Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Nolmans Retail Support is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan alle ToyChamp speelgoedwinkels verspreid over België en Nederland. Wij zetten kinderwensen om in een ultieme beleving. Daar hebben wij natuurlijk creatieve, positieve en vooral enthousiaste geesten voor nodig. In het vernieuwde en uitgebreide hoofdkantoor en logistiek centrum in Genk zoeken wij een Customer Service Officer om onze klantendienst verder uit te breiden. Je komt terecht in een jong en dynamisch team waar zelfstandigheid, creativiteit en flexibiliteit de standaarden zijn.
- **Jouw taken**_
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant.
- Naast het telefonisch contact, help je de klant ook graag verder via mail en sociale media.
- Klanten informeren en helpen bij het aankoopproces.
- Zorgen voor een ordelijke administratie.
- Bijhouden en registeren van alle administratieve documenten voor een correcte analyse en afhandeling.
- Helpen bij de voorbereiding en opmaak van content op de website: Koppelen van productfoto's en omschrijvingen voor een correcte weergaven op de webshop.
- **Jouw profiel**_
We zijn op zoek naar kandidaten die over de volgende kwaliteiten beschikken:
- Je werkt gestructureerd en zorgvuldig.
- Je bent stressbestendig, empatisch en klantgericht.
- Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands. Kennis van Frans, Engels en Duits is een pluspunt.
- Je hebt een vlotte pen.
- Je beschikt over ervaring maar hebt vooral veel goesting om aan de slag te gaan.
- Je bent doortastend en beschikt over een groot probleemoplossend vermogen.
- Je kan zelfstandig werken, maar je bent ook een teamplayer met flexibiliteit om andere taken op te pakken wanneer hier nood aan is.
- **Ons aanbod**_
- Je zal werken in een voltijds dienstverband van 38 uur per week in een leuke team met een aangenaam open bedrijfscultuur. Mits positieve beoordeling maak je kans op een contract van onbepaalde duur.
- Je krijgt uiteraard de nodige begeleiding en opleiding.
- Je wordt ondergedompeld in een magische speelgoedwereld en blijft zo altijd up-to-date over de nieuwste speelgoed trends en hypes.
- Je ontvangt een correcte verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals: maaltijdcheques, ecocheques, woon-werk vergoeding, eindejaarspremie
- We bieden een dynamische werkomgeving aan in een stabiel en internationaal bedrijf.
- Je werkt in dagpost (maandag tem vrijdag van 9u t.e.m. 17u en dinsdag van 8u30 t.e.m. 17u).
Dienstverband: Voltijds
Extralegale voordelen:
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Genk, Belgique Agilitas Group NV Temps pleinVoor een belangrijke logistieke speler in de regio, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Officer. Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het faciliteren van een soepele logistieke operatie Heb je interesse? Druk...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinIn deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen.Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenOnderhouden van professionele relaties met klanten en...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinIn deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen.Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenOnderhouden van professionele relaties met klanten en...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinIn deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden Onderhouden van professionele relaties met klanten en...
-
Medewerker Binnendienst Customer Care
il y a 1 semaine
Genk, Belgique Talentus Temps pleinDe **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Als **medewerker binnendienst customer care** sta jij in voor een...
-
Customer Success Medewerker DE
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Bullswap Temps pleinOver BullswapBullswap is een snelgroeiende, technologiegedreven scale-up die bedrijven helpt hun machinepark efficiënt te beheren via onze digitale marketplace. Als winnaar van de Deloitte Technology Fast 50 in 2023 bewijzen we dat onze innovatieve aanpak werkt. Onze markplaats maakt het inhuren van machines (over de grenzen heen) kinderspel. Onze...
-
Customer Success Medewerker DE
il y a 7 jours
Genk, Belgique Bullswap Temps pleinOver BullswapBullswap is een snelgroeiende, technologiegedreven scale-up die bedrijven helpt hun machinepark efficiënt te beheren via onze digitale marketplace. Als winnaar van de Deloitte Technology Fast 50 in 2023 bewijzen we dat onze innovatieve aanpak werkt. Onze markplaats maakt het inhuren van machines (over de grenzen heen) kinderspel. Onze visieWij...
-
Customer Success Medewerker DE
il y a 1 semaine
Genk, Belgique Bullswap Temps pleinOver Bullswap Bullswap is een snelgroeiende, technologiegedreven scale-up die bedrijven helpt hun machinepark efficiënt te beheren via onze digitale marketplace. Als winnaar van de Deloitte Technology Fast 50 in 2023 bewijzen we dat onze innovatieve aanpak werkt. Onze markplaats maakt het inhuren van machines (over de grenzen heen) kinderspel. Onze visie...
-
Commerciële Medewerker @ The Point
il y a 1 semaine
Genk, Belgique WERELDHAVE BELGIUM SERVICES Temps plein**THE POINT SERVICES** - Ontvangst van bezoekers en informeren van klanten (winkels, restaurants, amusement, toerisme) - Verkoop van cadeaukaarten en concerttickets, theater, tentoonstellingen, bioscopen en pretparken - Beheer van de Customer Self Services: opladen van telefoons, mobiliteitskaarten, fotoafdrukken - Pick up point voor Kiala / UPS pakketten -...
-
Partner & Performance Lead
il y a 3 semaines
Genk, Belgique WhatJobs Temps pleinPartner & Performance Lead As our Partner & Performance Lead, you are the strategic bridge between Mobile Vikings and our external customer service partner. You won’t just track numbers; you will own the performance relationship, balancing operational rigor with a human touch. Your mission is to drive seamless collaboration and actionable insights across...
