Customer Service Officer

il y a 2 semaines

Genk, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

Voor een belangrijke logistieke speler in de regio, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer.

Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het faciliteren van een soepele logistieke operatie

Heb je interesse? Druk dan zeker op de knop hieronder voor te solliciteren.

**Jouw taken**:

- Fungeren als primair contactpersoon voor klanten en het onderhouden van sterke klantrelaties.
- Verwerken van binnenkomende bestellingen, het controleren van de beschikbaarheid van goederen en het coördineren van leveringen.
- Afhandelen van vragen, klachten en verzoeken van klanten op een professionele en efficiënte manier.
- Opvolgen van de status van bestellingen en zendingen en proactief communiceren met klanten over eventuele vertragingen of wijzigingen.
- Coördineren van transport
- en logistieke activiteiten om ervoor te zorgen dat de leveringen tijdig en nauwkeurig worden uitgevoerd.
- Samenwerken met interne afdelingen, zoals planning, magazijn en transport, om een vlotte doorstroming van goederen te garanderen.
- Zorgen voor een correcte en tijdige facturatie en het opvolgen van betalingsstatussen.
- Identificeren van kansen voor verbetering van processen en het doen van suggesties voor optimalisatie.

**Je profiel**:

- Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de logistieke of transportsector is een must.
- Je bent klantgericht, proactief en in staat om snel op veranderingen en uitdagingen te reageren.
- Nauwkeurig en georganiseerd werken is helemaal jou ding, je kunt goed prioriteiten stellen.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden heb jij in bezit en je kunt effectief onder druk werken.
- Je hebt goede computervaardigheden en kunt werken met MS Office en klantenservicesystemen.

**Wat bieden wij jou?**:

- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei
- Mooie verloning met extra voordelen
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en uitgebreide...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 jours

    Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en uitgebreide...

  • Customer Service

    il y a 1 heure

    Genk, Belgique Mainfreight Forwarding Temps plein

    Als **customer service agent** heb je een passie voor de klant en een uitstekend gevoel voor service. Je vindt het fijn om klanten te helpen door het proactief oplossen van hun transportuitdagingen. **Het takenpakket**: - Je hebt een passie voor de klant en begrijpt dat customer service ons visitekaartje is - Transportopdrachten handel je snel en volledig...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 heure

    Genk, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Samen met onze klant, een wereldwijde logistiek dienstverlener, zijn wij op zoek naar een Customer Service Agent om het team te Genk te versterken. Jouw taken Als team member customer service ben jij de schakel in onze keten die bijdraagt tot customer satisfaction. Jouw takenpakket bestaat uit: - In contact staan met de grootste accounts van onze...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 heure

    Genk, Belgique MAINFREIGHT FORWARDING BELGIUM Temps plein

    Functieomschrijving OVER MAINFREIGHT: Wij zijn een wereldwijde logistiek dienstverlener die klantspecifieke en bij voorkeur geïntegreerde warehousing, transport - en distributieoplossingen biedt voor onze klanten. Mainfreight blijft haar wereldwijde positie versterken, met vestigingen in Australië, China, Europa, Nieuw-Zeeland en de Verenigde Staten. We...

  • Customer Service

    il y a 2 jours

    Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    _**Over ToyChamp**_ Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Als Customer Service & Webshop Product content Officer maak je bij ToyChamp (Nolmans Retail Support) deel uit...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieVoor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk;Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging;Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten;Je...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...