Conseiller Membre Psychologue Au Sein Des Unités Spéciales

Niveau d'études
- Master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long)- Degré
- Conseiller - A2
- Lieu d'embauche
- DGJ - DSU - APPUI OPERATIONNEL
Avenue de la Cavalerie 2, 1040 Etterbeek
- Date limite d'inscription
- 05.05.25
- Nombre maximum d'inscriptions
- 15
- Numéro de référence
- 121574/S4T

**Description d'emploi**:

- Préparer et donner des formations spécialisées au profit de presque tous les services DSU, afin de leur procurer les aptitudes et attitudes spécifiques nécessaires ou de les maintenir à niveau.
- Offrir un accompagnement individuel et collectif (proactif) à tous les membres du personnel DSU afin de stimuler une attitude visant à solutionner des problèmes ou de développer des aptitudes adéquates.
- Proposer un accompagnement individuel et collectif (réactif) à tous les membres du personnel DSU afin d'anticiper des réactions et comportements émotionnels dans des situations de crise.
- Assurer un appui opérationnel ponctuel afin de donner un avis psychologique professionnel sur le terrain, directement ou indirectement et en tenant compte des objectifs opérationnels et stratégiques des services DSU. De par l'analyse du cadre de travail actuel, faire des propositions pour aider les collègues dans leurs tâches. Ceci implique une disponibilité 24/7 et la participation à une permanence de rappel.
- Accompagner et épauler tous les chefs de services et membres du personnel, éventuellement en collaboration avec la Direction du Personnel, par expl en ce qui concerne la résolution de conflits ou des problèmes au sein de leur service. La Cellule Psy assure ainsi un appui au management dans une gestion performante.

**En tant qu'expert technique**, sur la base de son expertise dans ses domaines d'activité, faire des analyses et formuler des avis au management, aux services demandeurs et aux partenaires afin de permettre aux dirigeants de faire les bons choix en matière de politique et/ou d'assister les collaborateurs dans leurs tâches.

Exemples de tâches:

- Organiser des enquêtes de satisfaction à la demande du Dir DSU ;
- Participer à un audit de services appartenant à DSU ;
- Traduire le jargon spécifique dans le quotidien des services concernés ;
**En tant qu'expert stratégique**, sur base d'une expertise de haut niveau dans un/des domaine(s) particulier(s), développer le cadre conceptuel dans lequel les processus de travail sont exécutés et y concrétiser les décisions afin de permettre au management de prendre des décisions stratégiques adéquates et d'aider à l'implémentation de la politique de gestion.
Exemples de tâches:

- Déterminer les processus de fonctionnement à adapter, tels les formations de services spécifiques au sein de DSU. Collaborer à la rédaction d'un plan de formation, conseiller sur l'approche pédagogique,;
- Faire des propositions visant à améliorer le bien-être des membres du personnel DSU ;
- Faire des propositions lors d'opérations DSU sur les méthodes stratégiques d'approche possibles dans la communication avec la partie adverse.

**En tant qu'analyste**, faire évoluer les processus, les procédures et/ou outils dans son domaine d'activité afin d'améliorer le service rendu aux clients et aux partenaires.
Exemples de tâches:

- Développer et analyser les procédures de sélection et de formation afin des les optimaliser ;
- Donner un avis sur la manière d'aborder la communication interne lors d'évènements « bouleversants » ;
- Donner un avis et participer activement au développement de procédures en matière de RH.

**En tant que personnel encadrant**, gérer les personnes et/ou les moyens mis à sa disposition de manière optimale et en cohérence avec la politique de la hiérarchie afin d'atteindre les objectifs fixés.
Exemples de tâches:

- Etablir un planning pour de nombreuses interviews individuelles, tenant compte des deadlines et de fréquents changements de programme ;
- Réserver des salles de test pendant les sélections et les intégrer dans la procédure de sélection complète ;
- Organiser des sessions d'info / des cours thématiques au profit des membres du personnel DSU ;
- Organiser des defusings et des debriefings émotionnels suite à des incidents critiques ;
Fonction d'alerte vis-à-vis du Dir DSU et du Chef de Service HRM en cas de dysfonctionnement de membres du personnel.
**En tant que planificateur**, coordonner l'exécution de tâches, d'activités, de procédures techniques afin d'assurer le déroulement pratique des activités.
Exemples de tâches:

- Aider dans l'organisation pratique des procédures de sélection internes ;
- Aider dans l'organisation pratique des formations internes ;
- Aider dans l'organisation pratique d'événements internes ;
- Réserver les salles de test, envoyer les invitations, réserver le matériel,;
**En tant que représentant**, assurer les contacts et les relations avec les interlocuteurs internes et externes d'une manière professionnelle afin d'augmenter la visibilité de l'organisation et d'assurer un échange d'informations tr