Customer Service Medewerker
il y a 7 heures
**Functie**: Als **Customer Service medewerker** bij een gerenommeerd **transportbedrijf** in Genk, zal je een uitgebreide reeks verantwoordelijkheden hebben. Je zal dagelijks bezig zijn met **klanten opvolgen**, waarbij je hun vragen en problemen behandelt en oplossingen biedt. Dit houdt ook in dat je klachten van klanten zal moeten behandelen. In deze rol is het cruciaal om te kunnen multitasken en prioriteiten te stellen, aangezien je ook verantwoordelijk zult zijn voor het uitvoeren van **order entry** taken en het bijhouden van de bijbehorende **administratie**.
Een ander belangrijk onderdeel van deze job betreft de **operationele opvolging**. Je zorgt ervoor dat alle operationele processen soepel verlopen en neemt actie als er iets misgaat. Het bewaken van de **serviceprestaties** is hierbij essentieel. Je houdt het management op de hoogte door regelmatig te **rapporteren aan de teamleider**.
Voor deze functie is **ervaring een must**. We geven de voorkeur aan kandidaten met een bachelordiploma, maar dit is geen strikte vereiste. Een grondige kennis van het Nederlands en Engels is wel nodig voor deze functie, kennis van Duits of Frans is een pluspunt.
Deze job is een fulltime functie met flexibele werktijden tussen 8u/9u en 17u/18u. Dit betekent dat je soms vroeg moet beginnen, maar ook dat je de mogelijkheid hebt om later te eindigen. Dit biedt je de flexibiliteit om je werk en privéleven in balans te houden.
**Aanbod**:
- Voltijdse tewerkstelling in dagdienst
- Flexibele uren (8u/9u - 17u/18u)
- Salaris naargelang ervaring aangevuld met extralegale voordelen
**Profiel en vaardigheden**: Jouw takenpakket omvat onder andere:
- Het verzorgen van de **administratie**:
- De **operationele opvolging**:
- Het bewaken van de **serviceprestaties**:
- Het regelmatig rapporteren aan je teamleider
**Ervaring is een must**. We zoeken iemand die reeds ervaring heeft in een soortgelijke functie en bij voorkeur ook een **bachelor diploma** op zak heeft.
Daarnaast is het belangrijk dat je talenknobbel hebt. Niet alleen moet je vloeiend zijn in het **Nederlands en Engels**, maar ook kennis hebben van het **Duits en Frans**.
Ben jij de Customer Service medewerker die we zoeken? Solliciteer dan nu
-
Customer Service Medewerker Bedrijven
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Bullswap Temps pleinOver Bullswap Bullswap is een jong, technologisch gedreven bedrijf dat organisaties helpt hun machinepark efficiënt te beheren via onze digitale marketplace. Als winnaar van de Deloitte Technology Fast 50 in 2023 hebben we bewezen dat onze aanpak werkt. De Bullswap marktplaats maakt het inhuren van machines (over de grenzen heen) kinderspel. Met een...
-
Customer Service Medewerker Bedrijven
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Bullswap Temps pleinOver Bullswap Bullswap is een snelgroeiende, technologiegedreven scale-up die bedrijven helpt hun machinepark efficiënt te beheren via onze digitale marketplace. Als winnaar van de Deloitte Technology Fast 50 in 2023 bewijzen we dat onze innovatieve aanpak werkt. Wij bouwen aan een toonaangevende Europese marktplaats voor machineverhuur, met een sterke...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
il y a 3 semaines
Genk, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctieVoor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk;Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging;Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten;Je...
-
Customer care medewerker
il y a 4 semaines
Genk, Belgique Talentus Temps pleinTalentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...
-
Customer care medewerker
il y a 4 semaines
Genk, Belgique WhatJobs Temps pleinTalentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft ernaar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen te worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
il y a 3 semaines
Genk, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
il y a 3 semaines
Genk, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
il y a 3 semaines
Genk, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...
-
Customer Service
il y a 3 jours
Genk, Belgique Mainfreight Forwarding Temps pleinAls **customer service agent** heb je een passie voor de klant en een uitstekend gevoel voor service. Je vindt het fijn om klanten te helpen door het proactief oplossen van hun transportuitdagingen. **Het takenpakket**: - Je hebt een passie voor de klant en begrijpt dat customer service ons visitekaartje is - Transportopdrachten handel je snel en volledig...
-
Customer Service Agent
il y a 3 jours
Genk, Belgique Xtra Interim Temps pleinSamen met onze klant, een wereldwijde logistiek dienstverlener, zijn wij op zoek naar een Customer Service Agent om het team te Genk te versterken. Jouw taken Als team member customer service ben jij de schakel in onze keten die bijdraagt tot customer satisfaction. Jouw takenpakket bestaat uit: - In contact staan met de grootste accounts van onze...
