Customer Service Fr/nl

il y a 2 semaines

Mons, Belgique Talentus Temps plein

Talentus est le partenaire de votre carrière

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.

**Positionner**:
En tant que Customer Service pour notre client, vous travaillez en étroite collaboration avec les gestionnaires de compte et les clients. Vous veillez à la satisfaction de vos clients.

**Plus concrètement, voici vos responsabilités**:

- Vous établissez et entretenez des contacts avec les clients existants et potentiels grâce à une communication (téléphonique) rapide et fluide
- Vous êtes leur point de contact pour leur(s) question(s) et/ou remarque(s)
- Vous créez, gérez et établissez des devis pour les clients
- Vous gérez les commandes et les appels des clients.
- Vous traitez les plaintes
- Vous gérez vos dossiers de A à Z et en suivez l'évolution

**Offrir**:
Notre partenaire vous offre l'opportunité de vous épanouir dans un environnement sain, à l'écoute, qui met un point d'honneur au bien-être de ses collaborateurs et qui porte une attention particulière à la cause écologique.

Nous vous proposons un engagement fixe directement avec un salaire adapté en fonction de vos compétences et de votre expérience, ainsi que des avantages extra-légaux

**Profil et compétences**:
**Quel est le profil idéal pour cette fonction ?**
- Vous détenez un bachelier pertinent avec la fonction
- Vous êtes bilingue français/néerlandais
- Vous avez déjà travaillé sur ERP et maîtrisez les logiciels Word, Excel et PowerPoint
- Vous êtes orienté client et pro-actif

**À propos de l'organisation**:
Vous souhaitez intégrer une entreprise située à Mons (siège) et leader mondial dans son domaine d'expertise ? Aujourd'hui, c'est plus de 40.000 collaborateurs qui font confiance à notre partenaire

Pour accompagner son développement nous lançons un avis de recherche pour leur futur** Customer Service FR/NL** ****

Croyez-nous, rejoindre cette société c'est envisager son avenir avec optimisme, sur une durée indéterminée

  • Employé bilingue junior FR-NL

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique IMPACT Temps plein

    L’EntrepriseSociété spécialisée dans la comptabilité  Le PosteEn tant qu'Employé bilingue FR-NL : Vous intégrez notre service de secrétariat Vous êtes le support de première ligne Vous précisez les contacts téléphoniques Vous précisez la réception de commandes Vous travaillez en équipe et gérez les dossiers de A à Z Vous faites le suivi...

  • Technico-commercial(e) FR/NL

    il y a 3 semaines

    Mons, Belgique Mosselman SA Temps plein

    Mosselman SA, société active dans le secteur de l'Oléochimie, est à la recherche d'un(e) Technico-commercial(e) pour le marché belge bilingue FR/NL Vous rejoindrez une équipe composée principalement de chimistes et bio-ingénieurs. Vous traiterez avec des clients actifs principalement dans les secteurs de la détergence, cosmétique, lubrification,...

  • Employé service clients

    il y a 4 semaines

    Mons, Belgique Randstad Temps plein

    Envie de mettre ta proactivité et ton bilinguisme au service d'un leader mondial ? Pour notre client actif sur la région de Mons, nous recherchons un spécialiste du Customer Service ! Le Challenge : Être le Pilier de l'Expérience Client Tu es la personne de contact privilégiée pour les clients existants et potentiels, travaillant en étroite...

  • Employé Accueil Et Sales Support Fr/nl

    il y a 1 jour

    Mons, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançais- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Employé accueil et Sales support vous êtes rattaché au Directeur Sales. Vous aurez pour mission principale**: - Le point de contact quant à l’accueil des clients, des fournisseurs et des visiteurs ; - La gestion de la centrale...

  • Service Client Et Account Management Fr/nl

    il y a 1 jour

    Mons, Belgique Localimus Temps plein

    Localimus est une scale-up à forte croissance qui a pour mission de révolutionner la restauration d'entreprise. Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche de plusieurs profils. n que Customer Success Associate, vous serez une personne fondamentale pour la satisfaction client et pour le support interne. Plus qu'une personne support,...

  • Site Leader

    il y a 1 jour

    Mons, Belgique Impact NV Temps plein

    En tant que Site Leader, vous veillez à la sécurité de vos chantiers, vous gérez les imprévus, représentez l’image de marque de l’entreprise, **vacancy_web_description**: - Vous êtes responsable de la gestion de projets, de budgets, de contrats, - Vous faites les préparations de chantiers (planning, ressources, méthodes de travail, matériel,...

  • Assistant commercial/Assistante commerciale

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique Jobmatch Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle central dans la relation entre les clients et vos collègues ?Nous recherchons un(e) employé administratif français-néerlandais orienté clients. 🎯 Vos missionsSupport client : prise en charge des appels, écoute active, gestion des demandes par mail et suivi rigoureux.Gestion...

  • Assistant commercial/Assistante commerciale

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique Jobmatch Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle central dans la relation entre les clients et vos collègues ?Nous recherchons un(e) employé administratif français-néerlandais orienté clients. Vos missionsSupport client : prise en charge des appels, écoute active, gestion des demandes par mail et suivi rigoureux.Gestion opérationnelle...

  • Assistant commercial/Assistante commerciale

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique Jobmatch Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle central dans la relation entre les clients et vos collègues ? Nous recherchons un(e) employé administratif français-néerlandais orienté clients. Vos missions Support client : prise en charge des appels, écoute active, gestion des demandes par mail et suivi rigoureux. Gestion...

  • Receptionniste de nuit

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique HELHa Temps plein

    Description de l'offre Réceptionniste de nuit ayant une expérience en réception d’hôtel. Trilingue : FR-ANG-NL Shift de 23:00 – 07:00 5J/semaine Formation sur site Complément d'information CDD 1 mois en vue d’un CDI