IT Technician

**IT Technician**

**Vous voulez...**
- donner du sens à votre métier en mettant vos compétences au service de la Région Bruxelloise et de ses citoyens,
- rejoindre une organisation durable, dynamique, et en pleine croissance,
- exercer une fonction passionnante, dans une organisation à la pointe de son domaine,
- développer votre carrière grâce aux nombreuses opportunités de formation et de mentoring,
- rejoindre une structure qui vous offre sécurité d’emploi tout en étant en constante ré-invention,

alors Paradigm est parfait pour vous

**Votre contribution, vos missions**:
En tant que IT Technician, vos principales responsabilités sont les suivantes:

- Vous effectuez des tâches d’installation, de configuration et de monitoring des équipements informatiques, de leurs périphériques et des logiciels.
- Vous apportez un support de seconde ligne aux utilisateurs (approche ITIL) et assurez la maintenance préventive et évolutive des équipements.
- Vous effectuez des diagnostics et traitez les incidents divers.
- Vous implémentez, surveillez et prenez les actions de remédiation nécessaires pour certains services (Backup, Antivirus,...)
- Vous participez à l'amélioration de la qualité (par exemple en mettant en évidence les problèmes récurrents ou en mettant la documentation à jour).
- Vous gérez certains canaux de l’Active Directory et des serveurs de fichiers.
- Vous participez à la gestion de l’inventaire, du stock et du suivi des commandes de matériel.
- Vous apportez aussi du support dans le cadre de projets IT.

**Vous, notre futur.e collègue, vous**:

- Avez au minimum une formation de technicien PC
- Avez des connaissances techniques des OS (Windows 10, 11 et accessoirement Mac OS).
- Avez des connaissances en réseau (LAN, WAN, DNS, etc.) et protocoles (TCP/IP, etc.).
- Avez des bonnes connaissances en Administration et support des systèmes Microsoft serveur 2016/2019, Active Directory et GPO.

Parmi vos nombreuses qualités, nous apprécierons particulièrement votre ouverture d'esprit, votre capacité d'organisation et votre esprit d'équipe

**Nous vous proposons**:
**Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d’un package salarial très large incluant**:
Une assurance hospitalisation étendue à l’ambulatoire pour vous et votre famille et une assurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie).

Un package de formations, les transports publics pris en charge à 100%, abonnement GSM, des frais nets mensuels, chèques repas de 8 euros,

Mais aussi, 37 jours de congé par an (sur base d’un temps plein), une politique de télétravail flexible, des bureaux facilement accessibles

**Mais pas seulement, rejoindre Paradigm, c’est aussi**
- bénéficier d’un bon équilibre vie privée - vie professionnelle,
- évoluer dans votre carrière en fonction des opportunités associées à vos souhaits,
- avoir un impact réel sur le quotidien des Bruxellois,
- apprendre et rester à la pointe des technologies grâce aux formations continues,
- intégrer une équipe conviviale et inclusive,
- connaitre et collaborer avec des collègues motivé.es, engagé.es, professionnel.les, humain.e.s

**Tenté.e ?**

**Envoyez-nous votre CV via le bouton « Postuler » **

Le processus de recrutement se déroule comme suit : une rencontre avec votre futur.e manager, un entretien avec votre personne de contact RH, et un assessment auprès de notre partenaire de confiance.

Vos futur.e.s collègues vous souhaitent bonne chance

Paradigm est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur parcours digital.

Ainsi, pour offrir aux Bruxellois **une Région durable, ouverte sur le monde et à l’économie dynamique**, nous mutualisons des technologies de pointe en matière d’infrastructures, de plateformes et de services ICT.

Nos collaborateurs constituent notre première ressource pour relever ces défis.

Plus de **600 collègues enthousiastes** vous attendent chez Paradigm, au cœur même de Bruxelles. La satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations. Être **orienté solutions** est notre mantra. Qui va de pair avec le plaisir de travailler en équipe et notre attachement à équilibrer vie professionnelle et vie privée.