Customer Service
il y a 6 jours
Mainfreight streeft naar een voortdurende verbetering van de samenwerking met haar klanten om zo langdurige partnerships uit te bouwen. Als team member customer service ben jij de schakel in onze keten om bij te dragen tot deze customer satisfaction.
**Het takenpakket**:
- Dagelijks sta je in contact met de grootste accounts van onze vestiging.
- Je bent hun eerste aanspreekpunt en coördineert de correcte afhandeling van hun vragen.
- Je kan je inleven in de klant en doet er alles aan om een prima service te leveren.
- Transporten volg je proactief op.
- Je overlegt met andere teams en zoekt samen naar een passende oplossing.
- Samen met de operationele teams zorg je er mee voor dat performance targets behaald worden.
**Jouw profiel**:
- Je begrijpt dat uitstekende customer service het Mainfreight visitekaartje is.
- Je communiceert zeer goed in het Nederlands; en goed in het Frans en in het Engels.
- Je kan een gesprek voeren in het Duits.
- Je werkt nauwkeurig en wil continu bijleren.
- Je hebt excellente communicatie skills en bent proactief.
- Je hebt een sales georiënteerde mindset en hebt enige ervaring in Customer Service.
- Je werkt graag in teamverband.
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
**Ons aanbod**:
- De Mainfreight cultuur: passie en teamwork zitten in ons DNA.
- Marktconforme verloning met mooie extralegale voordelen (betaalde ADV, maaltijdcheques, ecocheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, etc.).
- Een professionele werkomgeving met gedreven collega’s.
- Een opleidingstraject op jouw maat.
- Kansen om jezelf te ontwikkelen én, als dat je ambitie is, intern door te groeien.
- De ruimte om mee te denken en initiatief te nemen.
Dienstverband: Voltijds
Extralegale voordelen:
- Ecocheques
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding
- Thuiswerkopties
Rooster:
- Dagdienst
Soorten aanvullende vergoedingen:
- 13e maand
- Vakantiegeld
Taal:
- Nederlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Pharma Force Temps plein**Over Viata** Viata is een groeiende online apotheek die betrouwbare zorg combineert met een digitale aanpak. Elke dag helpen we duizenden klanten met correct advies, een vlotte service en een persoonlijke benadering. Om onze verdere groei te ondersteunen, zoeken we een **Customer Service Medewerker** met ervaring, die naast klantcontact ook wil meehelpen...
-
Customer Service Planner
il y a 2 semaines
Genk, Flanders, Belgique Nippon Express Europe Temps pleinDescriptionThe Nippon Express Group is one of the leading global logistics service providers whose Japanese corporation is headquartered in Tokyo. Our services range from air and ocean freight forwarding to cargo, removal services and warehouse operations. The company has numerous freight centers, warehouses and provides logistics services in over 45...
-
Customer Service Planner
il y a 1 semaine
Genk, Flanders, Belgique Nippon Express Europe Temps pleinDescriptionThe Nippon Express Group is one of the leading global logistics service providers whose Japanese corporation is headquartered in Tokyo. Our services range from air and ocean freight forwarding to cargo, removal services and warehouse operations. The company has numerous freight centers, warehouses and provides logistics services in over 45...
-
Supervisor Customer Service Center
il y a 2 semaines
Genk, Flanders, Belgique Nippon Express Europe Temps pleinDescriptionThe Nippon Express Group is one of the leading global logistics service providers whose Japanese corporation is headquartered in Tokyo. Our services range from air and ocean freight forwarding to cargo, removal services and warehouse operations. The company has numerous freight centers, warehouses and provides logistics services in over 45...
-
Planner/customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Genk, Belgique Talentus Temps pleinDe **HR-experten van Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om **jouw talent **te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als planner/customer service medewerker heb je een heel divers takenpakket: -...
-
Dutch Speaking Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Genk, Belgique Essence Coaching Group Temps pleinDutch Speaking Customer Service Representative Location: Remote (Greece) Salary: €1,650 gross/month Relocation Support Provided About the Role Are you a Dutch speaker and looking for a remote opportunity? Join an international customer support team supporting users of a global digital platform, while working comfortably from home within Greece. This...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
il y a 2 semaines
Genk, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
il y a 2 semaines
Genk, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...
-
Customer Operations Lead
il y a 1 semaine
Genk, Flanders, Belgique Nippon Express Europe Temps pleinDescriptionThe Nippon Express Group is one of the leading global logistics service providers whose Japanese corporation is headquartered in Tokyo. Our services range from air and ocean freight forwarding to cargo, removal services and warehouse operations. The company has numerous freight centers, warehouses and provides logistics services in over 45...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
il y a 2 semaines
Genk, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Voor onze klant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Je onderhoudt de relatie met klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor in Genk; Je volgt klantbestellingen volledig op, inclusief order entry, administratie en operationele opvolging; Je bewaakt klantenafspraken en monitort de gewenste resultaten; Je...
