Customer Service Medewerker

il y a 2 jours


Roeselare, Belgique MILLER GRAPHICS ROESELARE Temps plein

Functieomschrijving

Klantendienstmedewerker - U verwerkt de briefings van klanten tot productieklare orders. U beantwoordt vragen van klanten via mail en telefoon en staat in nauw contact met de verkopers. U bent de schakel tussen klant, verkopers en interne productie en houdt van administratieve taken.

Profiel

Logisch denkvermogen. Gedreven klantgerichtheid. Oplossingsgericht, hands on. Teamgeest, gestructureerd en punctueel, flexibel.

We zijn op zoek naar iemand met sterke administratieve vaardigheden, een schoolverlater of iemand met al jaren werkervaring.

Affiniteit met de grafische wereld is een pluspunt maar geen vereiste. U hebt kennis van MS Office en beheerst Engels.

Jobgerelateerde competenties
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst,...
- Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen,...)
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling,...
- Klanten: Key accounts
- Klanten: Bedrijven

Persoonsgebonden competenties
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Plannen en organiseren
- Klantgerichtheid
- Flexibiliteit
- Communiceren

Aanbod

Wij bieden u een boeiende en gevarieerde job in een solide organisatie. Een aangename werksfeer en correcte voorwaarden in functie van ervaring en kennis. Discretie verzekerd.

Plaats tewerkstelling

MILLER GRAPHICS ROESELARE
INDUSTRIEWEG 60 8800 BEVEREN (ROESELARE)
- Toon op kaart

Bijlage: Vacature CSR.pdf
PDF

Vereiste studies
- Graduaat (ingericht vanaf 2019)
- BSO 3de graad Kantooradministratie en gegevensbeheer - 7de leerjaar
- 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
- BSO 3de of 4de graad: Studiegebied Grafische communicatie en media
- TSO 3de graad: Studiegebied Grafische communicatie en media
- HBO5 (ingericht vóór 2019)
- TSO 3de graad: Studiegebied Handel

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Engels (goed)
- Nederlands (zeer goed)
- Frans (in beperkte mate)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- INDUSTRIEWEG 60 8800 BEVEREN (ROESELARE)



  • Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ga je altijd voor een perfect tevreden klant? Sta jij graag klanten te woord met een glimlach? Dan is deze opportuniteit als customer service medewerker bij onze klant in Roeselare zeker je ding! Lees hier snel alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als medewerker customer service? - Op vlak van administratie volg je de...


  • Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben jij gedreven en klantgericht? Solliciteer dan op deze job als Customer Service Medewerker in Roeselare! Je komt terecht bij een familiaal bedrijf met een gemoedelijke sfeer. Wat houdt jouw takenpakket in? - Je staat klanten professioneel en vriendelijk te woord, zowel telefonisch als via mail. - Je verwerkt binnenkomende orders...


  • Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je op zoek naar een rol als Customer Service Medewerker in een dynamisch team? Haal je energie uit uitdagend commercieel werk? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in een moderne werkomgeving in Roeselare vast iets voor jou. Solliciteer snel! Hoe ziet jouw takenpakket eruit? - Je werkt nauw samen met externe klanten. - Je...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    WAT ZAL JE JOB INHOUDEN?Voor een groeiende afdeling zijn we op zoek naar een extra customer service medewerker. Ben je sterk in telefonische communicatie, planning en administratieve opvolging? Lees dan zeker verder!Jouw functie:Klanten telefonisch contacteren om afspraken in te plannen, informatie te geven en offertes uit te werken.De volledige planning...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Roeselare, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    WAT ZAL JE JOB INHOUDEN? Voor een groeiende afdeling zijn we op zoek naar een extra customer service medewerker. Ben je sterk in telefonische communicatie, planning en administratieve opvolging? Lees dan zeker verder! Jouw functie: Klanten telefonisch contacteren om afspraken in te plannen, informatie te geven en offertes uit te werken. De volledige planning...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Sta je klaar met een glimlach klaar om de **klanten **te **helpen**? Bekijk dan zeker deze vacature als **customer service **medewerker op aftersales in een groeiende onderneming te **Roeselare**! **De functie inhoud**: Wat is je takenpakket als customer service - aftersales? - De **klanten onthaal **je met een glimlach. - Klanten **doorverwijzen **naar de...


  • Roeselare, Belgique Absolute Jobs Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als **Customer Service Medewerker** ben je verantwoordelijk voor diverse taken die bijdragen aan een uitstekende klantbeleving. Je staat in voor de communicatie met B2B-klanten, waarbij je vragen beantwoordt over de **producten, installatie, onderhoud, levertermijnen en garantie**. Daarnaast los je problemen op en bied je passende...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Agilitas Temps plein

    **Sprichst du fliessend Deutsch?** Op zoek naar een **deeltijdse** job in de medische sector? En daarnaast ook nog commercieel ingesteld en gedreven om alles administratief van A tot Z in orde te maken voor jouw klanten? Lees dan zeker verder en solliciteer! **Functie informatie**: We zijn op zoek naar een customer service medewerker voor klanten op de...


  • Roeselare, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Als Customer Service Medewerker heb je volgend takenpakket: De administratieve opvolging van een klantenportefeuille die jou is toegewezen. Allereerste telefonische contact met een nieuwe klant met nadien de opmaak van de offerte. Registratie van het order in het ERP pakket. Opmaak van de factuur en de inning van de facturen. Behandeling...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein

    **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? - In de rol van customer service manager **stuur **je een aantal **teamcoaches **aan die samen de leiding hebben over 20 customer service medewerkers. - De customer service medewerkers volgen dagelijks ongeveer** 150 techniekers** op, hiervan bekijk jij de **planning **ook nauwgezet....