, optimiser). Vous avez de solides compétences en matière d'analyse et de raisonnement logique. Vous faites preuve de réelles capacités d'apprentissage et de bon sens
- **Attitude** : Vous êtes orienté vers le client. Le travail en équipe est dans votre ADN, mais vous êtes également capable de travailler de manière indépendante. Vous êtes un collègue amusant et dynamique.
- **Intérêt** : Vous montrez un grand intérêt pour la technologie.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3 000,00€ à 3 600,00€ par mois
Avantages:
- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Carte essence
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Ordinateur de fonction
- Remboursement des frais de téléphone
- Travail à domicile
- Voiture de société
Horaires:
- Travail de jour
Rémunération supplémentaire:
- 13ème mois
- Bonus annuel
- Pécule de vacances
Expérience:
- Finance: 2 ans (Requis)
- tant que customer manager: 2 ans (Requis)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
- Néerlandais (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve)
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Customer Success Manager
il y a 6 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps pleinDrive customer growth. Shape the product. Make a global impact. EMAsphere is a fast-growing Belgian B2B SaaS scale-up, specialized in financial reporting and performance management solutions for large enterprises. Our growth strongly relies on a powerful partner ecosystem including advisory firms, integrators, resellers, data providers and banks. To further...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps pleinDrive customer growth. Shape the product. Make a global impact.EMAsphere is a fast-growing Belgian B2B SaaS scale-up, specialized in financial reporting and performance management solutions for large enterprises. Our growth strongly relies on a powerful partner ecosystem including advisory firms, integrators, resellers, data providers and banks. To further...
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Customer Success Manager
il y a 7 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps pleinDrive customer growth. Shape the product. Make a global impact.EMAsphere is a fast-growing Belgian B2B SaaS scale-up, specialized in financial reporting and performance management solutions for large enterprises. Our growth strongly relies on a powerful partner ecosystem including advisory firms, integrators, resellers, data providers and banks. To further...
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Customer E-learning Manager
il y a 12 heures
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Traxxeo Temps pleinTraxxeo is looking for a high velocity E-learning manager to help us grow revenue. We are on high growth pace this year and need motivated and determined professionals to reach our goals. This is an exciting opportunity for someone with 2-5 years professional experience to be part of an exciting software-as-a-service (SaaS) business. Tasks - Your goal is to...
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Customer Manager
il y a 7 jours
Ottignies-Louvain-La-Neuve, Belgique EMAsphere Temps pleinBecome a trusted partner for our customers and drive long-term value À propos d'EMAsphereEMAsphere est une SaaS scale-up en forte croissance qui propose une plateforme cloud de pilotage de la performance.Nous aidons les décideurs à gagner en clarté et en confiance en transformant les données financières et opérationnelles en insights actionnables.Avec...
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Customer Manager
il y a 1 semaine
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps pleinBecome a trusted partner for our customers and drive long-term value 🚀À propos d’EMAsphereEMAsphere est une SaaS scale-up en forte croissance qui propose une plateforme cloud de pilotage de la performance.Nous aidons les décideurs à gagner en clarté et en confiance en transformant les données financières et opérationnelles en insights...
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Customer Manager
il y a 6 jours
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps pleinBecome a trusted partner for our customers and drive long-term value À propos d'EMAsphere EMAsphere est une SaaS scale-up en forte croissance qui propose une plateforme cloud de pilotage de la performance. Nous aidons les décideurs à gagner en clarté et en confiance en transformant les données financières et opérationnelles en insights actionnables....
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Customer Succes Manager
il y a 12 heures
Louvain-la-Neuve, Belgique Qualifio Temps plein**Who are we?** Qualifio is a team of 75 colleagues who are all passionate about Digital Marketing & Customer Relationship Management. Our HQ is in Louvain-la-Neuve, close to Brussels, Belgium and we also have offices in Madrid, Paris and Amsterdam. We have over a decade of experience in interactive marketing, data collection, and loyalty, and we have a...
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Project Manager
il y a 2 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Vivid Resourcing Temps pleinWe're working with a growing cleantech company responsible for developing practical solutions to reduce industrial carbon emissions at their source. They support industrial players in lowering their environmental footprint while maintaining operational performance. They're now actively looking for a Technical Project Manager to come and join their office in...
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Project Manager
il y a 2 semaines
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique Vivid Resourcing Temps pleinWe're working with a growing cleantech company responsible for developing practical solutions to reduce industrial carbon emissions at their source. They support industrial players in lowering their environmental footprint while maintaining operational performance. They're now actively looking for a Technical Project Manager to come and join their office in...
