Customer Service Fr/nl

il y a 1 semaine


Mons, Belgique Talentus Temps plein

Talentus est le partenaire de votre carrière

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.

**Positionner**:
En tant que Customer Service pour notre client, vous travaillez en étroite collaboration avec les gestionnaires de compte et les clients. Vous veillez à la satisfaction de vos clients.

**Plus concrètement, voici vos responsabilités**:

- Vous établissez et entretenez des contacts avec les clients existants et potentiels grâce à une communication (téléphonique) rapide et fluide
- Vous êtes leur point de contact pour leur(s) question(s) et/ou remarque(s)
- Vous créez, gérez et établissez des devis pour les clients
- Vous gérez les commandes et les appels des clients.
- Vous traitez les plaintes
- Vous gérez vos dossiers de A à Z et en suivez l'évolution

**Offrir**:
Notre partenaire vous offre l'opportunité de vous épanouir dans un environnement sain, à l'écoute, qui met un point d'honneur au bien-être de ses collaborateurs et qui porte une attention particulière à la cause écologique.

Nous vous proposons un engagement fixe directement avec un salaire adapté en fonction de vos compétences et de votre expérience, ainsi que des avantages extra-légaux

**Profil et compétences**:
**Quel est le profil idéal pour cette fonction ?**
- Vous détenez un bachelier pertinent avec la fonction
- Vous êtes bilingue français/néerlandais
- Vous avez déjà travaillé sur ERP et maîtrisez les logiciels Word, Excel et PowerPoint
- Vous êtes orienté client et pro-actif

**À propos de l'organisation**:
Vous souhaitez intégrer une entreprise située à Mons (siège) et leader mondial dans son domaine d'expertise ? Aujourd'hui, c'est plus de 40.000 collaborateurs qui font confiance à notre partenaire

Pour accompagner son développement nous lançons un avis de recherche pour leur futur** Customer Service FR/NL** ****

Croyez-nous, rejoindre cette société c'est envisager son avenir avec optimisme, sur une durée indéterminée


  • Customer Advisor FR/NL

    il y a 2 semaines


    Mons, Belgique UNIQUE Temps plein

    Description:Unique Verviers recherche son/sa prochain(e) Customer Advisor! Si tu as envie de rejoindre une start-up en pleine croissance, tu es au bon endroit! Voici tes tâches: Gestion de la clientère par téléphone, écouter leurs besoins et les conseiller sur les produits, services ou solutions les plus adaptés; Résolution de problèmes: Gérer les...


  • MONS, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Afin de trouver la pépite manquante auprès de notre client, nous sommes à la recherche d'un réceptionnaire automobile afin d'effectuer les diverses tâches ci-dessous ; - Effectuer la prise de rendez-vous ; - Acceuillir le client au sein de la concession et par téléphone ; - Analyser les demandes des clients et y trouver une solution adaptée ; -...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Mons, Belgique UNIQUE Temps plein

    Description:Intégrez une entreprise où la satisfaction client guide chaque décision et où votre contribution fait réellement la différence ! Notre partenaire recherche un(e) Customer Service Manager pour superviser l'ensemble du processus commande-livraison avec précision et efficacité, tout en offrant une expérience client de qualité. Si vous...


  • Mons, Belgique Jobmatch Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle central dans la relation entre les clients et vos collègues ?Nous recherchons un(e) employé administratif français-néerlandais orienté clients. 🎯 Vos missionsSupport client : prise en charge des appels, écoute active, gestion des demandes par mail et suivi rigoureux.Gestion...


  • Mons, Belgique Jobmatch Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle central dans la relation entre les clients et vos collègues ? Nous recherchons un(e) employé administratif français-néerlandais orienté clients. Vos missions Support client : prise en charge des appels, écoute active, gestion des demandes par mail et suivi rigoureux. Gestion...


  • Mons, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Unique Mons est à la recherche d'un **Teamleader Logistique FR/ANG (H/F)** pour l'un de ses clients de renom dans la région Montoise. En tant que **Chef d'équipe**, vous êtes responsable de l'équipe et des processus dans votre département. Vos tâches seront: - Vous gérer les performances de l'équipe, développer les...

  • Délégué Commercial fr/nl

    il y a 2 semaines


    Mons, Belgique UNIQUE Temps plein

    Description:Vous aimez relever des défis commerciaux et créer des relations durables avec vos clients ? Rejoignez-nous et participez activement à notre croissance ! En tant que Délégué Commercial, vos missions sont les suivantes : Informer et conseiller les clients potentiels, négocier avec eux et leur offrir un service commercial complet. Maintenir...

  • Assistant commercial

    il y a 20 heures


    MONS, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Description: Vous souhaitez rejoindre un secteur en pleine évolution où l'administration des ventes, le contact client et la logistique se rencontrent ? Ce poste d'assistant commercial vous permet de jouer un rôle clé dans le suivi commercial et opérationnel des clients. Vos responsabilités : - Gérer l'ensemble des activités administratives liées...

  • Assistant commercial

    il y a 20 heures


    MONS, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Functieomschrijving Vous souhaitez rejoindre un secteur en pleine évolution où l’administration des ventes, le contact client et la logistique se rencontrent ? Ce poste d'assistant commercial vous permet de jouer un rôle clé dans le suivi commercial et opérationnel des clients. Vos responsabilités : - Gérer l’ensemble des activités...

  • Employé/e Accueil

    il y a 1 semaine


    Mons, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant qu'employé(e) accueil et support sales, vous travaillez en étroite collaboration avec le Directeur...