Customer Service
il y a 23 heures
_**Over ToyChamp**_
Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Als Customer Service & Webshop Product content Officer maak je bij ToyChamp (Nolmans Retail Support) deel uit van het klantendienst-team. Binnen dit team zijn we onder meer verantwoordelijk voor het verder helpen van klanten bij vragen (telefonisch en via mail), voor de administratieve opvolging van bestellingen of aankopen en voor het onderhouden van de productcontent op onze website. De nadruk in deze job ligt op dat laatste, maar ook bij die eerste twee puntjes zal je een belangrijke rol spelen.
- **Jouw taken**_
- Helpen bij de voorbereiding en opmaak van productcontent op de webshop.
- Opvragen van foto’s en productomschrijvingen bij leveranciers
- Koppelen van de productfoto's
- Plaatsen van productomschrijvingen
- Schrijven van korte folderteksten
- Ingeven van productinformatie
- Meewerken aan de optimalisatie (SEO) van de productbeschrijvingen op onze webshop.
- Meewerken op de klantendienst door het beantwoorden van mails en telefoons van klanten met vragen en/of klachten.
- Klanten informeren en helpen bij het aankoopproces.
- Zorgen voor een ordelijke administratie.
- **Jouw profiel**_
- Je werkt gestructureerd en zorgvuldig.
- Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands en hebt een vlotte pen.
- Een beetje werkervaring maar vooral veel goesting is absoluut een must.
- Je kan zelfstandig werken, maar je bent ook een teamplayer met flexibiliteit om andere taken op te pakken wanneer hier nood aan is.
- **Ons aanbod**_
- Je zal werken in een voltijds dienstverband van 38 uur per week in een leuke team met een aangenaam open bedrijfscultuur. Mits positieve beoordeling maak je kans op een contract van onbepaalde duur.
- Je werkt in dagpost (maandag tem vrijdag van 9u t.e.m. 17u en dinsdag van 8u30 t.e.m. 17u).
- Je krijgt uiteraard de nodige begeleiding en opleiding.
- Je wordt ondergedompeld in een magische speelgoedwereld en blijft zo altijd up-to-date over de nieuwste speelgoed trends en hypes.
- Je ontvangt een correcte verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, ecocheques, woon-werk vergoeding, eindejaarspremie
Dienstverband: Voltijds
Extralegale voordelen:
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)
- Content: 1 jaar (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Genk, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinVoor een belangrijke logistieke speler in de regio, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer. Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het faciliteren van een soepele logistieke operatie Heb je interesse? Druk...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinIn deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen.Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenOnderhouden van professionele relaties met klanten en...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinIn deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen.Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenOnderhouden van professionele relaties met klanten en...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinIn deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden Onderhouden van professionele relaties met klanten en...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps pleinNolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en uitgebreide...
-
Customer Service Officer
il y a 23 heures
Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps pleinNolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en uitgebreide...
-
Customer Service Officer Fulltime
il y a 23 heures
Genk, Belgique HAVEN GENK Temps pleinFunctieomschrijving Als logistiek bediende vervoeg je het planningsteam. Je beheert de transport/containerboekingen en zorgt voor een accurate registratie (Modality software),opvolging en afhandeling. Je bent vlot in administratie. Je bent een aanspreekpunt voor de klanten. Je boekt containertransporten in, in nauw overleg met de planners en loket. Je...
-
Medewerker Binnendienst Customer Care
il y a 1 semaine
Genk, Belgique Talentus Temps pleinDe **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als **medewerker binnendienst customer care** sta jij in voor een...
-
Customer Care Representative
il y a 23 heures
Genk, Belgique H.ESSERS EN ZONEN INT.TRANS.NV Temps pleinBen jij klaar om jouw administratieve skills in te zetten in de gevarieerde job van Customer Care Representative? Ontdek hieronder de uitdagingen en beloningen die gepaard gaan met deze rol bij H.Essers. Voor onze site in Genk, zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Care Representative. **JOUW UITDAGINGEN** Wat doe je concreet? -...
-
Customer Success Medewerker DE
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Bullswap Temps pleinOver BullswapBullswap is een snelgroeiende, technologiegedreven scale-up die bedrijven helpt hun machinepark efficiënt te beheren via onze digitale marketplace. Als winnaar van de Deloitte Technology Fast 50 in 2023 bewijzen we dat onze innovatieve aanpak werkt. Onze markplaats maakt het inhuren van machines (over de grenzen heen) kinderspel. Onze...