Customer Service

il y a 10 heures

Genk, Belgique Mainfreight Forwarding Temps plein

Als **customer service agent** heb je een passie voor de klant en een uitstekend gevoel voor service. Je vindt het fijn om klanten te helpen door het proactief oplossen van hun transportuitdagingen.

**Het takenpakket**:

- Je hebt een passie voor de klant en begrijpt dat customer service ons visitekaartje is
- Transportopdrachten handel je snel en volledig af
- Je volgt eigen wagens proactief op en stelt performance-rapporten op
- Je onderhoudt goede communicatielijnen met onze chauffeurs, operationele en sales teams
- Je hebt veelvuldig contact met partners, vervoerders en verladers. Je beantwoordt hun vragen en lost vraagstukken op betreffende het tijdig leveren van zendingen
- Je werkt in een flexibel uurrooster (starten tussen 8u00 en 10u30).

**Jouw profiel**:

- Je hebt een goed gevoel voor service
- Je hebt zeer goede kennis Nederlands, je kan een gesprek voeren in het Duits, Engels en Frans
- Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit: bepaalde vragen kunnen nu eenmaal niet wachten tot morgen
- Je werkt graag in teamverband
- Je gaat nauwkeurig en analytisch te werk
- Je werkt graag met Excel
- Je neemt initiatief en denkt mee
- Je werkt vlot met de MS Office toepassingen, en vooral met Excel
- Je denkt op bachelor niveau en hebt bij voorkeur ervaring in de transportwereld.

**Ons aanbod**:

- De Mainfreight cultuur: passie en teamwork zitten in ons DNA.
- Een afwisselende en zelfstandige functie, waarin je in aanraking komt met alle facetten van logistiek
- De mogelijkheid om een nieuw concept mee te helpen uitwerken
- Een professionele werkomgeving met gedreven collega’s
- Een opleidingstraject op jouw maat
- De kans om jezelf te ontwikkelen en intern door te groeien.

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- Flexibele werkuren
- Hospitalisatieverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding
- Thuiswerkopties

Rooster:

- Dagdienst

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Eén locatie

  • Customer Service Agent

    il y a 10 heures

    Genk, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Samen met onze klant, een wereldwijde logistiek dienstverlener, zijn wij op zoek naar een Customer Service Agent om het team te Genk te versterken. Jouw taken Als team member customer service ben jij de schakel in onze keten die bijdraagt tot customer satisfaction. Jouw takenpakket bestaat uit: - In contact staan met de grootste accounts van onze...

  • Customer Service Agent

    il y a 10 heures

    Genk, Belgique MAINFREIGHT FORWARDING BELGIUM Temps plein

    Functieomschrijving OVER MAINFREIGHT: Wij zijn een wereldwijde logistiek dienstverlener die klantspecifieke en bij voorkeur geïntegreerde warehousing, transport - en distributieoplossingen biedt voor onze klanten. Mainfreight blijft haar wereldwijde positie versterken, met vestigingen in Australië, China, Europa, Nieuw-Zeeland en de Verenigde Staten. We...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een belangrijke logistieke speler in de regio, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer. Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het faciliteren van een soepele logistieke operatie Heb je interesse? Druk...

  • Customer Service

    il y a 10 heures

    Genk, Belgique S&you Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Ben je afgestudeerd als bachelor of master? - Zin om de eerste aanspreekpunt te zijn voor grote klanten in de automotive sector? - Ben jij zowel hands on als analytisch ingesteld? Lees dan snel verder. Onze klant is een internationale speler gespecialiseerd in supply chain van bevestigingsmaterialen (schroeven, moeren ) met...

  • Customer Service Medewerker Bedrijven

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique Bullswap Temps plein

    Over Bullswap Bullswap is een jong, technologisch gedreven bedrijf dat organisaties helpt hun machinepark efficiënt te beheren via onze digitale marketplace. Als winnaar van de Deloitte Technology Fast 50 in 2023 hebben we bewezen dat onze aanpak werkt. De Bullswap marktplaats maakt het inhuren van machines (over de grenzen heen) kinderspel. Met een...

  • Customer Service Medewerker Bedrijven

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique Bullswap Temps plein

    Over Bullswap Bullswap is een snelgroeiende, technologiegedreven scale-up die bedrijven helpt hun machinepark efficiënt te beheren via onze digitale marketplace. Als winnaar van de Deloitte Technology Fast 50 in 2023 bewijzen we dat onze innovatieve aanpak werkt. Wij bouwen aan een toonaangevende Europese marktplaats voor machineverhuur, met een sterke...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieVoor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk;Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging;Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten;Je...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...