Klantenadviseur en Telefonisch Onthaal Belfiius

il y a 1 semaine


Gent, Belgique BELFIUS BANK Temps plein

Functieomschrijving

Belfius is de enige 100 % Belgische geïntegreerde bankverzekeraar. Belfius helpt 4 miljoen particulieren, zelfstandigen, vrije beroepers en kmo’s. Belfius is de nummer 1 in de publieke en sociale sector en een vooraanstaand partner van grote ondernemingen. En Belfius speelt op de verzekeringsmarkt een essentiële rol langs diverse kanalen en met diverse merken.

Als warme bankverzekeraar wil Belfius ook de motor zijn van de samenleving en van tevreden klanten. De Belfius-medewerkers vormen de olie en de brandstof die die motor moeten doen draaien. Daarom zet Belfius volop in op geëngageerde medewerkers, medewerkers die graag een extra inspanning doen, zich betrokken voelen bij de organisatie en mee de kar willen trekken.

Functieomschrijving:
Om de klanten een goede en gespecialiseerde dienstverlening te kunnen bieden zijn we op zoek naar een commercieel medewerker die zich kan specialiseren in bank
- en verzekeringsproducten voor particulieren.

We hebben een vacature voor het agentschap Kortrijk. Mogelijks kan je ook ingezet worden in andere agentschappen in de regio.

Na een grondige technische en commerciële opleiding, ken je de producten van Belfius door en door. Je bent verantwoordelijk voor de inkomende telefonie van regio Kortrijk.

Je voert hoofdzakelijk telefonische gesprekken met de klanten

Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie en verwijst door naar specialisten waar nodig

Je bent mee met de digitale evolutie en kan dit overdragen op de klanten

Je streeft maximale klantenservice na

Profiel

Aangezien je dagelijks in contact staat met klanten ben je communicatief sterk en commercieel gedreven. Verkoopsobjectieven zijn jouw drijfveer waaruit je energie haalt.

Verder ben je flexibel, enthousiast, heel resultaatgericht, teamspeler, dynamisch en bereid om uitdagingen aan te pakken. Je kan onderhandelen en overtuigen op basis van een onderbouwde argumentatie. Je hebt een uitgesproken belangstelling voor de financiële wereld.

Jobgerelateerde competenties
- De financiële dienst of het financiële product, dat bij de vraag van de klant aansluit, voorstellen
- Klanten adviseren over hun rekening en ze beheren: Particulieren

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Resultaatgerichtheid
- Klantgerichtheid

Aanbod

Door de klantencontacten en het samenwerken in een team, kom je in een aangename commerciële werkomgeving terecht. Belfius biedt je een gevarieerde dynamische en uitdagende job aan in eigen streek met de mogelijkheden om je kwaliteiten te ontplooien en met doorgroeimogelijkheden.
Jouw resultaten worden beloond met een aangepast, marktconform salarispakket. Jouw compententies en kennis worden op peil gehouden door een uitgebreid professioneel opleidingstraject.

Plaats tewerkstelling

8500 KORTRIJK

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 8500 KORTRIJK



  • Gent, Belgique BELFIUS BANK Temps plein

    Functieomschrijving Belfius is de enige 100 % Belgische geïntegreerde bankverzekeraar. Belfius helpt 4 miljoen particulieren, zelfstandigen, vrije beroepers en kmo’s. Belfius is de nummer 1 in de publieke en sociale sector en een vooraanstaand partner van grote ondernemingen. En Belfius speelt op de verzekeringsmarkt een essentiële rol langs diverse...


  • Gent, Belgique BELFIUS BANK Temps plein

    Functieomschrijving Belfius is de enige 100 % Belgische geïntegreerde bankverzekeraar. Belfius helpt 4 miljoen particulieren, zelfstandigen, vrije beroepers en kmo’s. Belfius is de nummer 1 in de publieke en sociale sector en een vooraanstaand partner van grote ondernemingen. En Belfius speelt op de verzekeringsmarkt een essentiële rol langs diverse...

  • Klantenadviseur Zorg

    il y a 1 semaine


    Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Klantenadviseur | NL/ Basis FR | Ziekenfonds | Thuiswerk mogelijk | 1097651 **KLANTENADVISEUR ZORG - ZIEKENFONDS GENT** Gent | Klantenadviseur | NL/ Basis FR | Ziekenfonds | Thuiswerk mogelijk | 1097651 **Over jouw nieuwe werkgever** Voor een ziekenfonds in Gent zoeken wij een enthousiaste klantenadviseur die klanten telefonisch te woord wil...

  • Klantenadviseur

    il y a 4 jours


    Gent, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    Klantenadviseur Functieomschrijving Introductie Spreek jij vlot Nederlands én Frans, ben je klantgericht en empathisch, en heb je een A2-diploma of bachelor op zak? Dan wacht er een boeiende klantenadviseurfunctie op jou bij onze dienstverlenende klant in Gent! Wie zoeken we? Wie ben jij? - Je communiceert vlot in zowel Nederlands als Frans - Je hebt...


  • Gent, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Voor ons service center in Gent zoeken we gemotiveerde Klantenadviseurs die graag een positieve impact maken en klanten verder helpen met helder advies én een warm gesprek. 90% telefonisch contact met klanten (Nederlands, Frans en Engels). Klanten adviseren, oplossingen zoeken en efficiënt handelen. Commerciële opportuniteiten op een klantvriendelijke...


  • Gent, Belgique Helan Onafhankelijk ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn. Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn....


  • Gent, Belgique Helan Onafhankelijk ziekenfonds Temps plein

    Helan, helemaal welzijn. Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn....


  • GENT, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Ben jij een klantgerichte professional met oog voor commerciële kansen? Zie jij de kracht van uitstekende service en weet je snel en doeltreffend te schakelen? Dan is deze functie precies wat bij jou past! Wat ga je doen: - 90% van je dag sta je klanten telefonisch te woord. - Je beantwoordt vragen en zoekt doelgerichte oplossingen, met oog voor...


  • Gent, Belgique Brandweerzone Centrum Temps plein

    Functieomschrijving Jouw functie: Als administratief medewerker bij het zonesecretariaat word jij mee ingezet voor de goede werking van de dienst. Dit houdt o.a. in dat je: - Ondersteuning biedt bij de voorbereiding en afhandeling van de zittingen van de zoneraad en het zonecollege. Dit betekent dat je - de organisatorische aspecten, zoals het vastleggen...


  • Gent, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Ben jij de gedreven technische leider die ervoor zorgt dat onze transportvloot altijd in topconditie is? Als Verantwoordelijke Werkplaats bij onze transportfirma ben je de cruciale schakel die garandeert dat onze goederen tijdig en veilig bij de klant aankomen. Je bent verantwoordelijk voor de planning, het onderhoud en de algehele operationele paraatheid...