Chargé.e de Clientèle en Agence Live

il y a 21 heures

Wavre, Belgique Unique Belgium Temps plein

**Description**:
Pour cette fonction de **collaborateur clientèle**, vos responsabilités sont:

- Etre la personne de contact pour les clients et prospects pour les agences locales
- Etre la première ligne pour les contacts à distance
- Assurer un renvoie vers le service adéquat et faire le suivi, lorsque la demande dépasse votre champ d'action
- Gérer l’Onboarding Digital et de l’accompagnement digital
- Accompagner le client dans l’utilisation des apps proposées
- Veiller à un accueil rapide aussi bien physique qu’à distance par téléphone, de qualité et personnalisé
- Développer une relation de confiance avec les clients
- Détecter les opportunités commerciales et traitez les leads générés par le Marché.
- Développer le fond de commerce de votre point de vente par l’image que vous véhiculez et les contacts que vous tissez
- Gérer le volet administratif lié à votre fonction, notamment en assurant le suivi administratif de tous les produits vendus et prenez en charge une partie de l’administration générale du point de vente ou du fonctionnement de la banque

**Profil**

Les compétences nécessaires pour cette fonction de **chargé de relation clients** ?
- Détenteur d'un bachelier minimum en marketing, sciences économiques, droit,...
- Vous êtes persuasif et pédagogue pour accompagner le client vers les canaux numériques.
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et les outils informatiques
- Vous faites preuve d’empathie ainsi que d’écoute active et cela vous permet de détecter les besoins et opportunités
- Vous êtes orienté satisfaction client et possédez un sens commercial inné
- Convaincant et orienté solutions, vous êtes capable d'accompagner le client et de lui donner un support
- Vous vous montrez flexible au niveau de la mobilité et du contenu de votre fonction ce qui veut dire que vous pourrez exercer votre fonction tant pour l’agence locale que pour l'agence Live
- Vous pratiquez l’auto-apprentissage en continu et cherchez à développer vos compétences hybride
- Posséder le PCP / la loi Willems constitue un atout

**Offre**

Pour cette fonction de **conseiller clientèle**, il s'agit d'une **mission de remplacement**pour une période encore incertaine. Nous vous proposons:

- Un contrat temps plein du lundi au vendredi
- Un salaire déterminé sur base de la commission paritaire 311
- Des chèques repas de 8€
- Des possibilités d'évolution dans votre fonction ou au sein de la société
- Intégrer une entreprise résolument en plein développement.
- Un horaire temps plein de

2 à 3 jours semaines en agence : vous prestez l’horaire de l’agence et recevez les clients sur rendez-vous. Les autres jours, vous intégrez l’équipe du Live dans un des espaces de Co-working dédicacés ou au siège à Namur

**Entreprise**

Notre client est actif dans le milieu bancaire.
Cette société accompagne ses clients dans leur projet tout en les aidant à les développer.
Cette entreprise de renom combine trois angles d’approche : être accessible, proche et orientée solutions.

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Tempo-Team Belgium Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour un nouveau challenge à Wavre/Jodoigne. Responsabilités: Vos missions principales incluent : Être le contact privilégié des clients et prospects, en assurant un accueil de qualité et personnalisé. Promouvoir l'utilisation des solutions digitales de paiement et de financement auprès des clients et...

  • Conseillère Relation Clientèle

    il y a 3 semaines

    Wavre, Belgique beBeeChargée Temps plein

    Poste de Chargé·e de relations Mission Chez nous, votre rôle sera de conseiller les clients sur les instruments financiers complexes, les crédits et les produits d'assurance pour les ménages et les entrepreneurs locaux. Vos compétences vous permettront de détecter et de développer des solutions ciblées répondant aux besoins financiers individuels...

  • Commercial(e) indépendant(e)

    il y a 3 semaines

    Wavre, Belgique Federia Temps plein

    Federia est à la recherche d’un(e) Commercial(e) Indépendant(e) Pour la promotion du MLS (Multiple Listing Service), du portail Melsia.immo et le développement du réseau de membres Federia Federia, la Fédération des agents immobiliers francophones de Belgique, rassemble et représente les professionnels du secteur en Wallonie et à...

  • Commercial(e) indépendant(e)

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Federia Temps plein

    Federia est à la recherche d'un(e) Commercial(e) Indépendant(e) Pour la promotion du MLS (Multiple Listing Service), du portail Melsia.immo et le développement du réseau de membres Federia Federia, la Fédération des agents immobiliers francophones de Belgique, rassemble et représente les professionnels du secteur en Wallonie et à Bruxelles. Forte de...

  • Assistant.e Shop Manager

    il y a 21 heures

    Wavre, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...

  • Vendeur(Se) Bricolage/outillage

    il y a 21 heures

    Wavre, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est le partenaire des indépendants. Visant une clientèle exclusivement professionnelle. Du clou, en passant par les EPI, ou encore les machines, chaque client y trouve son bonheur pour ces chantiers. Axé service personnalisé et qualité, une connaissance produit est essentielle ainsi qu'un aspect commecial inné pour travailler chez eux. En...

  • Horticulteur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Accent Temps plein

    Notre partenaire vous propose un emploi en vue d'engagement fixe, avec un régime horaire temps plein de jour. Un package salarial attractif qui valorisera vos compétences. **Description** - Entretien de parcs et jardins (tonte, taille, débroussaillage, soins des végétaux) - Aménagement de parcs et jardins (Pavage/dallage, tirer une chape,...

  • Vendeuse Magasin de Chaussure Wavre

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...

  • Technico Commercial

    il y a 2 semaines

    Wavre, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...

  • Référent.e Démence Mi-temps

    il y a 21 heures

    Wavre, Belgique C.P.A.S. de Wavre Temps plein

    Responsabilité et missions **REFERENT-DEMENCE (H/F/X)** **Contrat à durée déterminée 6 mois (renouvelable)** **Maison de repos "La Closière"** **Vous souhaitez relever un nouveau challenge où l’humain est au centre des préoccupations ?** **Venez compléter nos équipes !** Nous vous proposons un poste de proximité et d’épanouissement. Vous...