Technical Service Operator

il y a 6 jours


Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein

**Opérateur Service Technique - Systèmes d'Alarmes**

**Description du poste**:
En tant qu'Opérateur Service Technique spécialisé dans les systèmes d'alarmes, vous jouerez un rôle crucial dans notre entreprise en assurant le bon fonctionnement, la maintenance et le soutien technique des installations de sécurité de nos clients. Vous serez le point de contact principal pour résoudre les problèmes techniques, assurer la satisfaction des clients et contribuer à l'amélioration continue de nos services.

**Responsabilités principales**:
**Assistance Technique**:

- Répondre aux appels des techniciens pour résoudre les problèmes techniques lors d’interventions techniques.
- Diagnostiquer les pannes, fournir des instructions de dépannage et coordonner les interventions sur site si nécessaire.

**Maintenance Préventive**:

- Planifier des visites régulières chez les clients pour la maintenance préventive des systèmes d'alarme.
- Identifier et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des incidents critiques.

**Traitement de signaux techniques**:

- Analyse des alarmes techniques et tentative de résolution à distance avec les clients.
- Explications détaillées dans les dossiers pour les techniciens

**Compétences requises**:

- Excellentes compétences en résolution de problèmes et en diagnostic technique.
- Fortes compétences en communication pour expliquer des concepts techniques de manière compréhensible.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
- Expérience antérieure dans un rôle similaire ou dans le domaine de la sécurité électronique est un atout.

**Conditions de travail**:
1.Travail en chambre de contrôle

2.Horaires entres 8h et 19h du lundi au vendredi et samedi de 8h à 16h.

3.Formation pour agent de gardiennage centrale d’alarme et obtention du badge ministériel à la clé.

4.Salaire et avantages attrayants tel que:

- A. Prime du samedi
- B. Chèques repas 8EUR
- C. Assurance hospitalisation
- D. Assurance groupe
- E. Eco chèques
- F. 20 jours légaux + 6 jours RTT

En tant qu'Opérateur Service Technique, vous contribuerez directement à la satisfaction des clients en garantissant la performance optimale des systèmes d'alarme et en offrant un support technique de haute qualité.



  • Brussels, Belgique Centraal Talent Temps plein

    TECHNICAL MACHINE OPERATOR (BELGIUM)Salary: €20.33–€21.43/hour gross | Approx. gross annual €41,500–43,500Company-arranged accommodation (single room)Location: BelgiumPositions available: 1Start date: ASAPABOUT HTE JOBWe are looking for a Technical Machine Operator to join a leading company in eco-friendly packaging solutions, producing solid and...


  • Brussels, Belgique Rise Technical Temps plein

    Customer Service RepresentativeBrussels – On-site, Fixed Term (6 months with potential to be permanent)€3,300 per monthExcellent opportunity for a Customer Service Representative to join a leading company in IT service management that actively promotes the development and growth of your skillset.This company is a global leader in IT Service Management,...


  • Brussels, Belgique Rise Technical Temps plein

    Customer Service RepresentativeBrussels – On-site, Fixed Term (6 months with potential to be permanent)€3,300 per monthExcellent opportunity for a Customer Service Representative to join a leading company in IT service management that actively promotes the development and growth of your skillset.This company is a global leader in IT Service Management,...


  • Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein

    **Technisch Service Operator - Alarmsystemen** **Functieomschrijving**: Als Technisch Service Operator gespecialiseerd in alarmsystemen speel je een cruciale rol binnen ons bedrijf door ervoor te zorgen dat de installaties van onze klanten optimaal werken, en je bent verantwoordelijk voor het onderhoud en technische ondersteuning. Je bent het belangrijkste...

  • Service Desk Operator

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Getronics Temps plein

    As a service desk operator, you’ll be the first point of contact for computer users who’ve got problems or need assistance. You may be working for an information technology company helping its customers, or as part of an internal service desk team supporting other employees. Either way, you’ll be helping users to continue working efficiently and...

  • Service Desk Operator(Level 2)

    il y a 2 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Netcompany SEE & EUI Temps plein

    Company DescriptionAre you ready to shape the future technological landscape in Europe? We are dedicated to responsible digitalisation, building innovative, inclusive solutions that drive meaningful impact. With over 8,900 professionals across Europe, we help EU institutions, public and private organisations thrive in a rapidly evolving digital world. Are...

  • Service Desk Operator(Level 2)

    il y a 2 semaines


    Brussels, Brussels, Belgique Netcompany SEE & EUI Temps plein

    Company DescriptionAre you ready to shape the future technological landscape in Europe? We are dedicated to responsible digitalisation, building innovative, inclusive solutions that drive meaningful impact. With over 8,900 professionals across Europe, we help EU institutions, public and private organisations thrive in a rapidly evolving digital world. Are...

  • Service Technieker

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Technical Talents Temps plein

    **Introductie**: Waarom meer dan 200 Technical Warriors intekenden? Bij **Technical Talents**, de specialist in **technische outsourcing**, sleutelen wij sinds 2003 **sámen** aan jouw toekomst! Er ligt wat voor jou klaar: - Een **vast contract** of **onderaannemingsovereenkomst** in combinatie met boeiende langetermijnprojecten die we samen...

  • Service Desk Operator

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique CTG Temps plein

    **IT SERVICE MANAGEMENT** **BRUSSELS**: **Andrada Mocian** **Recruitment Manager** **JOIN OUR MULTICULTURAL SERVICE DESK TEAM AND MAKE A DIFFERENCE !**: **Are you passionate about IT support ? Do you thrive in a multicultural environment ? CTG IT Solutions, a leading IT Services Company dedicated to European Institutions, is currently seeking a talented...


  • Brussels, Belgique Getronics Temps plein

    **Nature of tasks** - Service desk agent, incident agent and analyst, problem agent and analyst - Incident analysis, first and second-line customer liaison with the purpose of maximizing the first call resolution rate - First and second-line support: remote and on-site support - Recording & tracking incident and request information - Recording & tracking...

Des sites avec plus d'emplois