Workshop Manager

De workshop manager is eindverantwoordelijk voor de efficiënte, veilige en rendabele werking van het atelier. Hij/zij is de schakel tussen business development, atelier personeel en de klanten (Area’s), en vertaalt de strategische doelstellingen van het bedrijf naar een betrouwbare en kwalitatieve operationele uitvoering._

**Taken & Verantwoordelijkheden**:
**Operationele verantwoordelijkheid**
- Leiding geven aan het team ‘repair & production centre’, dit zijn techniekers, baliemedewerkers en administratief ondersteunende collega’s
- Organiseren van de dagelijkse activiteiten: productie, herstellingen, service, opleidingen
- Bewaken van planning, prioriteiten en de vooruitgang in deadlines.
- Beheren van voorraad, onderdelen en verbruiksmaterialen.
- Opstellen en opvolgen van werkorders en technische dossiers.

**HR & teamontwikkeling**:

- Rekruteren, onboarden, opleiden en coachen van medewerkers.
- Performance managen d.m.v. one2one’s, functioneringsgesprekken, persoonlijke opleidingsplannen, bijsturingsgesprekken,...
- Zorgen voor kennisborging en -deling in functie van de multi-inzetbaarheid binnen het team.

**Kwaliteit, veiligheid en efficiëntie**
- Toezien op kwaliteit van productie en herstellingen.
- Implementeren en opvolgen van veiligheidsprocedures.
- Procesverbeteringen detecteren en doorvoeren (LEAN, 5S).
- Waken over de conditie en inzetbaarheid (onderhoud, herstelling en gebruik) van het machinepark in de ateliers en productie.
- KPI’s monitoren (doorlooptijden, first-time-right, stilstanden).

**Strategisch & financieel**
- Opstellen, adviseren en beheren van het afdelingsbudget.
- Kostenbewaking: efficiënt gebruik van materiaal en arbeid.
- Voorstellen doen voor investeringen (machines, tools, opleiding personeel).
- Bijdragen aan strategische beslissingen samen business development.

**Klanten & leveranciers**:

- Technisch & operationeel aanspreekpunt voor de Area’s, KAM en projecten.
- Nauwe samenwerking met business development voor offertes en maatwerkoplossingen.

**Profielschets**:

- **Opleiding**: Bachelor of Master in Elektromechanica, Industriële Wetenschappen of gelijkwaardig door ervaring.
- **Ervaring**: Min. 5 jaar ervaring in een technische productie
- of serviceomgeving, waarvan enkele jaren in leidinggevende rol.
- **Talen**: Nederlands, en idealiter ook Engels en/of Frans (technische context).
- **IT**: ERP/MRP, MS Office, basis CAD is een plus.

**Competenties & Vaardigheden**:
**Technische competenties**
- Grondige kennis van mechanica, hydraulica en industriële technieken (hoge en lage drukslangen, dichtingen, powertools, pneumatische tools).
- Kennis van onderhouds
- en herstellingsprocessen.
- Basis kennis van voorraadbeheer, ERP systemen en planningstools.
- Inzicht in kwaliteitsmanagement (ISO-normen, traceerbaarheid, testprocedures).
- Affiniteit met veiligheid (VCA, machineveiligheid).

**Leiderschapscompetenties**:

- People management: je kan een middelgroot team coachen, enthousiasmeren, motiveren en ontwikkelen.
- Sterk in het bewaken van operationele vooruitgang en efficiëntie: plannen, prioriteiten stellen en delegeren.
- Besluitvaardig, stressbestendig en probleemoplossend ingesteld.
- Oog voor efficiëntie en procesoptimalisatie (LEAN/5S is een plus).

**Commerciële & strategische competenties**
- Klantgericht: begrijpt noden van klanten en vertaalt deze in oplossingen.
- Communicatief sterk (intern met techniekers en extern met klanten/leveranciers).
- Kostenbewust en gericht op rendabiliteit.
- Strategisch meedenken met business development: markttrends en klantvragen vertalen naar ateliercapaciteit en investeringsnoden.

**Persoonlijke competenties**:

- Resultaatgericht en proactief.
- Hands-on mentaliteit, maar ook helikopterzicht.
- Nauwkeurig, kwaliteitsbewust en veiligheidsbewust.
- Innovatief: zoekt continu naar verbetering en nieuwe opportuniteiten.