Customer Service Officer

il y a 1 semaine

Genk, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

Voor een belangrijke logistieke speler in de regio, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer.

Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het faciliteren van een soepele logistieke operatie

Heb je interesse? Druk dan zeker op de knop hieronder voor te solliciteren.

**Jouw taken**:

- Fungeren als primair contactpersoon voor klanten en het onderhouden van sterke klantrelaties.
- Verwerken van binnenkomende bestellingen, het controleren van de beschikbaarheid van goederen en het coördineren van leveringen.
- Afhandelen van vragen, klachten en verzoeken van klanten op een professionele en efficiënte manier.
- Opvolgen van de status van bestellingen en zendingen en proactief communiceren met klanten over eventuele vertragingen of wijzigingen.
- Coördineren van transport
- en logistieke activiteiten om ervoor te zorgen dat de leveringen tijdig en nauwkeurig worden uitgevoerd.
- Samenwerken met interne afdelingen, zoals planning, magazijn en transport, om een vlotte doorstroming van goederen te garanderen.
- Zorgen voor een correcte en tijdige facturatie en het opvolgen van betalingsstatussen.
- Identificeren van kansen voor verbetering van processen en het doen van suggesties voor optimalisatie.

**Je profiel**:

- Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de logistieke of transportsector is een must.
- Je bent klantgericht, proactief en in staat om snel op veranderingen en uitdagingen te reageren.
- Nauwkeurig en georganiseerd werken is helemaal jou ding, je kunt goed prioriteiten stellen.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden heb jij in bezit en je kunt effectief onder druk werken.
- Je hebt goede computervaardigheden en kunt werken met MS Office en klantenservicesystemen.

**Wat bieden wij jou?**:

- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei
- Mooie verloning met extra voordelen
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine

    Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en uitgebreide...

  • Customer Service Officer

    il y a 9 heures

    Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en uitgebreide...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen.Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenOnderhouden van professionele relaties met klanten en...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen.Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenOnderhouden van professionele relaties met klanten en...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden Onderhouden van professionele relaties met klanten en...

  • Customer Service

    il y a 9 heures

    Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    _**Over ToyChamp**_ Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Als Customer Service & Webshop Product content Officer maak je bij ToyChamp (Nolmans Retail Support) deel uit...

  • Customer Service Officer Fulltime

    il y a 9 heures

    Genk, Belgique HAVEN GENK Temps plein

    Functieomschrijving Als logistiek bediende vervoeg je het planningsteam. Je beheert de transport/containerboekingen en zorgt voor een accurate registratie (Modality software),opvolging en afhandeling. Je bent vlot in administratie. Je bent een aanspreekpunt voor de klanten. Je boekt containertransporten in, in nauw overleg met de planners en loket. Je...

  • Back-office Coordinator

    il y a 9 heures

    Genk, Belgique JLG Ground Support Europe BVBA Temps plein

    About JLG, an Oshkosh company JLG began in 1969, when our founder, John L. Grove set out to resolve growing safety concerns in the construction industry. Since then we have been committed to understanding the challenges and delivering innovative solutions to the access market. We partner with customers to provide quality equipment, training opportunities...

  • Medewerker Binnendienst Customer Care

    il y a 1 semaine

    Genk, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als **medewerker binnendienst customer care** sta jij in voor een...

  • Customer Care Representative

    il y a 10 heures

    Genk, Belgique H.ESSERS EN ZONEN INT.TRANS.NV Temps plein

    Ben jij klaar om jouw administratieve skills in te zetten in de gevarieerde job van Customer Care Representative? Ontdek hieronder de uitdagingen en beloningen die gepaard gaan met deze rol bij H.Essers. Voor onze site in Genk, zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Care Representative. **JOUW UITDAGINGEN** Wat doe je concreet? -...