Customer Success Medewerker DE

il y a 3 semaines


Genk, Belgique Bullswap Temps plein

Over BullswapBullswap is een snelgroeiende, technologiegedreven scale-up die bedrijven helpt hun machinepark efficiënt te beheren via onze digitale marketplace. Als winnaar van de Deloitte Technology Fast 50 in 2023 bewijzen we dat onze innovatieve aanpak werkt. Onze markplaats maakt het inhuren van machines (over de grenzen heen) kinderspel. Onze visieWij bouwen aan een toonaangevende Europese marktplaats voor machineverhuur, met een sterke focus op klantontzorging via gepersonaliseerd contact en high-end technologie.Jouw rol als Customer Success Medewerker (DE-NL)In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor onze Duitstalige leveranciers en klanten. Je ondersteunt hen tijdens het onboardingproces en zorgt voor vlotte, professionele en klantgerichte opvolging.Dagelijkse verantwoordelijkhedenOnboarden van nieuwe klanten en leveranciers uit DuitslandBeantwoorden van vragen en oplossen van problemenUitbouwen van sterke klantrelatiesIn kaart brengen van klantnoden en voorstellen van oplossingenZorgen voor een premium service-ervaringCommerciële takenBeheer van je eigen klantenportefeuille en leveranciersportefeuille (regio Duitsland)Begeleiden van klanten doorheen het onboardingprocesIdentificeren van commerciële kansenVersterken van klanttevredenheid en loyaliteitAdministratieve takenOpvolgen van praktische vragen, defecten en facturatieAccuraat bijhouden van klantinformatieWat verwachten we van jou?Uitstekende beheersing van Duits én NederlandsMinimaal 3 jaar ervaring in klantenservice of inside salesCommunicatief sterk en klantgerichtZelfstandig, proactief en oplossingsgerichtTeamplayer met commerciële flairStressbestendig, ook tijdens drukke momentenFlexibel in het schakelen tussen verschillende takenWat bieden wij jou?Een snelgroeiend internationaal bedrijf met veel kansenEen warm, dynamisch team met sterke teambuildingcultuurAfter work-drinks, teamactiviteiten en maandelijkse meetingsVeel ruimte voor initiatief en doorgroeimogelijkhedenCompetitief salaris met extralegale voordelenInteresse?Vertel ons waarom jij dé ideale kandidaat bent voor deze rol en bouw mee aan de grootste marktplaats voor machineverhuur.


  • Customer Success Medewerker

    il y a 6 heures


    Genk, Belgique Bullswap Temps plein

    Ben jij klantgericht, heb je een goede kennis van Frans en mínimaal 3 jaar ervaring in klantenservice? Heb je een passie voor technologie en wil je bijdragen aan de groei van een snelgroeiende scale-up? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Support Medewerker help jij onze Nederlandstalige als Franstalige klanten bij het gebruik van onze marketplace...

  • Customer Success Medewerker DE

    il y a 3 semaines


    Genk, Belgique Bullswap Temps plein

    Over Bullswap Bullswap is een snelgroeiende, technologiegedreven scale-up die bedrijven helpt hun machinepark efficiënt te beheren via onze digitale marketplace. Als winnaar van de Deloitte Technology Fast 50 in 2023 bewijzen we dat onze innovatieve aanpak werkt. Onze markplaats maakt het inhuren van machines (over de grenzen heen) kinderspel. Onze visie...

  • Customer Success Medewerker

    il y a 2 semaines


    Genk, Belgique Wiki Sports Temps plein

    Wiki Sports is een jong, dynamisch en succesvol bedrijf gespecialiseerd in distributie van E-Mobillity in de fietssector. In het kader van onze sterke groei zijn wij op zoek naar een administratieve medewerker voor de commerciële binnendienst. **Hoe ziet je takenpakket eruit?**: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten voor informatie over ons...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen.Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenOnderhouden van professionele relaties met klanten en...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Genk, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen en zorg je ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar verantwoordelijkheid, afwisseling en samenwerking centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden Onderhouden van professionele relaties met klanten en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 6 heures


    Genk, Belgique Select Temps plein

    Als Customer service medewerker ben jij de verbindende factor tussen klanten, transporteurs en interne collega’s. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct en tijdig geleverd worden - zowel binnen België als wereldwijd via lucht - en zeevracht. Concreet betekent dit dat je: - Transporten inplant en boekt met externe firma’s, volgens de gevraagde...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 6 heures


    Genk, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze site te Izegem zijn wij op zoek naar een medewerker voor onze customer service. Jouw takenpakket: - Vragen van klanten beantwoorden, zowel telefonisch als via mail. - Inbrengen van noodzakelijke informatie in het bedrijfseigen softwarepakket. - Afspraken inplannen. - Vervolg op de europaletten. Profiel - Het TML-DNA. Je bent _ -...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Genk, Belgique Bullswap Temps plein

    Wil jij graag deel uitmaken van een jonge, dynamische organisatie in volle groei? Lees dan zeker verder. Wij zoeken momenteel extra versterking op onze afdeling customer support. Als customer support medewerker is het jouw taak om onze klanten zoveel mogelijk te ontzorgen tijdens hun ervaring op het Bullswap platform. Je staat de klant te woord in verband...


  • Genk, Belgique Tectum Group Temps plein

    **Hoogtepunten**: - Locatie_ - Genk_ - €250 miljoen _ - omzet per jaar _ - +500_ - collega's_ - 3_ - teamgenoten_ - 6 miljoen m²_ - aan realisaties per jaar›_ Tectum Group is expert in daken, gevels en balustrades. Onze ervaren vakmensen volgen zowel renovatie-, nieuwbouw - als onderhoudswerken op voor hun klanten. Vanuit ons 14.000m² grote...

  • Customer Care Representative

    il y a 2 semaines


    Genk, Belgique H.ESSERS EN ZONEN INT.TRANS.NV Temps plein

    Ben jij klaar om jouw administratieve skills in te zetten in de gevarieerde job van Customer Care Representative? Ontdek hieronder de uitdagingen en beloningen die gepaard gaan met deze rol bij H.Essers. Voor onze site in Genk, zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Customer Care Representative. **JOUW UITDAGINGEN** Wat doe je concreet? -...