Teamleader Douanedeclarant Regio Gent

VACATURE

**Teamleader Douane**

Werken bij Customs Support, is werken in een dynamische omgeving. Met collega’s op verschillende kantoren en verschillende landen werk je aan hoogstaande dienstverlening op het gebied van douane-afhandeling voor veeleisende internationaal werkende klanten.

Voor deze klanten ben jij de onmisbare schakel in de internationale goederenstroom.

Zonder juiste douane-afhandeling kunnen klanten niet op tijd beschikken over hun goederen.

Voor ons kantoor regio Zelzate (9042 Gent) zoeken we versterking van onze teams.

Samen met je collega teamleader(s) stuur je de operationele teams van declaranten aan.

**Wat vragen we van je?**

Allereerst verwachten we een professionele servicegerichte instelling. Dit is een vereiste om onze klanten goed van dienst te kunnen zijn.

Verder herken je je in de volgende competenties:

- Resultaatgerichtheid
- Contactvaardig zijn
- Leervermogen hebben
- Samenwerken als hecht team
- Omgaan met stress
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
- Zin voor nauwkeurigheid hebben
- Plannen (= ordenen)
- Regels en afspraken nakomen
- Zelfstandig werken
- Klantgerichtheid
Als laatste vragen we van je dat je jezelf ontwikkelt. Door middel van training en het bijhouden van ontwikkelingen op jouw vakgebied ben je de steun en toeverlaat voor onze klanten op het gebied van douane-afhandeling. Uiteraard faciliteren wij in deze training en opleiding. Bovendien belonen wij je met een zeer goed arbeidsvoorwaardenpakket.

Je bestaande ervaring als douanedeclarant breng je vlot in de praktijk en je zorgt bovendien mee voor de aansturing van een team om samen de gewenste resultaten te behalen. Als Customs

Support bieden we diensten op douanevlak, maar ook op het gebied van accijnzen. Dus ook qua accijnsverrichtingen kan je terugvallen op voldoende kennis.

In deze functie heb je de volgende taken:
**Afhandelen van douane formaliteiten**:

- Verwerken van douane aangiftes conform wet
- en regelgeving.
- Vervaardigen van alle voorkomende douaneaangiftes voor (grensoverschrijdend) vervoer conform wettelijke voorschriften en verzamelt hiertoe zo nodig aanvullende douanetechnische en fiscale informatie.
- Opstellen van dossierinstructies voor het afhandelen van import/export transacties en bijbehorende documenten en werkt hiertoe samen met andere operationele afdelingen.
- Signaleren van onregelmatigheden op douanegebied en deze rapporteren aan de leidinggevende.
- Aanbieden van douanedocumenten aan de Douane ter controle.
- Contact onderhouden met de Douane op het gebied van verzoeken met betrekking tot het verkrijgen van speciaal tarief invoerrechten en andere voorkomende belastingtechnische aangelegenheden.
- Opstellen na overleg met de leidinggevende van verzoekschriften op en deze indienen met motivatie bij de Douane (bijv. m.b.t. teruggave, vrijstellingen en vergissingen.)
**Verrichten van administratieve werkzaamheden**:

- Bijhouden in de administratie van de douaneformaliteiten in een geautomatiseerd systeem.
Ervaring met Stream software is een plus

**Informeren van klanten en intern belanghebbenden**:

- Beantwoorden van vragen van klanten en hen adviseren inzake operationele douane
- aangelegenheden.
- Geven van instructies aan intern belanghebbenden over onderwerpen die betrekking hebben op veranderingen in de douane
- en fiscale wetgeving.
- Fungeren als intern (en eventueel extern) aanspreekpunt voor douaneformaliteiten.
**Profiel**

Zelfstandig kunnen werken, bij voorkeur kennis van Streamsoftware. Vlot en communicatief.

Jobgerelateerde competenties
- Transportdocumenten van goederen verzamelen
Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane,...)
- Klanten informeren en adviseren over de formaliteiten voor internationaal goederenverkeer
(wettelijke bepalingen, belastingen, waarborgen,...)
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen en controleren (douanefactuur, unieke administratieve aangifte, kredietbrief,...)
- De facturering van transit
- of douaneactiviteiten voorbereiden, opvolgen of controleren
(betaling leveranciers, douaneheffingen, aangifte van uitwisselingen van goederen,...)
- Goederen coderen op basis van de door de klant verstrekte beschrijving
- De administratieve formaliteiten vervullen voor een transportdienst (vervoerdocument), luchtvrachtbrief (luchttransport), BL (zeetransport), CMR (wegtransport), CIM
(spoortransport,...)
- Specifieke dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen,...)
Persoonsgebonden competenties
- Zin voor nauwkeurigheid hebben
- Samenwerken als hecht team
- Klantgerichtheid
- Leervermogen hebben
- Plannen (= ordenen)
- Regels en afspraken nakomen
- Contactvaardig zijn
- Resultaatgerichtheid
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
- Zelfstandig werken
- Omgaan met stress
**Aanbod**

Marktconforme verloning afhankelijk van kennis en ervaring. Aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques, en groepsverzeker