Customer Service

il y a 23 heures


Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

_**Over ToyChamp**_

Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Als Customer Service & Webshop Product content Officer maak je bij ToyChamp (Nolmans Retail Support) deel uit van het klantendienst-team. Binnen dit team zijn we onder meer verantwoordelijk voor het verder helpen van klanten bij vragen (telefonisch en via mail), voor de administratieve opvolging van bestellingen of aankopen en voor het onderhouden van de productcontent op onze website. De nadruk in deze job ligt op dat laatste, maar ook bij die eerste twee puntjes zal je een belangrijke rol spelen.
- **Jouw taken**_
- Helpen bij de voorbereiding en opmaak van productcontent op de webshop.
- Opvragen van foto’s en productomschrijvingen bij leveranciers
- Koppelen van de productfoto's
- Plaatsen van productomschrijvingen
- Schrijven van korte folderteksten
- Ingeven van productinformatie
- Meewerken aan de optimalisatie (SEO) van de productbeschrijvingen op onze webshop.
- Meewerken op de klantendienst door het beantwoorden van mails en telefoons van klanten met vragen en/of klachten.
- Klanten informeren en helpen bij het aankoopproces.
- Zorgen voor een ordelijke administratie.
- **Jouw profiel**_
- Je werkt gestructureerd en zorgvuldig.
- Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands en hebt een vlotte pen.
- Een beetje werkervaring maar vooral veel goesting is absoluut een must.
- Je kan zelfstandig werken, maar je bent ook een teamplayer met flexibiliteit om andere taken op te pakken wanneer hier nood aan is.
- **Ons aanbod**_
- Je zal werken in een voltijds dienstverband van 38 uur per week in een leuke team met een aangenaam open bedrijfscultuur. Mits positieve beoordeling maak je kans op een contract van onbepaalde duur.
- Je werkt in dagpost (maandag tem vrijdag van 9u t.e.m. 17u en dinsdag van 8u30 t.e.m. 17u).
- Je krijgt uiteraard de nodige begeleiding en opleiding.
- Je wordt ondergedompeld in een magische speelgoedwereld en blijft zo altijd up-to-date over de nieuwste speelgoed trends en hypes.
- Je ontvangt een correcte verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, ecocheques, woon-werk vergoeding, eindejaarspremie

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)
- Content: 1 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek


  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Genk, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een belangrijke logistieke speler in de regio, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer. Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het faciliteren van een soepele logistieke operatie Heb je interesse? Druk...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen.Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenOnderhouden van professionele relaties met klanten en...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen.Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenOnderhouden van professionele relaties met klanten en...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden Onderhouden van professionele relaties met klanten en...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en uitgebreide...

  • Customer Service Officer

    il y a 23 heures


    Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en uitgebreide...


  • Genk, Belgique HAVEN GENK Temps plein

    Functieomschrijving Als logistiek bediende vervoeg je het planningsteam. Je beheert de transport/containerboekingen en zorgt voor een accurate registratie (Modality software),opvolging en afhandeling. Je bent vlot in administratie. Je bent een aanspreekpunt voor de klanten. Je boekt containertransporten in, in nauw overleg met de planners en loket. Je...


  • Genk, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als **medewerker binnendienst customer care** sta jij in voor een...

  • Customer Care Representative

    il y a 23 heures


    Genk, Belgique H.ESSERS EN ZONEN INT.TRANS.NV Temps plein

    Ben jij klaar om jouw administratieve skills in te zetten in de gevarieerde job van Customer Care Representative? Ontdek hieronder de uitdagingen en beloningen die gepaard gaan met deze rol bij H.Essers. Voor onze site in Genk, zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Care Representative. **JOUW UITDAGINGEN** Wat doe je concreet? -...

  • Customer Success Medewerker DE

    il y a 2 semaines


    Genk, Belgique Bullswap Temps plein

    Over BullswapBullswap is een snelgroeiende, technologiegedreven scale-up die bedrijven helpt hun machinepark efficiënt te beheren via onze digitale marketplace. Als winnaar van de Deloitte Technology Fast 50 in 2023 bewijzen we dat onze innovatieve aanpak werkt. Onze markplaats maakt het inhuren van machines (over de grenzen heen) kinderspel. Onze...