IT Support

il y a 14 heures


Brussels, Belgique Uptime ICT Temps plein

Description
Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l’alter ego francophone d’Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd’hui plus de 9000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés

Forts de plus de 400 professionnels dotés d’une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes prêts à répondre à des demandes pointues dans des technologies en perpétuelle évolution, grâce à des profils continuellement formés et accompagnés.

En pleine évolution, Uptime ICT accompagne, innove et ose engager de nouveaux talents répondant aux attentes spécifiques du marché.

Nous sommes à la recherche d'un **IT Support (level 1-2) Medior (h/f)**, en temps plein, pour notre client basé à Seraing. Le début de la mission serait idéalement le plus vite possible.

L'entreprise développe et propose des solutions solutions technologiques à large échelle pour répondre aux besoins de son temps.

Afin d'apporter de renforcer son équipe Service, l'entreprise est à la recherche d’un** IT Support (level 1-2) Medior (h/f).**

**Dans ce cadre, vos responsabilités en tant qu'IT Support (level 1-2) sont de**:

- Etre support de près de 4000 utilisateurs répartis sur plus de 60 sites dans plus de 7 pays, 2 Datacenter principaux en Belgique, plus de 450 serveurs et WAN intégrant plus de 50 sites
- Assurer le support Niveau 1 et 2 en intervenant en fonction des incidents techniques en répondant aux incidents et aux demandes de service IT du business
- Résoudre un maximum de demandes au premier appel grâce aux outils à disposition ou par déplacement sur site
- Encodage, prise en charge, suivi et finalisation des tickets
- Gestion du déploiement de PC et de leurs images, ainsi que l’installation de Hardware et software
- Participer activement à l'élaboration de solutions et procédures ainsi que de mise en place de projet.
- Suivre activement les évolutions technologiques du marché et assurer la gestion du life cycle des différents composants technologiques.

Votre profil
- Avoir 5 ans d’expérience dans un poste similaire
- Avoir une bonne connaissance d’Office 2019, 2021, O365
- Etre familiarisé avec Active Directory, Azure Active Directory, Exchange On-Premise et Online
- Savoir travailler avec Teams et Sharepoint OneDrive
- Connaitre Windows Server, System Center Configuration Manager, Routeurs et commutateurs est un plus
- Connaitre la méthodologie ITIL est un plus
- Savoir parler en français et anglais

**Nous vous offrons**:

- Un job excitant et un challenge dans une organisation innovante ;
- Un environnement de travail où le capital humain est au centre ;
- Un package salarial compétitif, agrémenté d’avantages extralégaux et d’une voiture de société ;
- Une mission full time (freelance ou employé) avec la possibilité de télétravail.

Langues French


  • IT Support

    il y a 14 heures


    Brussels, Belgique Sloka IT Solutions Temps plein

    Greetings from Sloka IT Solutions.Title - Senior IT Helpdesk OfficerLanguage - Dutch or French (Nice to have), English (Professional working proficiency)Location - BelgiumDuration - 12 monthsWorkplace type - Fully RemoteExperience - 9 yearsJob Description:Task title: IT SupportPO number:Location:Brussels, ParisRemote location possible (this overrules the...

  • IT Support Technician

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Synergy Global IT Services Temps plein

    It could be the perfect moment to pursue your career in Information Technology. If you are passionate about improving yourself, we are ready to support you during your journey. IT Support Technician must have: Fluent English, Passion for career in IT IT Support Technician is needed to have: Work/Residence Permit in Belgium IT Support Experience, Location:...

  • Support IT

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    Pour ce rôle de Support IT, vous aurez pour principales missions les axes suivants : IT Support: Traiter les demandes des utilisateurs internes et externes à l'aide de canaux multiples (outil de ticketing, chat, e-mail). Fournir des solutions pour résoudre les incidents de niveau 1. Incident management: Analyser les incidents techniques et fonctionnels de...

  • Desktop Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Total IT Global Temps plein

    Tasks Duties & Responsibilities Provide support on Client Windows platform, for desktop/end user technologies, collaboration tools, and mobile technologies and printing, this includes the laptop/mobile devices all, video conferencing, network/remote access this position works collaboratively with the Service Desk for end user break/fix and other support...

  • IT Support Specialist

    il y a 14 heures


    Brussels, Belgique Capgemini Temps plein

    Nature of the tasks: - Service desk agent, incident agent and analyst, problem agent and analyst - Incident analysis, first and second-line customer liaison with the purpose of maximising the first call resolution rate - First and second-line support: remote and on-site support - Recording & tracking incident information - Recording & tracking Problem...

  • IT Support Specialist

    il y a 14 heures


    Brussels, Belgique Patronale Life Temps plein

    **Patronale Life** est, depuis près d’un siècle, active dans le secteur des assurances, les prêts, les énergies renouvelables et l’immobilier **Patronale Life** possède des filiales telles que: - **Patronale Solar** spécialisée dans le développement, la réalisation, la gestion et le financement de projets et d'innovations dans le domaine des...

  • IT Support Analyst

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Clifford Chance Temps plein

    Job DescriptionThe Brussels' office of Clifford Chance is currently looking to recruit an IT Support Analyst.Technology underpins our ability to deliver legal services to our clients. It allows our lawyers to work more efficiently, to ever more demanding deadlines, with higher accuracy, in closer collaboration with our clients, and across a range of...

  • Ingénieur Support IT

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Istorm Temps plein

    FunctieomschrijvingDans ce rôle, vous contribuerez principalement à fournir un support IT interne de haute qualité, en garantissant le bon fonctionnement des opérations et une résolution rapide des problèmes techniques. À terme, en évoluant au sein de l’équipe, vous aurez l’opportunité de participer à des projets IT contribuant à la...

  • IT Support Engineer

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique NTek Software Solutions Temps plein

    Role Description:Provide hands-on technical support for desktops, laptops, printers, scanners, handheld devices, access points, Wi-Fi devices, and mobile devices. Install, configure, and maintain operating systems (Windows, macOS, Linux) and standard business applications. Respond to incidents and service requests logged via the IT service desk, ensuring...

  • IT Support

    il y a 14 heures


    Brussels, Belgique De Landsbond van Liberale Mutualiteiten Temps plein

    **Fonction** En tant que IT Support, vous êtes responsable de la continuité du fonctionnement de tous les systèmes de données, d'information et de communication. Tant pour le matériel que pour les logiciels. - Installer et configurer le matériel et les logiciels (ordinateurs portables, imprimantes, smartphones, tablettes, etc.) - Configurer le poste...