All-round Customer Service Advisor
il y a 1 jour
Jij kiest de kant van de klant Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op te volgen. Tot jouw klant een tevreden klant is. Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
FUNCTIE
Klanten die jou bellen helpen in zowel Nederlands als Frans, gesproken en geschreven. Je werkt van maandag tot zondag tussen 7 uur en 22 uur. Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd. Werken doe je in Leuven, of vanuit jouw thuiswerkplek.
**Profiel**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in Nederlands, Frans. Empathisch zijn, omgaan met stress en goed kunnen werken in team. Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken. Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten. Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening. Vlot werken met een computer, da’s logisch.
**Aanbod**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team. De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je start met een interimcontract en een marktconform loon. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast IPG contract aangevuld met extra legale voordelen zoals collectieve bonus (CAO 90), maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, woon-werk vergoeding, etcBen je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen IPG naar andere functies en/of projecten.
-
Customer Service Advisor
il y a 1 jour
Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer service advisor - PARTTIME/student**: S voor de studenten die op zoek zijn naar een leuke customer functie! V to the ARIATIE! Dat is waar deze klantendienstfunctie voor staat! P van PARTTIME. telefoonaanbellenmaar helpisontheway **Taken & profielen**: **Variatie** is het woord bij uitstek bij deze vacature! **PARTTIME** is jouw inzet die zij...
-
HR Advisor
il y a 1 jour
Leuven, Belgique TOMRA Temps plein**Position Overview** The purpose of this position is to ensure accurate and timely HR administration and diligent support to our internal customers, managers and employees. You will be the key point of contact for our staff in answering their questions. **Roles and Responsibilities**: - Use HR software to manage payroll and employee benefits, including...
-
Warme Customer Advisor Nl/fr
il y a 3 jours
Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Warme Customer Advisor NL/FR**: Heb jij een warm hart voor klanten en laat je hen niet in de kou staan? Dan ben jij misschien wel de **customer advisor **waarnaar Remeha op zoek is! customercarejobs **Taken & profielen**: **Remeha **maakt het verschil als het gaat om duurzaam en efficiënt verwarmen. Wat zal je als customer advisor voor de grootste...
-
Customer Service Representative Italy
il y a 1 jour
Leuven, Belgique Terumo Europe Temps pleinAt Terumo, we enhance lifesaving medical technologies for the benefit of society. Are you eager to contribute to people's health and patients' wellbeing? We'll challenge you to become a master in your field of expertise. You can invest your talents in balance with your personal aspirations - live and work in harmony. Built on our Japanese origins; we are...
-
Customer Care Advisor
il y a 1 jour
Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer care advisor - ITSME**: Geef jij de klanten de ME-time die ze nodig hebben? ITS YOU... we're looking for this ITS ME vacature! customerservice customercare itsme **Taken & profielen**: ITSME is een app die iedereen ongetwijfeld kent. Niet alleen voor overheidszaken, maar ook voor bankzaken of zelfs bij het raadplegen van jouw gezondheidsdossier....
-
Service Advisor Pcds
il y a 3 jours
Leuven, Belgique Van Mossel Automotive Group Temps plein**Onderneming**: **Van Mossel Automotive Groep** is in bijna 75 jaar tijd uitgegroeid tot één van de meest vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Inmiddels werken ruim 5000 medewerkers elke dag aan onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’, en daar zijn wij heel trots op! Met bijna 300 vestigingen in Nederland, België, Duitsland,...
-
Customer Experience Officer
il y a 1 jour
Leuven, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints - Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences - Managing customer subscriptions and follow-up of rejected supply request - Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing...
-
Office Manager
il y a 3 jours
Leuven, Belgique Datadobi Temps plein-Location: Leuven, Belgium Responsibilities Include: **Office Management** - Organizing company events - Assisting the marketing department for EMEA and APJ marketing events - Coordinating the organization of quarterly and annual sales/operations meetings - Ensuring office efficiency and managing contact with all building-related suppliers (landlord,...
-
Customer Service Representative
il y a 1 jour
Leuven, Belgique Guardsquare Temps plein**Summary**: We are looking for a new Customer Service Representative to join our Finance department this year! It is an exciting position for professionals who really like to be in contact with a variety of stakeholders, not only customers, but also: management, finance, support, and sales-related actors, among others. If figuring out the best ways to...
-
Customer Success Manager
il y a 3 jours
Leuven, Belgique Luzmo Temps plein**Who we are**: **What this job will offer**: - A wide variety of responsibilities, ranging from working together with clients to resolving their technical issues and creating a knowledge base. - In a dynamic scale-up environment, you will get the opportunity to rapidly grow both your technical and interpersonal skills and learn from your entrepreneurial...