Medewerker Front Office

Welkom in Van der Valk Hotel Beveren, al sinds 1962 een begrip in het Waasland. In ons familiehotel kan je terecht voor een luxueus verblijf in een van onze 203 kamers, een lekker hapje in één van onze bekroonde restaurants ‘Nest’ & ‘Ozzo Sushi & Oriental’, of een verwenmoment in onze Boost Body & Mind Wellness. Op vrijdag en zondag kan je terecht in ons Live Cooking Restaurant, waar wij wekelijks onze gasten verwennen met een lekkere brunch en all-in belevingsbuffet. Sinds kort openden we in onze voortuin het totaalconcept de Jardin. Hier voorzien we niet enkel een culinair aanbod maar ook tal van activiteiten voor jong als oud.

Naast deze faciliteiten organiseren wij ook dagelijks meetings en evenementen zoals trouwfeesten, vergaderingen, communies, teambuildings en zoveel meer Bij ons zit gastvrijheid in de genen, met ons team van 120 medewerkers zorgen wij ervoor dat elke gast een onvergetelijk bezoek beleeft.

Wil jij meeschrijven aan dit mooie verhaal? Ontdek onze vacatures en join #teamhotelbeveren

***

**Taken**:

- Als nachtreceptionist(e) van Hotel Beveren ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en dus ons visitekaartje. Het verwelkomen en te woord staan van onze gasten behoren tot je dagelijkse werkzaamheden, evenals het in
- en uitchecken van onze gasten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het telefoon
- en mail verkeer en de kassa. Je voorziet onze gasten van de juiste informatie en weet een goede en professionele indruk achter te laten. Flexibiliteit, teamspirit, motivatie en collegialiteit zijn belangrijke elementen in het uitvoeren van de functie. Je toont hoge mate van interesse in de organisatie en haar diensten en voert met passie en enthousiasme voor het vak je werkzaamheden uit.
- Wij zijn opzoek naar een vast medewerker of flexi voor een tijdelijke vervanging
- Ontvangen, in
- en uitchecken van gasten;
- Dagelijks bijwonen van de briefing en op de hoogte zijn van evenementen en activiteiten in en rondom het hotel;
- Verwerken van betalingen met behulp van kassa-systeem;
- Verlenen van service, zoals het verzorgen van de wekservice, opvangen en doorgeven van boodschappen, enz.
- Verstrekken van algemene informatie, noteren en doorgeven van boodschappen;
- Geven van algemene en toeristische informatie aan gasten;
- Bewaken en alert zijn op de toegangen van het hotel en de veiligheid;
- Verzorgen van allerlei administratieve taken.

**Profiel**:

- o Ervaring in de horeca of hotelsector is een groot pluspunt;
- Je bent gastvrij en hebt een representatief en warm voorkomen;
- Je voelt je thuis in een servicegerichte omgeving;
- Je kan zeer goed zelfstandig werken;
- Je bent gemotiveerd en niet bang voor een uitdaging;
- Professionele en servicegerichte houding;
- Je beheert mínimaal de Nederlandse en Engelse taal vloeiend en je hebt een basiskennis van de Franse en Duitse taal;
- Gevorderde kennis van MS-office

**Voor jou**:
**Waarom jij het verschil maakt?**
Doordat je super gastvrij en een echte teamplayer bent, bezorg je onze gasten een top tijd. Je houdt wel van een beetje hectiek, behoudt altijd het overzicht, je denkt in oplossingen en communiceert vlotjes met de gasten en collega’s.
- **What’s in it for you?**Wij bieden een deeltijds
**(tijdelijk) vervangingscontract** aan (3 of 4 dagen per week). U werkt telkens van 22u tot 06u. De vrije dagen zijn bespreekbaar.
-Een uitdagende functie met een waaier aan contacten en ruimte voor initiatief.
-Je komt terecht in een bedrijf dat constant vernieuwt en groeit, zo geven we de medewerkers de kans om mee te groeien met de organisatie. Afhankelijk van jou kennen & kunnen stellen we een opleidingsplan op.
-Naast salaris zorgen wij voor maaltijden, aantrekkelijke personeelskortingen, een ongekend goede werksfeer en dat alles in een klasse volle omgeving