Customer Service

il y a 2 jours

Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

_**Over ToyChamp**_

Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Als Customer Service & Webshop Product content Officer maak je bij ToyChamp (Nolmans Retail Support) deel uit van het klantendienst-team. Binnen dit team zijn we onder meer verantwoordelijk voor het verder helpen van klanten bij vragen (telefonisch en via mail), voor de administratieve opvolging van bestellingen of aankopen en voor het onderhouden van de productcontent op onze website. De nadruk in deze job ligt op dat laatste, maar ook bij die eerste twee puntjes zal je een belangrijke rol spelen.
- **Jouw taken**_
- Helpen bij de voorbereiding en opmaak van productcontent op de webshop.
- Opvragen van foto’s en productomschrijvingen bij leveranciers
- Koppelen van de productfoto's
- Plaatsen van productomschrijvingen
- Schrijven van korte folderteksten
- Ingeven van productinformatie
- Meewerken aan de optimalisatie (SEO) van de productbeschrijvingen op onze webshop.
- Meewerken op de klantendienst door het beantwoorden van mails en telefoons van klanten met vragen en/of klachten.
- Klanten informeren en helpen bij het aankoopproces.
- Zorgen voor een ordelijke administratie.
- **Jouw profiel**_
- Je werkt gestructureerd en zorgvuldig.
- Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands en hebt een vlotte pen.
- Een beetje werkervaring maar vooral veel goesting is absoluut een must.
- Je kan zelfstandig werken, maar je bent ook een teamplayer met flexibiliteit om andere taken op te pakken wanneer hier nood aan is.
- **Ons aanbod**_
- Je zal werken in een voltijds dienstverband van 38 uur per week in een leuke team met een aangenaam open bedrijfscultuur. Mits positieve beoordeling maak je kans op een contract van onbepaalde duur.
- Je werkt in dagpost (maandag tem vrijdag van 9u t.e.m. 17u en dinsdag van 8u30 t.e.m. 17u).
- Je krijgt uiteraard de nodige begeleiding en opleiding.
- Je wordt ondergedompeld in een magische speelgoedwereld en blijft zo altijd up-to-date over de nieuwste speelgoed trends en hypes.
- Je ontvangt een correcte verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, ecocheques, woon-werk vergoeding, eindejaarspremie

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)
- Content: 1 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service

    il y a 3 heures

    Genk, Belgique Mainfreight Forwarding Temps plein

    Als **customer service agent** heb je een passie voor de klant en een uitstekend gevoel voor service. Je vindt het fijn om klanten te helpen door het proactief oplossen van hun transportuitdagingen. **Het takenpakket**: - Je hebt een passie voor de klant en begrijpt dat customer service ons visitekaartje is - Transportopdrachten handel je snel en volledig...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 heures

    Genk, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Samen met onze klant, een wereldwijde logistiek dienstverlener, zijn wij op zoek naar een Customer Service Agent om het team te Genk te versterken. Jouw taken Als team member customer service ben jij de schakel in onze keten die bijdraagt tot customer satisfaction. Jouw takenpakket bestaat uit: - In contact staan met de grootste accounts van onze...

  • Customer Service Agent

    il y a 3 heures

    Genk, Belgique MAINFREIGHT FORWARDING BELGIUM Temps plein

    Functieomschrijving OVER MAINFREIGHT: Wij zijn een wereldwijde logistiek dienstverlener die klantspecifieke en bij voorkeur geïntegreerde warehousing, transport - en distributieoplossingen biedt voor onze klanten. Mainfreight blijft haar wereldwijde positie versterken, met vestigingen in Australië, China, Europa, Nieuw-Zeeland en de Verenigde Staten. We...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een belangrijke logistieke speler in de regio, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer. Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het faciliteren van een soepele logistieke operatie Heb je interesse? Druk...

  • Customer Service

    il y a 3 heures

    Genk, Belgique S&you Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Ben je afgestudeerd als bachelor of master? - Zin om de eerste aanspreekpunt te zijn voor grote klanten in de automotive sector? - Ben jij zowel hands on als analytisch ingesteld? Lees dan snel verder. Onze klant is een internationale speler gespecialiseerd in supply chain van bevestigingsmaterialen (schroeven, moeren ) met...

  • Customer Service Medewerker Bedrijven

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique Bullswap Temps plein

    Over Bullswap Bullswap is een jong, technologisch gedreven bedrijf dat organisaties helpt hun machinepark efficiënt te beheren via onze digitale marketplace. Als winnaar van de Deloitte Technology Fast 50 in 2023 hebben we bewezen dat onze aanpak werkt. De Bullswap marktplaats maakt het inhuren van machines (over de grenzen heen) kinderspel. Met een...

  • Customer Service Medewerker Bedrijven

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique Bullswap Temps plein

    Over Bullswap Bullswap is een snelgroeiende, technologiegedreven scale-up die bedrijven helpt hun machinepark efficiënt te beheren via onze digitale marketplace. Als winnaar van de Deloitte Technology Fast 50 in 2023 bewijzen we dat onze innovatieve aanpak werkt. Wij bouwen aan een toonaangevende Europese marktplaats voor machineverhuur, met een sterke...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieVoor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk;Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging;Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten;Je...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...