Customer Service Officer

il y a 2 semaines

Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en uitgebreide hoofdkantoor en logistiek centrum in Genk zoeken wij een Customer Service Officer om onze klantendienst verder uit te breiden. Je komt terecht in een jong en dynamisch team waar zelfstandigheid, creativiteit en flexibiliteit de standaarden zijn.
- **Jouw taken**_
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant.
- Naast het telefonisch contact, help je de klant ook graag verder via mail en sociale media.
- Klanten informeren en helpen bij het aankoopproces.
- Zorgen voor een ordelijke administratie.
- Bijhouden en registeren van alle administratieve documenten voor een correcte analyse en afhandeling.
- Helpen bij de voorbereiding en opmaak van content op de website: Koppelen van productfoto's en omschrijvingen voor een correcte weergaven op de webshop.
- **Jouw profiel**_

We zijn op zoek naar kandidaten die over de volgende kwaliteiten beschikken:

- Je werkt gestructureerd en zorgvuldig.
- Je bent stressbestendig, empatisch en klantgericht.
- Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands. Kennis van Frans, Engels en Duits is een pluspunt.
- Je hebt een vlotte pen.
- Je beschikt over ervaring maar hebt vooral veel goesting om aan de slag te gaan.
- Je bent doortastend en beschikt over een groot probleemoplossend vermogen.
- Je kan zelfstandig werken, maar je bent ook een teamplayer met flexibiliteit om andere taken op te pakken wanneer hier nood aan is.
- **Ons aanbod**_
- Je zal werken in een voltijds dienstverband van 38 uur per week in een leuke team met een aangenaam open bedrijfscultuur. Mits positieve beoordeling maak je kans op een contract van onbepaalde duur.
- Je krijgt uiteraard de nodige begeleiding en opleiding.
- Je wordt ondergedompeld in een magische speelgoedwereld en blijft zo altijd up-to-date over de nieuwste speelgoed trends en hypes.
- Je ontvangt een correcte verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, ecocheques, woon-werk vergoeding, eindejaarspremie
- We bieden een dynamische werkomgeving aan in een stabiel en internationaal bedrijf.
- Je werkt in dagpost (maandag tem vrijdag van 9u t.e.m. 17u en dinsdag van 8u30 t.e.m. 17u).

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines

    Genk, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een belangrijke logistieke speler in de regio, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer. Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het faciliteren van een soepele logistieke operatie Heb je interesse? Druk...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 jours

    Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en uitgebreide...

  • Customer Service

    il y a 11 heures

    Genk, Belgique Mainfreight Forwarding Temps plein

    Als **customer service agent** heb je een passie voor de klant en een uitstekend gevoel voor service. Je vindt het fijn om klanten te helpen door het proactief oplossen van hun transportuitdagingen. **Het takenpakket**: - Je hebt een passie voor de klant en begrijpt dat customer service ons visitekaartje is - Transportopdrachten handel je snel en volledig...

  • Customer Service Agent

    il y a 11 heures

    Genk, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Samen met onze klant, een wereldwijde logistiek dienstverlener, zijn wij op zoek naar een Customer Service Agent om het team te Genk te versterken. Jouw taken Als team member customer service ben jij de schakel in onze keten die bijdraagt tot customer satisfaction. Jouw takenpakket bestaat uit: - In contact staan met de grootste accounts van onze...

  • Customer Service Agent

    il y a 11 heures

    Genk, Belgique MAINFREIGHT FORWARDING BELGIUM Temps plein

    Functieomschrijving OVER MAINFREIGHT: Wij zijn een wereldwijde logistiek dienstverlener die klantspecifieke en bij voorkeur geïntegreerde warehousing, transport - en distributieoplossingen biedt voor onze klanten. Mainfreight blijft haar wereldwijde positie versterken, met vestigingen in Australië, China, Europa, Nieuw-Zeeland en de Verenigde Staten. We...

  • Customer Service

    il y a 2 jours

    Genk, Belgique Nolmans Retail Support Temps plein

    _**Over ToyChamp**_ Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Als Customer Service & Webshop Product content Officer maak je bij ToyChamp (Nolmans Retail Support) deel uit...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieVoor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk;Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging;Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten;Je...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    il y a 3 semaines

    Genk, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...